多くの美容室では美容師さん自身が受付対応や予約対応、電話の応対やお会計などをしてくれます。

しかし、美容室によっては受付専属の方がいて、これらの業務を美容師さんの業務を中断させることなく対応していることがあります。

この美容室受付の業務の求人について、仕事内容ややってみたいと思ったときのポイントについてご説明します。

「美容室受付の仕事」が自分に向いているか診断するにはこちら →

美容室受付求人のおおまかな仕事内容

美容室受付の仕事をしてみたいと思ったら、まずはその仕事内容を確認しましょう。

多くの場合は美容師の資格がなくても出来る業務のみを、おまかせする美容室受付の専属担当としての仕事内容であることがほとんどです。

美容室受付求人のおおまかな仕事内容1:電話応対

美容室の電話の対応をし、お客様からの予約を受け付けたり、キャンセルや変更などの対応をします。

場合によっては、メニューについての問い合わせがある場合もあります。

また、予約しているお客様から道に迷ってしまったという問い合わせがある場合もあるので、道順の説明をすることもあります。

美容室受付求人のおおまかな仕事内容2:来店されたお客様の応対

お客様が来店された際に予約の確認や、お席へのご案内、雑誌の提供などを行います。

荷物やコートがある場合にはお預かりをしたり、スカートをはいている場合にはブランケットをお渡しするなど配慮や状況に応じた対応が求められます。

その後、担当の美容師にお客様が来店された旨をお伝えし、引き継ぎます。

美容室受付求人のおおまかな仕事内容3:お会計の応対

施術が終了したあとに美容師からお客様の伝票を引き継ぎ、お会計をします。

次回以降の予約の確認や、スタンプカードなどがある場合にはそのご説明をすることもあります。

担当美容師が出口でのお見送りをする場合もありますが、そうでない場合は美容室受付担当が出口までお客様をお見送りすることもあります。

美容室受付求人のおおまかな仕事内容4:座席の片づけ

お客様がシャンプーやお手洗いなどで座席を離れている間に、座席を整えたり、雑誌を交換したり、飲み物をお出ししている場合は片づけたり交換したりします。

ブランケットなどはたたんで背もたれに綺麗にかけておくなど、お客様が座席に戻られたときに気持ち良くその後の施術をすることができるよう配慮が必要とされます。

美容室受付求人のおおまかな仕事内容5:レジ閉めや雑誌の整頓などの閉店業務

閉店後の業務も美容室受付担当の大切な仕事です。

その日一日の売上を確認し、レジの閉め作業を行います。

閉店間際まで施術が長引いているお客様がいる場合には、途中であってもお席でのお会計をお願いしに行く場合もあります。

ほかにも、雑誌を種類別に整え雑誌ラックに戻すと同時に、雑誌の間に挟まったカットされた髪の毛をきれいに払い落としていく作業があることもあります。

清掃は美容師が行うことがほとんどですが、美容室によっては美容師とともに床に落ちた髪の毛をほうきで綺麗にしたり、いすや鏡の拭き掃除をする場合もあります。

「美容室受付の仕事」が自分に向いているか診断するにはこちら →

美容室受付求人でよくある募集内容とは?

それでは美容室受付の仕事をしてみたいと思った場合に、その具体的な求人の内容についてみていきましょう。

給与相場

多くの場合はアルバイトでの募集ですが、正社員の求人がある場合もあります。

アルバイトであれば時給900円~1,000円前後、正社員の場合は月収17万円~25万円程度であることが多いです。

勤務時間や休日、残業

勤務時間は美容室の営業時間により異なりますが、9:00~20:00の間であることがほとんどです。

店により、受付担当の出勤時間は9:00~18:00までと定めている場合もありますし、9:00~20:00までフルで勤務しなければならないところもあります。

残業はほとんどありませんが、休日はシフト制であることが多く、繁忙曜日である土日の出勤はマストと言ってよいでしょう。

福利厚生

正社員であれば、一般的な会社のように有給休暇、産休・育児休暇が取れることがほとんどです。

また、社員割引で施術を受けることができたり、美容室で販売しているトリートメントやワックスなどを購入できる美容室もあります。

しかし、美容師のスキルアップのためにカラーやカット、ネイル・マッサージ等を営業時間後に無料で練習させてほしいと頼まれることも多くあります。

そのため、美容には困らない環境であるのも、ある意味福利厚生のようなものだったりします。

求められる人物像

美容室の顔ともいえる美容室受付担当ですので、オシャレや美容に敏感であることは求められます。

綺麗になりたくて美容室に行ったのにその受付の方がボサボサの髪では、その美容室に髪を任せて大丈夫かと不安になってしまいます。

美容室ではゆったりとリラックスしてお姫様気分で過ごしたいと多くの方が思っています。

そのため、普通の接客業とは異なり、優雅かつ丁寧な接客が出来る必要もあります。

また、お客様が口に出していない細かい要望も察知し、先回りして配慮出来ることも必要とされます。

寒そうにしていればひざ掛けをお渡ししたり、お茶をお出しすることでよりリラックスして心地よい気分で施術を受けてもらうことができるよう配慮するのも美容室受付担当の仕事です。

また、勤務時間中は受付でほとんど立ちっぱなしでることがほとんどのため、立ち仕事に抵抗のない人である必要があります。

美しく優雅に立ち振る舞うためにヒールを着用している場合は、最初のうちはヒールで立ちっぱなしであることに苦労しますが、慣れてくれば抵抗がなくなります。

必要なスキルや資格、経験

多くの場合は資格や経験はなくても応募することができます。

稀に他業種であっても受付業務での経験者を求めている場合や、接客経験の有無を重視する美容室もあります。

しかし、大半は最初に仕事内容を教えてもらえば、誰でもすぐに慣れる業務がほとんどですので、スキルや資格・経験がなくても応募することが可能です。

また、美容室によっては最初に研修制度があるところもあります。

電話応対の方法や予約受付の仕方など丁寧に教えてもらえるところもありますので、不安な方はそのような研修制度が充実している美容室を選びましょう。

美容室受付求人のおすすめ求人のポイント

それでは、美容室受付求人を探す場合にはどのようなポイントに注意して求人を確認するのがよいのでしょうか。

美容室受付求人のおすすめ求人のポイント1:研修はあるのか確認する

大手の美容室の場合、しっかりとした研修制度を設けている美容室がほとんどです。

美容室受付の経験がない場合や、そもそも接客の経験もない場合は、いきなり受付担当として美容室に立たされてしまうことに不安がある方ばかりだと思います。

そんな方は、「研修制度あり」と求人に明記されている美容室に応募することをおすすめします。

美容室受付求人のおすすめ求人のポイント2:美容室の営業時間や休日を確認する

美容室によっては365日年中無休で営業しているお店もあります。

その場合、年末年始やお盆などにお休みをもらったり、帰省や旅行などに行くことが難しいことが多いです。

また、23時まで営業している美容室などの場合は、残業をその時間までお願いされてしまう可能性もあります。

しかし、営業時間が19時までであれば、少なくとも遅くまでの残業はありません。

また、毎週火曜日は必ずお休みなど決まっているお店はその曜日は確実に休みのため、友達と遊びに行く計画も立てやすいでしょう。

自分の時間を大切にしたいと考えている方や、年末年始やお盆の時期には実家に帰省したい、シフト制で不規則すぎるのは嫌だという方は美容室の営業時間に注意しておきましょう。

美容室受付求人のおすすめ求人のポイント3:その美容室の雰囲気を知るためには一度お客として来店してみるのがおすすめ!

しかし、どうしても求人の文字や写真だけでは、その美容室がどのくらい忙しいのか、美容室受付担当がどのような仕事をしているのか、何人体制なのかなどは見えてきません。

また、美容室の雰囲気や、店内の広さ、駅からの立地など働くにあたって必要な情報は求人だけではどうしてもわかりづらいものです。

そこで、おすすめするのは事前にその美容室にお客様として自分が来店し、カットやトリートメントなど施術を受けてみることです!

実際に自分がお客様として体験することで、美容室受付担当に求められていることがわかる場合もありますし、店の雰囲気も体感することができます。

また、面接などの際に「一度この美容室に訪れたのですが美容室受付担当の方の対応に感動して」などと実感のこもった志望動機を話すことができるのもポイントが高いです。

「美容室受付の仕事」が自分に向いているか診断するにはこちら →

美容室受付求人についてよくある疑問

それでは、実際に自分も美容室受付の仕事をしてみたいと思った場合によくある疑問についてお答えします。

美容師の資格や経験は必要ないのか

美容室での勤務ですが、美容室受付求人への応募には美容師の資格は必要ありません。

美容師さんが施術に専念できる環境を整えるために配慮することができ、お客様が心地よく美容室での時間を過ごすことができる為の仕事をすることができる人であれば問題ありません。

しかし、場合によっては逆に美容の専門学校に通っている専門学生さんがアルバイトで美容室受付を行う場合もありますし、元美容師が美容室受付をしている場合もあります。

美容の専門学校に通っている専門学生さんがアルバイトで美容室受付を行う場合であれば、これから目指している美容師の仕事を間近で見て勉強することができます。

そして元美容師の美容室受付担当であれば、美容師の気持ちやしてほしいことがわかるために、より配慮が出来る場合もあります。

電話応対や来店されたお客様の対応などすべて同時にしなくてはならないのか

受付にてお会計を頼まれた時に電話が鳴り、同時にお客様が複数来店された……という状況もありえますが、一人ですべてをこなすということは基本的にはありません。

多くの美容室では2名~3名の受付担当を配置しており、状況に応じそれぞれが同時に発生した業務を分担することができるように体制を組んでいます。

また、万が一忙しい時間帯にお客様の対応が重なってしまったとしても、美容師が代わりに対応してくれることもありますし、チームとして全員が協力できる雰囲気であることが多いので安心です。

どのような服装で勤務するのか、制服はあるのか

勤務中の服装は美容室により異なります。

私服で好きな格好をして良い美容室もあれば、自由だけれど黒のジャケットは必ず着用することなど決められている美容室もあります。

美容師さんも多くの場合私服で流行を取り入れた格好をしているため、制服が用意されている美容室受付はほとんどありません。

髪形や服装について規定はほとんどないので、金髪がこだわりであったり、いつも自分の好きな服を着ていたい人にとっては美容室受付の仕事は嬉しい職場でもあります。

店内で販売しているシャンプーを売るノルマなどはあるのか

多くの美容室では、その美容室オリジナルのヘアケア商品や、おすすめしているシャンプーやワックスなどを美容師さんに勧められます。

しかし、美容室受付担当がその販売をしなくてはならなかったり、ましてやノルマがあるといったことはありません。

美容師さんにはノルマがある場合もあり、お会計時に一緒におすすめするよう頼まれることもありますが、無理におすすめしたり、何個以上売らないと怒られるようなことはありません。

美容室受付求人はどうやって探せるのか

美容室受付求人の仕事を探す時には、まずは近所や憧れている美容室で受付の募集を行なっていないか確認してみましょう。

美容室内に「受付募集」や「レセプション募集」と記載がある場合もあります。

また、インターネットでは美容室やエステティックサロンの受付専用の求人サイトもあります。

美容室や家の近くであることにこだわりがない場合や、給料など条件面を比較してみたい場合はそういったサイトで求人を探すとよいでしょう。

まとめ

華やかで、服装や髪形に規定がなく、無料でカットやカラーをしてもらうことのできる美容室受付担当は、オシャレが大好きな女性にとってはぴったりの仕事です。

また、これから美容師を目指している学生さんにとっても間近で美容師の仕事ぶりをみることができる貴重なアルバイトともいえます。

土日祝日は必ず仕事であったり、勤務中は常に立っていたり、ときにお客様の対応が重なりハードなこともあります。

しかし、常にオシャレな空間にいることができる美容室受付担当の仕事はとてもワクワクする仕事であることは間違いありません。



関連キーワード

美容室求人

美容室受付求人についてもっと深堀りした情報を見る

美容室受付アルバイトのメリットや、そこで身に付く力とは?

美容師の資格を持っていない方や美容の専門学校に通っている途中の方でも、憧れの美容室で働くことができるのが美容室受付アルバイト。そんな美容室受付のアルバイトのメリットや、そこで身に付く力について解説いたします。私はこんなところで美容室受付のアルバイトをやりました高校生の頃からずっと通っていたお気に入りの美容室がありました。大学生になり、アルバイトを探していたときにちょうど店に「レセプション募集」という張り紙がしてあり、応募をしました。家が近所であったこともメリットではありましたが、全く新しい環境でアルバイトをするよりも、いつも通い慣れているお店でアルバイトをすることの安心感がありました。また、お

美容室受付(レセプション)の給料はどのくらい?お金についての聞きづらいこと教えます!

美容室ではリラックスして優雅な時間を過ごしたいもの。そんな美容室で受付や会計、時にはさまざまなサービスを提供してくれる美容室受付担当の仕事について、給料の相場や給料の決まり方を紹介します。美容室受付の給料の相場はどのくらい?美容室受付の給料の相場はいくら程度なのでしょうか。アルバイトか正社員かによって変わってきますので見ていきましょう。給与の相場は?アルバイトで週数回の勤務形態をとっている方は時給制で時給900円~1,000円程度であることが多いです。派遣社員や、契約社員で週5日入る場合には時給1,200円程度の場合もあります。正社員で美容室に社員として入社した場合は月収17万円~25万円程度

美容室受付バイト求人の時給や募集内容、おすすめ求人の3個の特徴とは?向き不向きややりがいなどを解説!

美容室で華やかに受付やお会計をしてくれる業務に携わるレセプションのアルバイトに興味を持っている方は多いと思います。そこで、美容室受付バイト求人の時給や募集内容、おすすめ求人の特徴や向き不向きややりがいなどを徹底的に解説していきます!美容室受付バイトはどんな仕事?美容室受付バイトはどのような仕事をしているのでしょうか?イメージはなんとなくできると思いますが、具体的にと言われると困ってしまう方も多いと思います。主に、美容室で美容師と店長がやる以外の仕事はすべて行う、と思うとわかりやすいと思います。美容師はお客様の接客や施術で忙しいので、その他のお会計や来店客の受付対応、さらには電話での新規予約受付

美容室受付の仕事内容と向いている人の4つの特徴・良いところ・キャリアについて解説します

美容室で予約の調整や電話受付、案内業務等を行う美容室受付の仕事はどんな人に向いているのでしょうか。近年では「レセプション」とも呼ばれ、資格がなくとも美容室での仕事に携われるとオシャレ感度の高い女性から人気の職業です。早速その仕事内容や向いている人、良いところ、キャリアについてご説明いたします。美容室受付の仕事はどんな仕事?美容室受付の仕事は想像以上に多岐に渡ります。まずは、予約をしたいお客様からかかってくる電話の対応や予約の調整、そして実際にご来店されたお客様の受付やお席などへのご案内、さらにはお会計と次回の予約の確認も行います。また、忙しい美容師に代わり、お客様について気づいたことがあれば随