アパレル販売が上手な人の9個の特徴とその力を活かしたキャリアプランとは?店長を目指すべき?
アパレル販売の求人に興味のある方は是非ご覧ください。
接客の経験があれば比較的やりやすい環境にあるアパレル販売です。
たくさんの洋服や小物に囲まれますので華やかな職場です。
アパレル販売求人について事前にインターネットで情報を集め、働いてみたいブランドや場所があったら直接店舗に行き雰囲気をつかんでみましょう。
ここではそんなアパレル業界を目指している方は必見です!
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(正社員希望の人限定)
アパレル販売求人の大まかな仕事内容
大まかな仕事内容
接客業務が主体です。
勤務時間の多くを占めますので、重要な役割です。
そして接客後は、どの店舗でも接客からレジ対応まで一貫して行っています。
会計時もイベントやセールの案内をするチャンスです。
接客はお客様ありきなので、常に笑顔で接客していくことが求められます。
裏作業として店内清掃、商品の在庫管理、商品整理等があります。
店内清掃は主に開店前と閉店後に行いますが、お客様がいない時でも常にお店を綺麗にするよう心がけます。
これはお客様に気持ち良く買い物をしてもらう為です。
在庫管理・店内清掃は開店前に行いますが、お客様がいない時間帯に行うこともあります。
夕方以降は仕事終わりのお客様が多く来店しますので、接客に専念します。
少し入店が和らいだ時に日々の売り上げ予算を確認し、接客に専念します。
お店が終わった後は商品の整理整頓、レジ締めを行います。
アパレル販売は会社でどういう役割を求められる?
接客が主ですので、商品やブランドに関する知識はあるのに越したことはないです。
お客様が必要とする情報を提供し、売り上げに繋げていきます。
お客様のコーディネート提案も積極的に行っていきます。
お客様が気に入る提案ができれば購入して頂ける可能性がありますので、商品のコーディネートの幅を広げておくとより良いです。
もし購入しない場合でもショップカードを渡す等、次の来店に繋げていく必要があります。
とにかく「商品を売る」ということを何より求められます。
アパレル販売求人でよくある募集内容とは?
未経験歓迎、学歴不問が多いです。
接客業の経験があれば優遇されますが、さほど気にしなくても大丈夫です。
恐らく人員が足りていないところに配属されるかと思います。
接客を主に任されるので、初めはお客様がどういう年齢層なのか探りながら自分のペースで接客していきましょう。
慣れてきたら同時にレジ業務、納品整理等を任せられます。
常にお客様がいる現場なので、同時に何かをこなしていかなければなりません。
給与相場
首都圏の場合、交通費含め月給17万円前後です。
その他、賞与二回、残業手当がつきます。
勤務時間や休日、残業
基本的に8時間勤務ですがセールやイベント時には拘束時間が長くなります。
10時間ほど拘束されることもあります。
休日は公休程度もらえます。
6日~8日ほど休日をもらえますが、シフト制になりますので変動することもあります。
残業は30分程度かと思います。
接客が長くなれば残業もそれだけ長くなります。
イベントやセール時は準備や片付け等がありますので、1時間~2時間ほど残業があります。
福利厚生
アパレル業界は福利厚生が良くないイメージがありますが、一般企業と同じくらいの福利厚生はあります。
各種保険、厚生年金や育休、産休等です。
会社により社宅や家賃補助が出るところもあります。
就職した後で食い違いにならないよう、面接時に訊いておきましょう。
勤務場所
販売の場合は店舗へ配属になります。
路面店、ファッションビル、百貨店と様々です。
路面店配属の場合は同じ会社のスタッフのみなので、人数は少なめです。
その分スタッフ同士の距離が近い為、打ち解けやすい環境にあります。
路面店の特徴としてお客様の出入りは多くないので、自分ペースで接客に集中することができます。
ファッションビル、百貨店は他のテナントが多くありますので常に人が多い場所です。
また似たようなコンセプトのブランドがありますので、競合店も多いのが特徴です。
どのお店も入りやすいお店作りをしていますので、お客様の出入りも多めです。
ファッションビル・百貨店は従業員割引が適用されることもありますので、他ブランドの服も安く買うことができます。
求められる人物像
接客業ですから笑顔や最低限の清潔感は大切です。
お客様やスタッフに対しても感謝の気持ちを忘れないようにしましょう。
お店は一人では回せませんので、協力し合っていくことが求められます。
自分の目標を決められる
毎日お店にいる中で「今日はこれをやろう」「明日はこう接客してみよう」等、自分で目標を立てると自分自身のスキルアップに繋がります。
気遣いができる
接客の基本ではありますが、他人に気遣いができるスタッフは他のスタッフからも信頼されますし、顧客も多いです。
レジ周り、ストック等を常に綺麗にしておけば、お店がスムーズに回ります。
お客様に対しても、大きな荷物があったら持ってあげる、複数の買い物袋があったら一つにまとめてあげる、等の細かな気遣いが大切です。
人と接することが好き
接客はやはり対人です。
初対面のお客様へも人見知りせず笑顔で挨拶し、対応しなくてはいけません。
その為、人と接することや人と話すことが好きな人に向いています。
柔軟性がある
接客の仕事は常にマニュアル通りにはいきません。
その都度、柔軟な対応が求められます。
落ち着いて臨機応変にその場の状況を見極められる人は重宝されます。
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(正社員希望の人限定)
アパレル販売の雇用形態による違い
アパレルも一般企業と同じように正社員の方が比較的安定していますし待遇も良いです。
長く働くことにより昇給や年二回の賞与、役職手当等があります。
社会的に見ても信頼度が高いのは正社員です。
アパレルにも派遣・契約社員がありますが、昇給やボーナスはありません。
その分拘束時間が短いので、プライベートを優先できます。
おすすめのアパレル販売求人の選ぶポイントとは?!
まずはインターネットで情報を集めましょう。
会社概要までよく目を通して、扱っているブランド数や店舗数を確認しておきましょう。
直接店舗に行く
気になっているブランドがあれば直接行ってみるのが一番です。
そして、購入しなくて良いのでそのお店のスタッフの接客を受けてみてください。
そうすると自分で働くイメージが掴めると思います。
研修制度
未経験歓迎と言えども、研修制度がないとスキルアップは望めません。
新人研修、マナー研修等の研修に力を入れているところを選ぶようにしましょう。
福利厚生
各種保険はもちろん育休・産休は会社により休みの期間が異なりますので、確認しておきましょう。
特に女性は結婚や出産という大きなイベントがあります。
結婚後・出産後も会社にて働ける環境があるかどうか、もしくは時短制度があるのかどうかも確認しておきましょう。
また異動も多い職場ですので、遠方や地方へ異動になった時に社宅や住宅手当があるのかも確認しておきたいポイントです。
まとめ
アパレル販売は身近な職場です。
自分が働ける環境であるかどうかも直接お店に行けば雰囲気が掴めますので積極的に足を運んでみましょう。
足りない情報はインターネットで補って比較してみましょう。
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