近年、何かと話題となってきている「リゾートバイト」。

そのリゾートバイトの中でも最もポピュラーなバイトが旅館バイトです。

旅館バイトとは読んで字の如く旅館に住み込みながら行うアルバイトなのですが、馴染みのない方々にとってはちょっとわかりにくいかもしれません。

そこで、これまでに6つの旅館でアルバイトを経験してきたこの私が旅館バイトの概要やこのバイトに向いている人の特徴についてまとめてみました!

旅館バイトを考えている人は是非ご覧になってください!

旅館バイトって具体的にどんな仕事するの?

旅館バイトでの業務は大まかに「接客」と「裏方」に分類されます!

接客

接客とはお客様のもとに食事を運んだり、お客様のチェックイン・チェックアウトなどを担当するお仕事です。

ちなみに、旅館で接客を担当する従業員は「仲居さん」と呼ばれることが多いですが、これは男性を含めない呼び方なのでここでの表記は接客で統一させて頂きます。

他にもお客様のお困り事に対応するという業務もあります。

ある意味、旅館の花形と言っても過言ではありませんね。

ただ、その分求められる素質が高く、ストレスを感じることも多いです。

裏方

それに対して裏方は浴場の掃除やお料理の盛り付け、部屋の清掃、食器洗い、お布団の収納といった作業を担当しています。

また、イメージとしてはいずれの作業も家事に近しいものとなっています。

全般的に地味で体力を使う作業が多いですが、対人ストレスはかなり少ないですし、服装やマナーにもそこまで気を遣う必要がないので接客と比べて敷居の低い仕事とも言えます。

また、若い女性は接客に、男性や年配の女性は裏方に回される場合が多いです。

旅館のバイトはこんな人に向いている!

接客業務の場合

コミュニケーション能力が高い方!

ある意味当然のことかもしれませんが、多くのお客様と接する接客業務では高いコミュニケーション能力が求められます。

また、一口にコミュニケーション能力と言ってもその範疇はお客様や他の従業員と円滑に関わる能力だけには限りません。

例えば、お客様のご要望をうまく汲み取ったり、お客様が不快と感じることがないように気を配る能力も要求されます。

マナーがキチンと身についている方!

旅館というのはただの宿泊施設ではありません。

その多くは格式が高くそれに従って料金設定も高めとなっています。

そのため、旅館側からはもちろんのこと、お客様からもレベルの高い礼儀作法や言葉遣いを求められます。

お客様と接する機会の多い接客業務であればなおさらです。

清潔感がある方!

これはどの業種にも言えることですが、旅館の花形とも言える接客業務者はより一層清潔感や身なりに気を遣わなくてはなりません。

特に若い女性にありがちなケバケバとした化粧は多くのお客様から大きな反感を買います。

まさか、こういった場でそんな化粧をしてくる人はいないでしょうけど、お客様の気持ちも考えて化粧は最低限に留めておきましょう。

ストレスに強い方!

旅館のお客様や従業員には良くも悪くも厳しい方が多く、最初の頃は毎日のように叱責される・・・なんてこともあり得ます。

そのため、旅館で接客業をやる人には高いストレス耐性が求められます。

もしも、ストレスに弱い人であったら、そういった日々に耐え切れず体調を崩すなんて事態にも陥り兼ねないですからね。

裏方の場合

人と接するのが苦手な方!

確かに、裏方さんでも人と接する機会はあります。

例えば、調理場の担当になれば他の従業員と一緒に働くことになりますし、例えそうでなくともすれ違いのお客様などには当然挨拶しなくてはなりません。

とは言え、接客をやっている方々に比べたら微々たるものと言えますので人と接するのが苦手な方には接客よりも裏方をオススメします。

家事が得意な方

裏方の業務は主にお布団の収納や浴場の清掃、食器洗いといったものですが、いずれも家事の延長線上にある業務となっています。

そのため、家事に慣れている方であればすぐにお仕事に慣れることも可能なはずです。

手先が器用な方

基本的には手先の器用さは求められませんが、裏方の業務の中にはお料理の盛り付けや飾り付けというものがあります。

そして、そういった業務では当然の如く手先の器用さが要求されます。

とは言え、そういった作業を担当するのは主にベテランさんなので新人の内はあまり気にしなくてもいいかもしれません。

体力に自信のある方

裏方の業務では想像以上に体力を要求されます。

特別重い荷物を運んだりする訳ではないのですが、労働のほとんどが肉体労働な上作業時間は長時間に及びます。

そのため、体力に自信がある方でないと初日で心が折れてしまう・・・なんてことに陥り兼ねません。

単純作業に苦を感じない方

裏方の業務は一部の作業を除いて比較的単調な作業が多いです。

例えば、食器洗いや浴室のお掃除など・・・

その為、単調作業に集中出来なかったりストレスを感じやすい方にとっては大きな苦痛となるはずです。

接客・裏方共通

朝に強い方

イメージ通りかもしれませんが旅館の朝はとっても早いです。

なので、朝に弱い方にはとことん向きません。

根性のある方

旅館バイトは普通のバイトとは違って住み込みです。

そのため、普通のバイトと違って簡単に投げ出すことは出来ません。

怒られても仕事が辛くてもとにかく耐え抜きに耐え抜く根性、それが旅館が働く上で一番重要な素質です。

旅館バイトでよくある募集内容とは?

では、次に旅館バイトの具体的な募集内容について見ていきましょう!

時給相場

時給の相場は大体800円~1000円程度で特別高くも安くもありません。

その為、高給狙いの方にはあまりオススメ出来ません。

シフトの入れ具合

住み込みなので週5日が一般的です。

また、昼間にはほとんどのお客様がお出かけするということもあってか、業務時間は朝のブロックと夕方以降のブロックに分けられている場合がほとんどです。

求められる人物像

決して多くのことは求められません。

常識的な立ち振る舞いや言動が出来る方であれば問題ないと思われます。

ただ、清潔感や身なりに関しては厳しめなところが多いです。

バイトは正社員とどう違う?

仕事の量や責任の度合いは変わる?

仕事の量自体はそれほど変わらないかもしれませんが、責任の重さについてはかなり変わると思われます。

仕事内容は変わる?

正社員は主に指示や経営、受付口での対応といった責任重大で経験が求められる業務を行っていますが、バイトは言ってしまえば責任が軽く誰にでも出来るような業務を任される場合が多いです。

それぞれ求められるスキルは?

社員であればパソコンを使う機会も多いのでwordやexcelなどのスキルは必須でしょう。

バイトであれば特別なスキルは必要ありませんが、最低限の家事能力やコミュニケーション能力は無論必要となってきます。

収入面は?

正社員

旅館の正社員には経営者の一族がかなり多いためそういった方の給料はかなり高めでしょう。

ただ、何の縁もない正社員であれば給料にはあまり期待出来ないかと。

バイト

時給900円で一日8時間稼働、月22日稼働と仮定した場合は月給158,400円となります。

とても高給とは言えませんが別段安い訳でもありません。

旅館のバイトで働くメリット

ここでは旅館で働くメリットについて解説していきたいと思います!

出会いがあるかも・・・?

旅館バイトには全国から若くアグレッシブな男女が応募してきます。

そのため、出会いたい方にとってはかなりオススメのアルバイトです。

憧れの旅館暮らしが実現出来る!

旅館バイトの場合ほとんどが旅館に住み込んでの作業になります。

その為、業務時間外は旅館の雰囲気を思いっきり楽しむことも出来ます!

また、旅館の立地は大抵が風光明媚な場所であったり温泉街の中だったりするので観光にもお散歩気分で行けますね!

毎晩温泉に入り放題!

これは旅館ごとに異なるかもしれませんが、大抵の旅館では従業員も温泉に入ってOKです!

私が働いていた旅館でも業務終了後の入浴は完全に自由でした!

しかも、業務終了後の温泉ってお客様が非常に少ないので解放感が物凄いんですよね。

広々とした温泉の中に自分一人だけというあのシチュエーションはある意味従業員の特権とも言えます!

まかないが出る

多くの場合住み込みのバイトには旅館側からまかないが出されます。

どんなまかないが出るのかについては旅館それぞれでしょうが、私が以前働いていた旅館では焼き魚や汁物、時にはお肉まで振舞っていました。

もちろん、そのまかないは旅館の板前さんたちが作ったものなので味も絶品でした!

旅館のバイトで働くデメリット

前の項では旅館で働くメリットについて紹介いたしましたが、実のところデメリットもかなり多いです。

ただ、いずれのデメリットも立地の悪さに起因することなので街に近い旅館でバイトをすれば大丈夫です!

wifiが設置されてないことが多い

旅館の立地にもよりますが田舎や山の中の旅館であると大抵の場合wifiが設置されていません。

そのため、動画視聴などに大きな支障をきたしてしまうことがあります。

ただ、その辺りは事前に確認を済ませておけば泣かなくて済みます。

とにかくお金がかかって仕方ない

旅館が立っているのは大抵の場合人里離れた場所や温泉街なので近くにスーパーやコンビニがほとんどないんですよね。

そのため、かな~り強気の値段設定をされてる個人商店や売店での買い物を余儀なくされるんです。

当然、そんなところで買い物を続けていては汗水垂らして稼いだお金がどんどん飛んでいってしまうので、旅館でバイトをする際には日用品や食料品を買い込んでおきましょう!

とにかく不便過ぎる

これも温泉街や山奥に立つ旅館に限った話ですがやっぱり旅館の周りにはちゃんとした施設やお店がないことが多いんですよね。

例えば、銀行やATMがないのでお金をおろすことが出来ませんし、郵便局にしてもかなり小さなところなのでサービスの質に難があります。

ただ、美味しいご飯を提供してくださるお店に関しては恵まれているのでグルメの方にはオススメです!

経験者がよくある質問にお答えします!

これまでに6つの旅館でのバイトを経験した私がよくある質問に答えていきます。

どんな人が採用されやすいですか?

当たり前のことかもしれませんが真面目で清潔感があって受け答えがハキハキしている方であればほぼ確実に採用されるはずです。

しかし、服装がだらしなかったり喋りがモゴモゴしているような人は敬遠されがちです。

面接ではどういうことを聞かれますか?

基本的には一般的なバイトとあまり変わりませんが、「こんな山奥でやっていける自信ある?」「ネットなしでも大丈夫?」と質問された時には少し驚きました。

転職の時にこの経験は役に立ちますか?

かなり役立つと思います。

旅館でバイトをしたからといって特別なスキルやキャリアが身につく訳ではありませんが、基本的な礼儀作法や言葉遣いに関してはキッチリと叩き込まれますので。

このお仕事をしていて嬉しかったことはなんですか?

ありきたりな答えになってしまうかもしれませんがお客様に「ありがとう」の一言を頂いた瞬間です。

あの一言で自分の努力のすべてが報われる気がするんですよね。

このお仕事をしていて一番辛かった業務はなんですか?

食器洗い業務です。

なにせ食器を洗う水が熱湯なのでとにかく手が熱くて仕方ないんですよ。

正社員、派遣社員、アルバイトの募集があるの?

派遣社員の募集については少ないですが、正社員とアルバイトの募集はよく見かけます。

残業って多いの?

大きな宴会がある日には残業することもありますが基本的にはありません。

シフトの自由度ってどうなの?

全く自由がきかないという訳ではありませんが、他のバイトと比較すると不自由です。

資格って必要なの?

必要ありません。

初心者でもできるの?

可能です。

ただ、初めての方には少しハードな業務も多いです。

旅館バイトって結局オススメなの?

はっきり言ってしまえばあまりオススメは出来ません!

辛い仕事の割にお給料は少ないですし、立地的にもかなり不便ですからね・・・

ただ、そういったことを覚悟した上で働きたいと思うのならとことんオススメ出来ます!

やっぱり、「旅館で暮らした日々」というのは後々最高の思い出になるでしょうから・・・


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