2021年2月15日

新型コロナウィルスの感染拡大によって、私たちの仕事スタイルは大きな変化を遂げました。

その一つが「営業」です。

日本の営業は訪問・対面が主流だったため、コロナ禍で「人と会うこと」自体が難しくなった今、業務スタイルを変化せざるを得ない状況に追い込まれました。

常識を覆す「ウィズ・コロナ」「アフター・コロナ」の時代を生き抜く営業スタイルとして注目を集めているのが、オンラインを活用した「非対面による営業活動」です。

今回は「コロナ禍でもスムーズに営業活動を行うことができる」と人気を集めているオンライン商談システムをご紹介します。

無理なく営業活動を継続することができるサービスなので、是非チェックしてみてください。

インサイドセールス(新規営業、ルート営業、BtoB/BtoC)向け商談サービス

RemoteOperator Sales/株式会社インターコム

株式会社インターコムが提供している「RemoteOperator Sales(リモートオペレーターセールス)」は、1人(月額1万円)から始めることができるオンライン商談サービスです。

訪問・電話・メールなど密なコミュニケーションが大切な営業の仕事。

それなのに、コロナ禍でなかなかアポが取れない…。

そんな状況下でも「RemoteOperator Sales(リモートオペレーターセールス)」を使用すればオンライン上でお客様と密なコミュニケーションが取れるので、商談率がアップ♪

訪問することなくお客様の信頼を得ることができます。

  • 電話で話をしながら資料を共有できる
  • お互いポインター位置が分かるので話がスムーズに進む
  • 営業担当者の顔が見えるようになっているので、お客様との距離が縮まる
  • お客様の端末にダウンロードボタンを表示するだけで資料をダウンロードしてもらうことが可能
  • ソフトウェア、サービスデモ画面の共有ができる
  • 選択したアプリ、ブラウザだけを見せることも可能
  • 必要なものだけ画面上に表示できるので、業務端末でも安心して画面共有することができる
  • スマホ、タブレットからでもアクセス可能(お客様)

テレワーク(リモートワーク)でも営業活動ができるので、コロナ禍でも安心して仕事ができます♪

~料金目安~

  • 初期費用なし
  • 1~5ライセンス:10,000円(税抜)

【詳細サイト】https://www.intercom.co.jp/remoteoperator/sales/

bellFace/ベルフェイス株式会社

ベルフェイス株式会社は、国内シェアNo.1の電話を使ったオンライン商談サービス「bellFace(ベルフェイス)」を提供しています。

bellFace(ベルフェイス)は電話からスタートする商談スタイルを採用しているので、ネットが苦手なお客様にも無理なく案内することができるサービスです。

  • 名刺プロフィール機能(オンライン上の名刺交換)
  • 共有議事録機能(双方で編集、ダウンロードが可能)
  • シンクロプレゼンテーション機能(共有資料を方法で操作可能)
  • トークスクリプト(新人でもプレゼンがスムーズになる営業用カンペ)

など

受注に結び付く機能が充実しています♪

また商談トークやお客様の反応などをデータ化することができるので、商談の勝ちパターンをスタッフ間で横展開し「受注を獲得するゴールデンルール」を標準化することも可能です。

コロナ禍で対面営業が難しい今、リアルな商談の臨場感で現場に寄り添った機能が充実しているbellFace(ベルフェイス)は、新たな営業スタイルをサポートするシステムとして注目を集めています。

~料金目安~

個別見積もりなので、問い合わせが必要です。

【詳細サイト】https://bell-face.com/

はなスポット/株式会社NTTPCコミュニケーションズ

NTTPCコミュニケーションズが提供している「はなスポット」は、インターネットブラウザだけで商談や打ち合わせが可能になるオンライン商談システムです。

  • ブラウザ上から即商談をスタートさせることができる(スマホ、タブレットにも対応)
  • 専用アプリは一切必要なし!
  • 商談機能が充実している(メモ、資料の共有/受け渡し、トークスクリプトなど)
  • NTTグループだからこそ可能になるセキュアなデータ通信
  • 移動コストをかけずに営業エリアを拡大することができる

はなスポットには2種類の接続方法(ワンタイムパスワード接続、メールによるURL接続)が用意されており、どちらも簡単に接続することができるので、スムーズなオンライン商談を行うことができます!

コロナ禍でテレワークが広がりを見せる今、安心&安全なオンライン商談ツールとして注目を集めています。

~料金目安~

Sプラン(1ルーム):35,000円/月(税込38,500円)

【詳細サイト】https://www.nttpc.co.jp/lp/hanaspot/

B-Room/株式会社Bloom Act

ビジネスの現場で対面と変わらない(それ以上の)打ち合わせが可能になると注目を集めているオンライン商談システムが、株式会社Bloom Actの「B-Room」です。

インストール不要のWEBサービスなので、必要な時に即商談をスタートすることができます♪

  • 画像と音声が高品質なのでノンバーバルコミュニケーションもスムーズ!
  • 複数拠点に同時接続ができる(最大4拠点)
  • 音声が自動でテキスト化される
  • テクニカルサポートが充実している(分からないことは何でもレクチャしてもらえます)
  • クライアント向けコンシェルジュサービスを提供(商談相手もおもてなしをしてもらえます)
  • 2通りの接続方法(ワンタイムパスワード接続、メールによるURL接続)で簡単接続
  • 自動リマインドメールを自動送信することができる
  • オンライン商談によって削減されたコストが自動計算される
  • 万全のセキュリティ体制

コストをかけることなく営業エリアを拡げることができるので、コロナ禍でも順調に売り上げを伸ばすことができるようになります♪

~料金目安~

  • 初期費用なし
  • 1ルーム:月額35,000円~

【詳細サイト】https://www.broom-online.jp/

V-CUBEセールスプラス/株式会社ブイキューブ

「オンライン営業」という新しい働き方を提案している株式会社ブイキューブの「V-CUBEセールスプラス」は、遠方のクライアントに対してでも音声・映像、資料を共有しながらマンツーマン商談が可能になるオンライン商談システムです。

電話商談に映像と資料をプラスしたV-CUBEセールスプラスのサービスには嬉しい特徴が多々あります♪

  • 高画質な映像
  • 営業に必要な機能が充実(画面共有、資料共有、ファイル転送、テキストチャットなど)
  • シンプルな画面設計なので誰でも簡単に操作することができる
  • 各種ブラウザ(Google Chrome、Internet Explorer11、Safari、Mozilla Firefoxなど)に対応
  • 商談メモを共有できるためお互いの理解度がアップ
  • 商談管理機能が充実(商談回数、平均時間、結果、評価の確認ができる)
  • 1名から利用できる費用対効果が高いサービス

移動せずにお客様からの問い合わせ対応をはじめ各種情報提供、商談打ち合わせなどをオンラインで効率的に進めることができるので、コロナ禍の営業活動にオススメです。

~料金目安~

  • 初期費用:45,000円
  • 月額費用:1IDあたり7,000円

【詳細サイト】 https://salesplus.vcube.com/

Calling/株式会社ネオラボ

株式会社ネオラボでは、オンライン商談はもちろん社内外ミーティング、WEB面接、大人数会議など、あらゆる場面で大活躍してくれるWEB会議システム「Calling」を提供しています。

業務上のコミュニケーションを簡単操作でオンライン化できるので、通常業務を無理なくオンラインで行うことが可能です。

  • 1対1のビデオ通話機能:クローズドなコミュニケーションができるので、商談、面接、CSなどに使用できます。
  • 少人数でのWEB会議機能:チーム会議や小規模のミーティング、クライアントとの打ち合わせなどに使用できます。
  • 大人数(30名まで)のWEB会議機能:拠点間会議や中規模ミーティング、研修会、プレゼンなどに使用できます。

URLをワンクリックするだけ!

Callingを利用すれば、必要な人と即繋がって全ての業務をオンライン上で行うことができるので、コロナ禍のテレワークがスムーズにはかどります♪

もちろん機能も充実していますよ(画面・資料・メモ共有、ホワイトボード、録音・録画、アンケートなど)♪

~料金目安~

  • 初期費用:200,000円
  • 月額:1ID 1,500円(定額で通話無制限)

【詳細サイト】https://www.calling.fun/

VCRM/ナレッジスイート株式会社

営業に特化したクラウドサービスとして注目を集めているオンライン商談システムが「VCRM」です。

ナレッジスイートが提供しているVCRMを利用すれば瞬時に営業とお客様をWEBで繋ぐことができるので、コストや時間、距離など様々な限界を取っ払ったボーダーレスな営業活動が可能になります。

  • お客様サイドのインストールは不要
  • 営業電話からスムーズにオンライン商談に誘導できる
  • カスタマーサポートを利用することができる
  • 電話音声/PCマイクによる音声通話をシーンによって切り替えることができる
  • 商談を録画することができる
  • 低コスト運用をすることができる(ユーザー登録者無制限)

最大10人まで同時接続することができるので、オンライン商談はもちろん社内会議や採用面接にも利用できます。

またスマホやタブレットで利用することも可能なので、様々なシーンで「DX=デジタル革命」を実現します。

ナレッジスイートではコロナ禍の今、緊急事態宣言に備えた取り組みとして医療施設(病院・介護施設など)、外食産業、観光業(ホテルをはじめとした旅行業)を対象にVCRMの1年間無償提供を行っています(その他企業については3ヶ月無料)。

各種機能(画面共有、資料事前セットアップ、録画、ノート、非公開商談メモ、複数人コール、PC音声通話など)が充実しているので、スムーズな営業活動が可能になります♪

~料金目安~

  • 医療施設、外食産業、観光業は1年間無料(初期費用および月額費用1ルーム分)
  • 他企業については3ヶ月無料(初期費用および月額費用1ルーム分)
  • ネット注文限定プラン:初期費用98,000円、月額9,000円

【詳細サイト】https://ksj.co.jp/vcrm/

ONTALK/NSSホールディングス株式会社

コロナ禍でもいつもと変わらない営業スタイルを維持できるシステムが「ONTALK(オントーク)」です。

  • 互いがパソコンの前にいれば即商談をスタートすることができる
  • オンライン会議にも対応している
  • 月額料金が安い(28,000円)

クラウド型のオンライン商談システムなので、専用回線など一切不要!

ネットに繋がったパソコンさえあれば、簡単に導入することができます♪

もちろん機能面も充実しているので(資料・デスクトップの共有、自動音声議事録、外部ユーザー招待、テキストチャット、セミナー配信機能、ユーザー追加無制限、セキュリティ、ユーザーサポートなど)、中身の濃い商談を瞬時に実現することが可能です!

~料金目安~

初期費用:20,000円(キャンペーン期間中は無料)

【詳細サイト】https://ontalk.jp/

AERU(あえる)/株式会社ファインズ

「会員登録をする必要がないので導入へのハードルが低い」として人気を集めているのが、株式会社ファインズ提供の商談システム「AERU(あえる)」です。

  • 面倒な登録手続きが必要ない
  • パソコンやスマホ、タブレットから簡単に通話をスタートさせることができる
  • ダウンロード&インストールは一切不要(iOS端末のみ必要)

どこにいても気軽にサービスを利用できるので、わざわざクライアント訪問をしなくても営業活動を継続させることが可能です。

また、商談テンプレートやマニュアルを見ながら(相手には見えません)話を進めることができる機能も付いているので、商談レベルが向上します♪

~料金目安~

個人見積なので問い合わせが必要です。

【詳細サイト】https://www.e-tenki.co.jp/service/aeru/

どこでもSHOWBY/株式会社かんざし

「自身の提案がパワフルに相手に伝わる商談ツール」として人気を集めているのが、株式会社かんざしのオンライン商談システム「どこでもSHOWBY(しょうばい)」です。

対面営業が難しくなったコロナ禍の今、電話だけでは「上手に伝わらない」といったトラブルが多々発生しています!

そんなときに使ってもらいたい商談システムがSHOWBYです。

営業に嬉しい16の機能で伝えたいことを明確&確実に、そしてパワフルに相手に伝えることが可能になりますよ♪

【営業に嬉しい16の機能】

  • 商談に必須な機能:画面共有、カメラ、画面最大化
  • 商談をスムーズに進める機能:チャット、名刺交換、カンペ、ノート、アンケート、ファイル共有、ファイル送信
  • あって良かった独自機能:バーチャルエントランス、グループ管理、シフト設定、各種通知、スタッフのログ管理、ユーザー追加から削除までオンライン完結

商談前の事前スクリーニングから商談後のフォローアップまで全てオンラインで行うことができるので、コロナ禍でも安心して営業活動を継続させることができます。

~料金目安~

  • 初期費用なし
  • ルーム課金:月額5,000円(1部屋)
  • ユーザー課金:月額1,800円(1ユーザー)

【詳細サイト】https://www.showby.cloud/detail/

反響営業向け商談サービス

ChatMeet/木村情報技術株式会社

木村情報技術株式会社が提供している「ChatMeet(チャットミート)」は、Webサイトをオンラインセールスの場へと変えるオンライン商談サービスです。

ChatMeet(チャットミート)はAIをきっかけにリード発掘~商談まで全てオンラインで完結することができるサービスになっているので、効率的な営業活動(見込み客の獲得、育成など)ができます。

  • AIが「よくある問い合わせ」の対応をしてくれる(問い合わせ電話の件数減少)
  • WEBサイトへの来訪者はAIが相手なので気軽に質問ができる
  • 即座に有人対応可能(詳しい説明&見積もり希望の場合)
  • 有人でのチャット機能、商談機能が充実している
  • お客様はカレンダーから希望日時を選択して商談予約ができる

など

ChatMeet(チャットミート)を利用すれば、「新型コロナウィルスの感染拡大が原因で訪問できる機会が減少して商談の場がなかなか持てない…」、あるいは「WEBサイトへの訪問や資料請求があっても受注までのリードタイムが長くなってしまう…」といった悩みを解決することができますよ♪

【詳細サイト】https://www.k-idea.jp/chatmeet/

無料で利用できる商談サービス

SOBA meeting/株式会社SOBAプロジェクト

遠く離れているのに、まるで傍で話をしているかのように繋がることができるクラウド型WEB会議システムが「SOBA meeting」です。

ソフトのインストールは一切必要なし!

参加人数も無制限のSOBA meetingには嬉しい特徴が多々あります!

  • 完全無料(メールアドレスを登録後、即利用可能です)
  • 参加人数の制限なし
  • ホワイトボード機能が使い放題(ファイル共有を共有し参加者同士で自由に書き込みができます)

商談はもちろん、支店間ミーティングやセミナー&研修開催にも使えるサービスです。

~料金目安~

完全無料

【詳細サイト】https://meeting.soba-project.com/

まとめ

非対面で営業活動を行うことができるオンライン商談システムをご紹介しました。

オンライン商談システムは今後の営業活動にはなくてはならない必須アイテムです。

提供されているサービスにはそれぞれ特徴があるので、ご自身の営業スタイルに合ったサービス&プランの導入をおすすめします。



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一連のコロナ騒動で一気に広がりを見せたテレワークやリモートワーク。「ワークライフバランス」という言葉と共に従来から推進されてきた働き方ではあったものの、なかなか浸透せず、Withコロナ時代の到来がきっかけとなり主たる働き方の一つとして浸透してきました。しかし一方では製造業などを中心に従来型の働き方も残存することから、今後は「リモート型」と「非リモート型」が共存するハイブリッド型の働き方が拡がると見られています。従業員の働き方がどんどん変化していく中で、従業員のモチベーションを向上させ、労働生産性の維持・工場を図るために各企業で必要となるのが「福利厚生の充実」です。実際、過去にエン・ジャパンがミ

Go To トラベルキャンペーンでお得な旅を!旅行会社12選

新型コロナウイルスの影響で、旅行や移動が難しくなってしまった2020年。人々が自由に移動できなくなった結果、旅行業界や観光業界は苦境に立たされています。現在、日本政府は「 Go To トラベルキャンペーン」を打ち出し、人々の旅行や移動をサポートしています。今回は、Go Toトラベルキャンペーン対象のツアーを取り扱っている旅行会社を12社ご紹介します。これから旅行を考えている方は、Go Toトラベルを利用して、お得な旅を楽しんでみませんか。Go To トラベルキャンペーンとは?「 Go To トラベルキャンペーン」とは、新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けた地域の再活性化を目的として、旅

コロナ禍で注目が集まるRPAサービス提供をしている企業10選

働き方改革、デジタル庁の設置などを通して一気に加速ムードを見せている「ICT化」。そんな中、コロナ禍で労働人口が減少していることもあり「RPA」という単語を耳にする機会が増えてきました。深刻な人手不足。そして、働き方改革による総労働時間の減少。完了させなければいけない業務は山のようにあるのに、それに時間を裂ける人がいない…。こういった労働力の問題を解決できると注目を集めているのが「RPA」です!今回は、「そもそもRPAとは何なのか」をはじめ「RPAで何ができるのか」「RPAサービス提供をしている企業」など、RPAについて徹底的にご紹介します!RPAとは何なのか?RPAは、「Robotic Pr

コロナ禍で人材削減が進む中、積極人材採用を進めている企業11選

新型コロナウイルスにより、多くの企業や業界が大打撃を受けています。その影響で内定が取り消された学生や、解雇、雇い止めなどにあう人々も増えています。厚生労働省の発表によると、2020年9月23日の時点でコロナの影響による解雇や雇い止めの人数は6万439人に達していると言います。まだまだコロナの収束が見えない中、経済的な不安を抱えている人も多いのではないでしょうか。しかし、コロナ禍でも積極的に人材採用を進めている企業も多くあります。その多くがITやWeb関連などの企業ですが、中にはコロナで打撃を受けたと思われるホテル、旅館業界や運輸業界でも積極採用を行っています。今回は、コロナ禍で人材削減が進む中

今こそ注目しておきたい国内ブロックチェーン企業10選

DX化に伴い、金融ビジネス業界では「金融(Finance)」と「技術(Technology)」を融合させた「FinTech(フィンテック)」といった先進金融サービス提供への取り組みが盛んになってきています。FinTech(フィンテック)に関連して今注目を集めているのが、今回ご紹介する「ブロックチェーン」です。ブロックチェーンは、オープンな金融サービスを実現する技術であると同時にビットコインを支える技術として、世界中から脚光を浴びています。アイデアの革新さだけでなく、幅広い用途へ応用ができることから、多くの企業が国内外で様々な実証実験などを行っています。しかし、そもそもブロックチェーンとは一体何

宮城県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体6選

宮城県のNPO求人についてまとめてみましたので、興味のある方はぜひ最後までご覧ください。ちなみに今回ご紹介するのは、東北地方にある宮城県のNPOで求人募集をしている団体です。人と関わる事が好きな方や、やりがいがある仕事をお探しの方はこちらの記事を参考にしてみてください。それでは、宮城県のNPOの求人募集をしているおすすめの団体6選をご紹介していきます。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。宮城県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体6選ひよこ会「ひよこ会」は、宮城県岩沼市に所在地を構え、障がい児支援と子育て支援の活動を行っている団体です。事業内容としては、児童発達支

仙台市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選

仙台市のNPO求人事情をここで詳しくご紹介させていただきます。宮城県の中部に位置する仙台のNPO法人での求人にはどんなものがあると思いますか?いろいろな職種の募集があるので、ぜひここでチェックしてみて下さい。今回はそんなNPOの求人を仙台市に絞っておすすめを10選お教えしちゃいます。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。仙台市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選特定非営利活動法人せんだい・みやぎNPOセンター「特定非営利活動法人せんだい・みやぎNPOセンター」は、宮城県仙台市青葉区に所在地を構え、市民活動の支援センターとして活動を行っている団体です。事業内容

秋田県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体9選

秋田県NPO求人が気になる方は必見です。日本で最も高齢化の高い県、秋田県のNPOで求人募集をしている団体についてご紹介させていただきます。NPOの秋田の団体職員求人募集では、介護や看護、保育などさまざまな職種の募集を行っています。興味のある方はぜひ参考にして下さい。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。秋田県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体9選NPO法人 あきた福祉共生会 ごろりんはうす「NPO法人 あきた福祉共生会 ごろりんはうす」は、秋田県秋田市に所在地を構え、障がいを持つ人が社会復帰できるように支援活動を行っている団体です。事業内容としては、マンガや絵画

岩手県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選

今回ご紹介するのは、面積が北海道に次いで二番目に広い岩手県のNPOで求人募集をしている団体です。NPOとは特定非営利活動法人のことで、非利益で社会貢献活動を行う団体のことです。岩手県でやりがいのある仕事で働きたいと思っている人はこちらの記事を参考にしてみてはいかがでしょうか。それでは、岩手県の「NPOの求人募集」をしているおすすめの団体10選をご紹介していきます。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。岩手県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選盛岡YMCA「盛岡YMCA」は、岩手県盛岡市に所在地を構え、世界119の国と地域に広まった青少年の成長を願ってロンドン

青森県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体9選

今回ご紹介するのは、日本の本州最北端に位置する県であり、人口は全国31位となっている青森県のNPOで求人募集をしている団体です。利益を目的としない民間の団体であるNPOであなたも働いてみてはいかがでしょうか。働く意味を強く感じることが出来るようになりますよ。それでは、青森県の「NPOで求人募集」をしているおすすめの団体9選をご紹介していきます。ぜひ、参考にしてみて下さい。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。青森県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体9選特定非営利活動法人おいらせサポートハウスKの家「特定非営利活動法人おいらせサポートハウスKの家」は、青森県十和田

旭川市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体5選

今回ご紹介するのは、北海道で人口第二位の中核都市、旭川市のNPOで求人募集をしている団体です。NPO法人とは、特定非営利活動法人といい、民間の営利を目的としない社会的活動をする団体のことを指します。NPO法人によっても色んな事業を行っています。今回は旭川市でのおすすめの団体5選をご紹介するので、是非参考にしてみて下さい!※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。旭川市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体5選旭川TAGスポーツクラブ「旭川TAGスポーツクラブ」は、北海道旭川市豊岡に所在地を構え、基礎体操や器械体操を通して子ども達の健全育成を図ったり、障がい児のための運動

札幌市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選

今回ご紹介するのは、札幌市のNPOで求人募集をしている団体です。NPOとは民間の、営利を目的としない社会活動を行う団体で、一般企業では得られないやりがいや働く意味を強く感じることができる場所でしょう。社会教育や子どもの健全育成、医療や福祉などさまざまな活動を行っています。ここでは、札幌市の「NPOで求人募集」をしているおすすめの10団体をご紹介するので、参考にしてみて下さい!※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。札幌市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選特定非営利活動法人子どもサポートどろんこクラブ「特定非営利活動法人子どもサポートどろんこクラブ」は、札幌市

仕事をしたい人向け!職業能力開発を支援してくれるNPOのおすすめ10法人

NPO(職業能力・雇用機会)法人について皆さんは詳しくご存知でしょうか?全国各地には職業能力開発を支援してくれるNPO法人が存在します。内容は職業訓練やキャリアアップなど様々ですが、今回はおすすめのNPO法人を10選ご紹介していきます。「仕事をしたいけど働き先が見つからない…」という人は、NPO法人での職業選択を検討してみてはいかがでしょうか?NPO法人で職種の幅を広げたり、やりたいことを見つけてみましょう!特定非営利活動法人北海道ゼミナール求職・転職者向けの就労等の支援やトラブルの相談に乗ってくれます。また、宅地建物取引士や2種電気工事士、1級・2級ボイラー技士などの各種資格試験の受験指導、