キャリアアドバイザーの転職を成功させるためには、どのような点に注意をすればよいのでしょうか？
人材紹介会社は各企業の個性をアピールするために、様々な情報を発信していて、迷うこともあると思います。
今回は、特に転職をキャリアアドバイザーで成功させたい方に向けて、注意してほしい内容ややるべき事、心構えについてを詳しくご紹介します。
興味のある方はぜひ最後までお読みいただき、参考にしていただけたらと思います。
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職業紹介を行う人材紹介業の会社では、「片手」と呼ばれる、法人営業とキャリアアドバイザーの仕事を分離している働き方と、「両手」と呼ばれる、一人の社員が法人営業とキャリアアドバイザーを兼務している働き方の両方があります。
片手の場合は、多数の営業先や求職者にアプローチでき、専門性を持ってサポートができる一方、求人内容や募集者が求める人材像などに対して理解が浅くなる傾向があります。
一方で、両手の場合はクライアントと緊密なコミュニケーションが取れる一方で、法人営業もキャリアアドバイザーも行うため体力勝負になったり負担が大きくなったり、対応範囲が狭くなったりします。
それぞれに良いポイントがありますので、どちらが良いとは言えませんが、片手から両手、もしくは両手から片手など、異なる働き方になる場合は準備が必要でしょう。
キャリアアドバイザーは求職者のケアをしていきますが、求職者が在職中の場合は、平日の昼間に面談したり面接に行ったりすることが難しくなります。
早朝や深夜、または土日祝日など、カレンダー通りの業務からはみ出す部分が多く出てくることも事実です。
とはいえ、多くの会社が平日の定時を定めていることも事実ですから、自然と定時外の業務が出てきてしまいます。
このようになった場合、定時外の業務対応を「残業」として扱うのか、それとも簡単なシフト制を組んで早出・遅出や休日出勤の代休を付与するのかは会社によってことなります。
例えば、人材がそろっている大手企業から、小規模な会社に転職した場合などは、その違いに驚くかもしれません。
どのような形式で業務を行っているのか、事前にしっかりと確認しておくことが必要でしょう。
キャリアアドバイザーを雇用するような人材紹介業は、各企業ごとに様々な福利厚生を実施しています。
例えば、一定距離内に住めば住宅手当がつく、資格取得の費用に負担が出る、一定期間ごとにかなり長期のリフレッシュ休暇が取れるなど、通常の産休や育休等に加え、独自の制度を運用している会社も多くあります。
このため、転職の際に、どの制度が固有の制度であり、どのようなルールを運用しているのか確認しておかないと、受けられるはずの福利厚生が利用できるのか、もしくはどのようなタイミングの転職の場合利用ができないのか、十分に確認しておく必要があります。
人材紹介業の会社は基本的に自社の人材を大切にし、長く働いてほしいと思う会社が多いようですが、一方で即戦力を求め、結果を客観的に判断していくような戦略の会社もあります。
また、株主が変わったり、大手グループに加盟したりすることで、方針が極端に変わることもあります。
人材の考え方はそのまま求職者の方のサポートにも反映されますし、キャリアアドバイザーの方にとって理想のサポートを行うことは大切なことだと思いますので、方針の確認は非常に大切でしょう。
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転職する際には、ぜひその会社のキャリアアドバイザーと話をしてみましょう。
サポートサービスを利用できるようであれば、ぜひ使ってみてください。
キャリアアドバイザーは、その会社の方針を表している一番わかりやすい例ですし、実際のその会社のサービスを体感することで、理想とする仕事ができそうかどうか、しっかり確認してください。
特に、転職で迷った状況になった際に、その会社のキャリアアドバイザーが取る方針や手段は、そのまま会社の手段に直結している可能性が高いです。
求職者目線で一番良いサポートができそうかどうか、見極めましょう。
求人内容を確認することはもちろんですが、雇用契約書も必ず細かく確認してください。
人材紹介業の会社は雇用契約書を作成・チェックするプロフェッショナルです。
また、人材会社であることからも、独自の福利厚生や各種手当を用意していることが多く、聞いたこともないような福利厚生が用意されている可能性もあります。
雇用契約の際にはしっかりと確認し、よくわからない内容は認識に間違いがないか十分に確認しましょう。
可能であれば、退職者に話を聞くのも非常に有効です。
人材業界は横のつながりも多く、キャリアアドバイザー同士の人脈も強いケースが多いです。
人脈をたどって退職者に話を聞くことができる場合、しっかりと聞いておきましょう。
退職するということは何かしらに不満を持って退職していることがほとんどですので、個人的な感情については冷静に把握しながらも、入社前に把握している情報と差がないか確認しておきましょう。
人材紹介業は、基本的には求職者と応募者をマッチングするというビジネスモデルで、業界の基本的なやり方は大きく違いがありません。
とはいえ、各企業ごとに個性を出してサービス展開をしており、細かい方針ややり方などで違いがでるのも致し方ありません。
キャリアアドバイザーの業務に慣れている方は、異なる方針や業務の進め方に戸惑うこともあると思いますのが、まずは新しい会社の方針を理解し、受け入れられるようにしていきましょう。
同業で転職する場合には、元居た会社にも、新しく行く会社にも、きちんとした礼儀・礼節をもって接し、情報を漏洩しないように徹底的に注意することが必要です。
キャリアアドバイザーは個人情報に非常に多く接することになりますので、おそらく入社前に個人情報の取り扱いについて誓約事項に同意しており、また、場合によっては退職後の同業他社への転職に制限がある場合もあるでしょう。
個人情報や業務内で得た情報はその会社に帰属するケースがほとんどですから、無意識でもうっかりでも漏らすと大変なことになってしまいます。
情報漏洩には細心の注意を払い、絶対に起こさないようにしましょう。
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