エステティシャンは人(お客様)を綺麗にする事を目的とした職業です。

商品を販売していることもありますが、基本的には技術職です。

目には見えない技術やサービスを提供しています。

また、エステティシャンはお客様との距離がとても近いというのも特徴のひとつです。

そんなエステティシャンという職業に就いて、辞めたいと感じた瞬間や乗り越え方をご紹介します。

また、エステティシャンをやってて良かったと思えるような、おすすめの理由もご紹介します。

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エステティシャンのおおまかな仕事内容とは?

エステのコース提供、常に綺麗な状態を保つためのサロン清掃、いつでも部屋にお通しできるようこまめに施術部屋のセッティングや備品補充、商品在庫数の管理、商品やコースの売り上げを更に上げるための方法についてミーティング、お客様の電話対応などを行います。

また営業していくうえでお客様に信頼していただくよう常に美容に気を遣い、髪形や色、肌のコンディション、メイク、話し方や所作などを常に綺麗に保つことも一つの仕事となってます。

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エステティシャンの仕事内容は、こちらの記事を参考に!

エステティシャンの仕事を辞めたいと感じる人の7個の理由とは?

基本的には女性の職場であり、技術職であるため、肉体的にも精神的に辛いと思う瞬間があります。

どんな職業でも辛い瞬間やきつく感じる瞬間はありますが、エステティシャンという仕事をしていて辞めたいと感じる瞬間や理由をご紹介します。

初めの本社研修がかなり厳しい

基本的にお客様はエステに対して高い理想を持ち、癒しを求めてご来店いただくので技術も接客も失礼があってはならなく、厳しい研修が必ずあります。

大手になればなるほど研修も厳しく、研修中に辞める人も結構多くみられます。

また研修指導のスタッフも、歴の長いエステティシャンが行っているのもあり、更に厳しいといった理由もあります。

それを乗り越えるための方法とは?

研修は厳しいがとにかく耐えて研修を受けること。

どうしても精神的に耐えられないほどつらいようであれば辞めてもいいが、その後再就職の際また履歴書を書き、面接や試験を受ける手間を考えると研修の方がマシだと思った方が良いかもしれません。

また、その後のサロンOJT研修やサロン配属をすると、大体は研修スタッフよりも人当たりが優しいことが多いです。

なぜなら、先輩たちも厳しい研修を受けてサロンで働いてるので、大変さや辛さを理解しているからだと思います。

もし、研修が辛すぎたら先輩に相談してみるとスッキリしたり、解決策を提案してくれるかもしれません。

ただ、店舗内での一番上の上司に言ってしまうと、その後裏で研修スタッフに研修の様子を報告する際に伝えてしまう可能性もあるので、ある程度人は選ぶべきです。

サロン内の上下関係が厳しい

エステとは美容職の代表ともいうこともあり、全員が全員ではないですが美意識や自尊心が高い人や自分に自信のある人、気の強い人が多くいる業界でもあります。

そのため自分にも厳しく、他人にも厳しい人が多くみられます。

仕事を覚えるのがゆっくりな人は『トロトロしてる、やる気が見られない、だらしない』などと思われ厳しくあたられたり、仕事の早い同期と比較され卑下されたり、行き過ぎるといじめられたりすることも多くこれも退職のキッカケとしてはよく聞く例です。

それを乗り越えるための方法とは?

ここは職場であり友達を作りに来てるわけではなく、仕事をしてお金を稼ぎに来てるんだという考えを持ち、自分のペースでしっかりと仕事を覚えることです。

また新人いびりをする人は、大体新しい新人を見つけるごとにターゲットを変える事が多いので、長くて1年我慢すれば仕事も覚えていきますし、いびりも減るかと思われます。

そして、多くのお客様から信頼していただき指名数を増やして、自分で自分の自信をつけることも一つの策です。

お客様と1対1の仕事ですのでお客様とコミュニケーションをとり、様々な会話をしてるといつの間にか楽しくなり、嫌な事を少しの間忘れられることが出来ます。

ただし、お客様には自分の愚痴はこぼさず、なるべく聞き手に回る事は忘れてはならない事を忘れないで下さい。

希望の休みが取れる確率が低い、土日祝は基本出勤

エステの一番混む時間帯や日程を考えると、平日は仕事終わりの時間帯である夕方から夜か、仕事の無い土日祝になります。

そのため、土日祝日は希望休を出さない限り必ず全員出勤のサロンがほとんどです。

ちなみに、希望休は大体1~2か月前に申請し予約状況によって判断するので、前もって希望を出してても休めない場合もあります。

友人と遊ぶにしても土日祝しか会えなかったり、ましてや趣味がアイドルの追っかけや音楽フェス好きだったりすると、事前に予定してても直近になってから休めなく、せっかく取ったホテル予約や新幹線の座席、コンサートのチケットもやむを得ず手放さなければいけなくなってしまう事も多いので、連続で休みが消えてしまうことが増えていくと退職の原因にもなります。

それを乗り越えるための方法とは?

年末年始やお盆期間、3連休などの長い休みには希望休が通らない事も多いのでとらないことです。

しかし、場合によっては連休中の中日は予約が空いてることも多いので、そこを狙うなどそのサロンの予約の規則性を把握して、計算したうえで予定を組むことで希望休がとりやすくなります。

また、給料日後に当たる土日は財布の紐が緩くなる事が多いので、高級感のあるエステに行こうと顧客数も増える事が多いので、そのあたりは避けるように気を付けたいポイントでもあります。

理不尽なお客さんもいる

お客様とのコミュニケーションをしている中で嬉しいお言葉いただいたり、お褒めの言葉をいただき救われる事もありますが、楽しいだけではなく理不尽に感じてしまうようなお客様もいます。

それを乗り越えるための方法とは?

回数を重ねて、経験を積んでいく中でお客様の求めている接客方法が判断出来るようになってきます。

「このお客様はあまりお話をしてほしくない感じだな。」「このお客様は施術中も楽しく会話がしたい人だな。」と見極める力を付ける事で、スムーズに仕事をこなせるようになります。

自分の接客スタイルに固執する事なく、柔軟な接客を身に付ける事をおすすめします。

目標金額を達成するのが大変

エステティシャンひとりひとりにノルマが課せられているわけではありませんが、店舗全体の売り上げ目標が設定されています。

上司から怒られる事はないが、プレッシャーを感じてしまう事があります。

目標金額に対して現在の売り上げが低い場合は、責任者を中心に良くない空気が流れてしまいます。

どうにか売り上げを確保しようとすると、お客様に対しても営業トークが増えてしまう傾向があり、仕事をしていてつまらない気持ちになってしまう事があります。

それを乗り越えるための方法とは?

目標金額は1か月単位で設定されている場合が多いです。

そのため、早い段階からコツコツと計画的に売り上げを伸ばしていく事が大事です。

「売り上げが達成できない事もある」と自分に対してストレスを掛け過ぎないようにします。

もちろん、売り上げ目標が達成出来ない理由を分析する事も必要です。

夜が遅い

エステサロンが忙しい時間は、一般的に仕事帰りのお客様が来店される17時から20時頃です。

そのため施術を終えて、清掃や締め作業をして帰宅するのは遅い時間になってしまいます。

シフト制のため、早く帰宅する事が出来る日もありますが、夜遅くなってしまうと大変だと思いました。

遅く帰宅してしまうと、そこから食事をしたりお風呂に入ったり、ケアをしていると日を跨いでしまう事も日常茶飯事でした。

仕事で身に付いた美意識から、遅い時間に食事を摂る事に罪悪感を覚えたり、就寝時間が遅くなることでストレスを感じてしまう事もあります。

それを乗り越えるための方法とは?

そのライフスタイルの中で良質な睡眠をとる努力をしたり、休日の日にしっかりとリフレッシュする方法を自分なりに編み出す事が大事です。

罪悪感を乗り越えるために自分に対して許しを与える事も重要です。

もちろん、夜が遅い分、朝もゆっくりする事が出来ます。

肉体労働

エステティシャンは基本的に肉体労働です。

施術中は立ちっぱなしなので足がむくんだり、疲れが溜まったりします。

場合によっては腰痛を持ってしまう事もあります。

前日の疲れが残っていたり、体調が優れない日はとても大変です。

それを乗り越えるための方法とは?

休憩時間や休日に如何に休みリフレッシュ出来るかが重要なポイントになります。

ロッカーにフットマッサージャーを忍ばせている人もいました。

単調な作業を繰り返していると一部分に大きな負担が掛かっている場合が多いので、自分の身体のどこが疲れているのか、疲れやすいのかを理解しておく事も大事です。

技術を提供する職場なので身体のケアがとても重要なのです。

また、睡眠不足になったりしないように自己管理をするようにします。

エステシャンの仕事に興味はあるけど、自分に向いているか心配な人は、こちらから相談してみると良いでしょう。

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辞めたい時もあるけど、エステティシャンがおすすめの理由

結論だけ言うと、エステティシャンをやっていて良かったと思います。

振り返ってみて、一番辛かったのは実際に店舗に出る前の研修でした。

この研修期間中に多くの人が辞めていってしまいます。

一緒に頑張って来た仲間が志半ばで去っていく姿を見るのは辛いものがありました。

ですが、辛い研修を乗り越えた先には嬉しい事、楽しい事もたくさんあります。

エステティシャンをおすすめする理由をご紹介します。

女性同士の理解が深い

エステティシャンもお客様も女性がほとんどです。

店舗によっては女性専用のサロンもあります。

そのため女性同士でしか話せないような事も相談出来たりします。

会社も女性に対して理解があり、女性に嬉しい福利厚生が整っている場合が多いです。

お客様から指名をされると嬉しい

色々なお客様と接する中で、ストレスが溜まってしまう事もありますが、自分の接客やサービス、技術が認められて指名をいただけると、疲れが吹っ飛ぶくらいに嬉しいです。

「今後もあなたにお願いしたい。」「あなたにやってもらえて良かった。」と言ってもらえると「明日も頑張ろう」という活力になります。

社割が効く

お客様に提供する商品やコースを自分でも体験しなければならないので、社割を使って購入する事が出来ます。

様々な最新の商品を試せるので、自然とドンドン綺麗になっていく事が出来ます。

同じ商品を購入した従業員同士で批評をするのも楽しい時間です。

また、研修の際にはお互いにエステを経験する事があるので、研修を通して無料でコースを体験する事が出来ます。

働きながら綺麗になれる

エステティシャンとしてお客様から見られているという意識からダイエットやメイク、ヘア、ボディケアなどに気を遣うようになります。

エステティシャンという職業柄、従業員も美意識が高い人や知識が豊富な人がいます。

そういう人から様々な情報やアドバイスをもらえたりします。

女性同士という事もあり、はっきりと指摘してくれる場合が多いです。

働きながら自分磨きができるエステシャンの仕事で働きたいと思った人は、こちらから求人を出して貰うと良いでしょう。

良い成績を残すとご褒美がもらえる

年間を通して、高い売り上げを達成した人など良い成績を残すと、表彰される事があります。

表彰されると旅行に行ける事がありました。

国内や国外旅行がもらえる場合があったので、日々の仕事の活力にもなります。

他にも賞金(臨時ボーナス)が貰えたり、高級スイーツをもらえる事もありました。

魅力的なご褒美があるのはやはり嬉しい事です。

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まとめ

エステティシャンはお客様のお身体に触れたり、施術中は個室でマンツーマンで接客をしたりとお客様との距離がとても近い職業です。

お客様のお身体に触れるのでとても大きな責任はありますが、自分のサービスや技術でお客様が満足してくれる事はとても嬉しいことです。

大変な事も多い職業で、逃げ出したくなったり、辞めたくなる事もありますが、やりがいやメリットもたくさんあります。

エステサロンによって様々な方針を持っていたり、施術内容が大きく異なるので事前にいくつかの会社やサロンをピックアップしてみる事が大事です。

エステティシャンは技術職なので、手に職を付ける事が出来ます。

高い技術を身に付けていると、転職の際にも強い武器になります。

独立をしたり、大手に転職したり、様々なキャリアップの機会があるので、毎日真面目にコツコツと仕事をする事が大事です。

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