ビジネスの場で求められる立ち居振る舞い。

企業によっては内定者向けの事前研修や新入社員研修などで、社会人としてのマナーやルールを指導する場合もあります。

しかし職種によっては、いきなり現場に出て見よう見まねで覚えることも。

「ビジネスマナー」と一口に言っても、「名刺交換」「電話応対」「メールの書き方」のような基本的なルールから、宴席の場での振る舞いや場に応じた言葉遣い、表情、歩き方など、こまかく分類すると様々な要素があります。

中堅や管理職になると、人材育成や部下の管理、ハラスメントやダイバーシティなどの意識も必要になります。

社会人として恥ずかしくない「品」を持った振る舞いをするためにも、ビジネスマナーを身につけることは重要です。

今回は内定者や新入社員はもちろん、中堅者やベテラン、管理職、またビジネスマナーを改めて学び直したい方も個人で参加できるビジネスセミナーをご紹介します。

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今こそ身につけたい!ビジネスマナーセミナー7選

一般社団法人ビジネスメール協会/株式会社アイ・コミュニケーション

「一般社団法人ビジネスメール協会」は、ビジネスメールの教育研修や起業家支援・コンサルティングなどを行う「株式会社アイ・コミュニケーション」が運営している協会です。

日本で唯一、ビジネスにおけるメールの教育者を養成する専門機関として、様々な講座を開講しています。

仕事上のコミュニケーションツールとしてほぼ必ず使用するメールですが、書き方やルールなどを正確に学ぶ機会はあまりありません。

メールは社会人になる前から身近に使っているツールなので、当たり前のようにビジネスの場で使用している人も多いでしょう。

しかし自己流の書き方では、クライアントや取引先とトラブルになる恐れもあります。

「一般社団法人ビジネスメール協会」では、ビジネスメールの基本的なマナーやルール、書き方・送り方、コミュニケーションの取り方などを身につけ、その方法を教えることができる「講師」の養成を主な目的としています。

そのためビジネスメールのノウハウをしっかり学び、講師資格を取得できる「認定講師養成講座」を開講しています。

試験に合格すれば、認定講師としてセミナーや研修講師の仕事をすることも可能です。

また「ビジネスメールの基礎から学びたい」「ビジネスマナーを学び直したい」というビジネスパーソンや企業に向けても、公開講座を開いています。

実践的なライティング講座や、英文でのビジネスメールの書き方、メールでの営業力アップ、電話対応マナーなど、ビジネスの場面で役立つ様々な情報を、豊富なカリキュラムと共に学ぶことができます。

なんとなく「使いこなせている」と思っているメールだからこそ、しっかりと基礎を身につけたいですよね。

「今さら学んでも遅いかも?」と迷っている方こそ、ぜひ挑戦してみてはいかがですか?

  • 【公式サイトURL】https://businessmail.or.jp/
  • 【本社】株式会社アイ・コミュニケーション
  • 【住所】東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階
  • 【料金】認定講師養成講座:受講料初回32万4,000円、認定試験受験料7万5,600円(セット割引35万6,400円)、公開講座:ビジネスメールコミュニケーション講座8,800円、英文ビジネスメール講座2万7,500円など

キャプラン株式会社

人材派遣や人材教育、コンサルティングなどの事業を行っている「キャプラン株式会社」。

人材育成事業では、法人や個人の研修・スキルアップ・学びをサポートするサービスを提供しています。

法人向けでは、内定者・新入社員、若手、中堅、リーダー、管理職といった役職・階層別にカリキュラムを分けた研修や、電話応対や文書作成など基本的なビジネスマナー、宴席での立ち居振る舞いなど、豊富な研修メニューが揃っています。

サービス業向けの接客マナーや、英語、中国語などで行うおもてなしランゲージ研修、インバウンド対応なども学ぶことができます。

個人向けの研修や講座では、教養や語学力を高める分野や、自分磨きできる講座が盛り沢山。

例えば美しい所作やメイクなど、品格を身につけたセルフブランディング術を元JAL国際線の客室乗務員がレクチャーする講座など、普段なかなか会う機会のないプロから直接指導を受けることができます。

また世界最大のワイン教育機関「WSET」認定のワインスクール「キャプラン ワインアカデミー」や、客室乗務員を目指す学生のための「JALエアラインアカデミー」も運営。

ワインアカデミーでは初心者から上級者まで、世界基準のワインの知識を学べる講座や認定の資格取得講座などを用意。

エアラインアカデミーでは客室乗務員志望の学生はもちろん、企業の人材育成としてコミュニケーションやマナー教育を提供しています。

そのほかにも、ビジネスシーンで役立つ公開セミナーや無料で参加できるセミナーなども開催。

ビジネスマナーだけでなく、教養を高めたい、セルフプロデュースしたい方にもおすすめです。

  • 【公式サイトURL】https://www.caplan.jp/
  • 【本社】キャプラン株式会社
  • 【住所】東京都千代田区大手町2-6-2
  • 【料金】公開セミナー:ビジネスセミナー2日コース3万6,000円、患者接遇マナー2万円、大人のための1Dayシンデレラコース2万5000円など。無料セミナーあり。

ANAビジネスソリューション株式会社

「ANAビジネスソリューション株式会社」は、教育・研修、人材派遣・紹介などを行うビジネスサポート会社です。

ANAグループで培われた接遇やサービス、人材育成などのノウハウをもとに、社員教育や研修プログラム、個人向けのセミナー、e-Learningなどを提供しています。

また親子で参加できる体験学習なども開催しています。

企業向けの研修では、要望に合わせ講師を派遣する講師派遣型のプログラムや、会場で実施する公開講座など様々なメニューを用意。

担当講師はANAグループの客室乗務員や空港係員、整備士経験者で、接遇やマナー、ヒューマンエラー対策、組織マネジメントなど、幅広いジャンルの研修を受けることができます。

入社に向けて早めに準備をしたい方や自分磨きをしたい方、ビジネスマナーを再度学び直したい方など、法人以外の個人も参加できる公開講座も豊富。

新入社員向けの新入社員ビジネスマナー研修や、問題解決能力を培う講座、女性のためのキャリア研修など、成長したい人を応援する講座が揃っています。

  • 【公式サイトURL】https://www.abc.jp/
  • 【本社】ANAビジネスソリューション株式会社
  • 【住所】東京都港区高輪3-23-17 品川センタービルディング 2階
  • 【料金】公開セミナー:新入社員ビジネスマナー研修2日間 4万2,900円、若手・中堅社員問題解決(初級)解決昔話1日コース2万7,500円など

株式会社インソース

「株式会社インソース」は、ビジネスマナーの講師派遣や企業のコンサルティングを行っている会社です。

講師派遣では、金融・IT・製薬・百貨店・アパレル・商社など、民間から官公庁まで様々なビジネス経験を積んだ講師が、クライアントの要望に応じた研修に対応。

業界別、階層別はもちろん、「コミュニケーション」や「部下育成」、「プレゼンテーション」、「OA・ITスキル」、「リスク管理」、「業務改善」など様々なテーマで研修を行っています。

近年では、「ダイバーシティ」「LGBT」「ワーキングマザー研修」など、国籍や個性、それぞれの働き方を理解するための研修も開講されています。

また、札幌から福岡まで全国9ヵ所の会場で公開講座も開講。

2,589種類の豊富なメニューが揃い、1名からでも参加できます。

新入社員や新社会人向けに基礎的なルール、コミュニケーション方法を指導する研修や、人事・教育部門向けの研修、ビジネスマインド、デジタル人材養成など、ビジネスにおける幅広い分野のスキルを習得できます。

経営・人事・総務を対象とした交流型の無料セミナーや、スマートフォンで学べるオンライン通信教育講座などのサービスも。

企業の研修導入はもちろん、ビジネススキルを伸ばしたい個人の方も利用しやすいのが魅力です。

  • 【公式サイトURL】https://www.insource.co.jp/index.html
  • 【本社】株式会社インソース
  • 【住所】東京都千代田区神田錦町1-19-1神田橋パークビル 5階
  • 【料金】公開講座:コミュニケーション2万4,200円、リーダー育成研修5万2,800円、プレゼンテーション研修2万6,400円、ビジネス文書研修2万6,400円など。無料セミナーあり。

NPO法人日本サービスマナー協会

「NPO法人日本サービスマナー協会」は、エアライン・ホテル・旅行・ブライダルなど接客業界の接客サービス研修や、一般企業の社員研修、就職活動に向けた学生のビジネスマナー研修の場などを提供する特定非営利活動法人です。

東京、大阪、名古屋、福岡に拠点があり、それぞれの会場で研修を受けることができます。

接客や接遇の能力を判断する「接客サービスマナー検定」を設け、検定に合格するための講座も開講。

協会独自の資格「マナー講師」と「プロフェッショナルマナー講師」も設定し、講師養成講座も開いています。

認定資格に合格した方はマナー講師として活躍する道もあります。

またビジネスマナーやルールなどを学びたい企業や個人のために、公開講座やセミナーも開催。

言葉遣いや名刺交換など基本的なルールを学ぶ「ビジネスマナー研修」や、電話応対・クレーム応対なども含めた高度な応対力を身につける「総合社員研修」のほか、リーダー育成やメディア対応、ハラスメント防止研修、ウォーキング&笑顔講座など、豊富なメニューが揃っています。

どの講座も法人関係なく1人で参加できるのもポイント。

これから入社する内定者や改めてマナーを学びたい社会人、企業の人材育成担当者など、制限なく学ぶことができます。

また、web会議システム「 ZOOM」を利用したオンラインのマナー講座も開催。

遠方の方や、子どもがいてなかなか外出できない方、在宅ワーカーなど、自宅でマナーを学習したい方におすすめです。

  • 【公式サイトURL】https://www.japan-service.org/seminars/business/businessmanner/
  • 【本社】NPO法人日本サービスマナー協会
  • 【住所】東京本部:東京都中央区銀座7丁目15-5 共同ビル4階
  • 【料金】公開講座:ビジネスマナー研修2万2,000円、総合社員研修プログラム7万2,000円、ZOOMによるオンラインセミナー2万2,000円など。学割あり。

クリエイトの教育/株式会社クリエイト

「クリエイトの教育」は、求人広告や人材育成などを行う「株式会社クリエイト」の社員教育事業です。

東京・神奈川・千葉・埼玉で社員研修や教育のセミナーを開講しています。

年間の公開セミナー数は100講座以上。

新人や中堅、管理職などの階層別から、マナー、スキル、人材管理などのテーマ別、「社員を定着・戦力化したい」「指導力を高めたい」などの課題別など様々なタイプから受けたいセミナーを選ぶことができます。

クリエイトの研修は、「聞く」「見る」といった受け身のものだけでなく、「話す」「考える」など能動的なプログラムを導入。

各業界の第一線で活躍する一流の講師を揃え、受講者本人の気づきや変革を促し、記憶に刻まれるよう工夫されています。

また実務的なアプローチで、実際に現場で使える知識や技術が身につきます。

また企業向けに、クライアントの要望に沿ったカスタマイズ研修ができる講師出張サービスも提供。

クリエイト独自のカリキュラムでテキストを作成し、座学ではなくケーススタディやロールプレイングを用いた実用的な体験学習を行います。

小売やIT、通信、建設、製造など、業界を問わず幅広く対応してくれるのも魅力です。

  • 【公式サイトURL】https://edu.create-group.co.jp/
  • 【本社】株式会社クリエイト
  • 【住所】東京都千代田区神田司町2-2-13 クリエイト本社ビル
  • 【料金】公開セミナー:新卒社員実践型教育1日講座2万円、ビジネスマナー講座1万9,000円、気づく力・考える力向上講座2万5,000円など。

FINEST株式会社

「FINEST株式会社」は、ANAの客室乗務員や証券会社の秘書、マナー講師など豊富な経験を持つ代表が立ち上げた社員教育・人材育成を行う会社です。

これまでに1万人、500社以上の受講者を指導してきた経験から、ビジネスマナーや接客マナー研修・講座などを提供しています。

2日間で本当に役立つビジネスマナーを学ぶ「ビジネスマナー研修」や、接客・対人対応力を短期間で徹底的に身に付けたい方向けの「接客ブートキャンプ+plus」、ビジネスに使える上品な立ち居振る舞いを会得する「エレガントマナー研修」など、様々なメニューを展開しています。

そのほかにも内定者、新入社員、チーフ、リーダー、中堅社員など階層ごとに分けた人材育成研修や、クレーム対応、プレゼンテーション、言葉遣いやSNSのマナーなど幅広い分野の知識を学べる研修が用意されています。

1人からでも参加できるので、自分のビジネスマナーを見直したい方や、どの業界でも通用するスキルを身につけたい方にもおすすめです。

  • 【公式サイトURL】https://finest-all-season.com/
  • 【本社】FINEST株式会社
  • 【住所】東京都千代田区平河町1-5-6 平河町SDビル2階
  • 【料金】ビジネスマナー研修5万円、接客ブートキャンプ+plus 5万5,000円(2020年4月実施分まで4万5,000円)、エレガントマナー研修5万円など。

まとめ

今回はビジネスセミナーを開催している企業を7社ご紹介しました。

これから社会人になる学生さんにとっては、早い内からビジネスマナーやルールを学んでおくことで、入社後にスムーズに社会人生活を営んでいけるかもしれません。

また社会人経験者やベテラン勢にとっても、ビジネスセミナーに参加することで名刺交換や電話・メール対応など、普段当たり前のように行っている業務を振り返る良い機会になるでしょう。

ビジネスセミナーには、基本的なビジネスルールだけでなく、課題解決能力やコミュニケーション能力、プレゼン能力などを鍛える講座や、リスク管理・コンプライアンス意識などを高めてくれる講座も豊富にあります。

社会人として日々の業務に慣れているからこそ見落としているポイントがあるかもしれません。

ビジネスセミナーを受講することで新たな知識を身につけ、スキルアップに繋がるでしょう。

社会人マナーを早めに身につけたい方も、ビジネスマナーを学び直したい方も、人材育成や社員研修を考えている企業も、一度ビジネスマナーセミナーの受講を検討してみてはいかがでしょうか。

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皆さんご存じの通り、コロナ禍で定着しつつある働き方に「リモートワーク」「テレワーク」があります。リモートワークやテレワークが浸透していく中で「オフィスという存在がそもそも必要なのか」と疑問視する経営者が増加しました。コロナ禍でできることが限られている今、間借りしていたオフィス利用をやめ、本店や支店一部の住所をバーチャルオフィスの住所に変更したいといった問い合わせが急増!固定費を削減できるすぐに固定オフィスを借りる形態にできる など経済的見通しが立たない中、バーチャルオフィスならではの利点が経営者のニーズを満たしています。この記事を読んでくださっている方の中には、コロナ禍で起業するタイミングを逃

従業員の満足度を上げるために!福利厚生代行サービス8選

一連のコロナ騒動で一気に広がりを見せたテレワークやリモートワーク。「ワークライフバランス」という言葉と共に従来から推進されてきた働き方ではあったものの、なかなか浸透せず、Withコロナ時代の到来がきっかけとなり主たる働き方の一つとして浸透してきました。しかし一方では製造業などを中心に従来型の働き方も残存することから、今後は「リモート型」と「非リモート型」が共存するハイブリッド型の働き方が拡がると見られています。従業員の働き方がどんどん変化していく中で、従業員のモチベーションを向上させ、労働生産性の維持・工場を図るために各企業で必要となるのが「福利厚生の充実」です。実際、過去にエン・ジャパンがミ

Go To トラベルキャンペーンでお得な旅を!旅行会社12選

新型コロナウイルスの影響で、旅行や移動が難しくなってしまった2020年。人々が自由に移動できなくなった結果、旅行業界や観光業界は苦境に立たされています。現在、日本政府は「 Go To トラベルキャンペーン」を打ち出し、人々の旅行や移動をサポートしています。今回は、Go Toトラベルキャンペーン対象のツアーを取り扱っている旅行会社を12社ご紹介します。これから旅行を考えている方は、Go Toトラベルを利用して、お得な旅を楽しんでみませんか。Go To トラベルキャンペーンとは?「 Go To トラベルキャンペーン」とは、新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けた地域の再活性化を目的として、旅

コロナ禍で注目が集まるRPAサービス提供をしている企業10選

働き方改革、デジタル庁の設置などを通して一気に加速ムードを見せている「ICT化」。そんな中、コロナ禍で労働人口が減少していることもあり「RPA」という単語を耳にする機会が増えてきました。深刻な人手不足。そして、働き方改革による総労働時間の減少。完了させなければいけない業務は山のようにあるのに、それに時間を裂ける人がいない…。こういった労働力の問題を解決できると注目を集めているのが「RPA」です!今回は、「そもそもRPAとは何なのか」をはじめ「RPAで何ができるのか」「RPAサービス提供をしている企業」など、RPAについて徹底的にご紹介します!RPAとは何なのか?RPAは、「Robotic Pr

コロナ禍で人材削減が進む中、積極人材採用を進めている企業11選

新型コロナウイルスにより、多くの企業や業界が大打撃を受けています。その影響で内定が取り消された学生や、解雇、雇い止めなどにあう人々も増えています。厚生労働省の発表によると、2020年9月23日の時点でコロナの影響による解雇や雇い止めの人数は6万439人に達していると言います。まだまだコロナの収束が見えない中、経済的な不安を抱えている人も多いのではないでしょうか。しかし、コロナ禍でも積極的に人材採用を進めている企業も多くあります。その多くがITやWeb関連などの企業ですが、中にはコロナで打撃を受けたと思われるホテル、旅館業界や運輸業界でも積極採用を行っています。今回は、コロナ禍で人材削減が進む中

今こそ注目しておきたい国内ブロックチェーン企業10選

DX化に伴い、金融ビジネス業界では「金融(Finance)」と「技術(Technology)」を融合させた「FinTech(フィンテック)」といった先進金融サービス提供への取り組みが盛んになってきています。FinTech(フィンテック)に関連して今注目を集めているのが、今回ご紹介する「ブロックチェーン」です。ブロックチェーンは、オープンな金融サービスを実現する技術であると同時にビットコインを支える技術として、世界中から脚光を浴びています。アイデアの革新さだけでなく、幅広い用途へ応用ができることから、多くの企業が国内外で様々な実証実験などを行っています。しかし、そもそもブロックチェーンとは一体何

宮城県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体6選

宮城県のNPO求人についてまとめてみましたので、興味のある方はぜひ最後までご覧ください。ちなみに今回ご紹介するのは、東北地方にある宮城県のNPOで求人募集をしている団体です。人と関わる事が好きな方や、やりがいがある仕事をお探しの方はこちらの記事を参考にしてみてください。それでは、宮城県のNPOの求人募集をしているおすすめの団体6選をご紹介していきます。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。宮城県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体6選ひよこ会「ひよこ会」は、宮城県岩沼市に所在地を構え、障がい児支援と子育て支援の活動を行っている団体です。事業内容としては、児童発達支

仙台市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選

仙台市のNPO求人事情をここで詳しくご紹介させていただきます。宮城県の中部に位置する仙台のNPO法人での求人にはどんなものがあると思いますか?いろいろな職種の募集があるので、ぜひここでチェックしてみて下さい。今回はそんなNPOの求人を仙台市に絞っておすすめを10選お教えしちゃいます。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。仙台市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選特定非営利活動法人せんだい・みやぎNPOセンター「特定非営利活動法人せんだい・みやぎNPOセンター」は、宮城県仙台市青葉区に所在地を構え、市民活動の支援センターとして活動を行っている団体です。事業内容

秋田県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体9選

秋田県NPO求人が気になる方は必見です。日本で最も高齢化の高い県、秋田県のNPOで求人募集をしている団体についてご紹介させていただきます。NPOの秋田の団体職員求人募集では、介護や看護、保育などさまざまな職種の募集を行っています。興味のある方はぜひ参考にして下さい。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。秋田県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体9選NPO法人 あきた福祉共生会 ごろりんはうす「NPO法人 あきた福祉共生会 ごろりんはうす」は、秋田県秋田市に所在地を構え、障がいを持つ人が社会復帰できるように支援活動を行っている団体です。事業内容としては、マンガや絵画

岩手県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選

今回ご紹介するのは、面積が北海道に次いで二番目に広い岩手県のNPOで求人募集をしている団体です。NPOとは特定非営利活動法人のことで、非利益で社会貢献活動を行う団体のことです。岩手県でやりがいのある仕事で働きたいと思っている人はこちらの記事を参考にしてみてはいかがでしょうか。それでは、岩手県の「NPOの求人募集」をしているおすすめの団体10選をご紹介していきます。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。岩手県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選盛岡YMCA「盛岡YMCA」は、岩手県盛岡市に所在地を構え、世界119の国と地域に広まった青少年の成長を願ってロンドン

青森県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体9選

今回ご紹介するのは、日本の本州最北端に位置する県であり、人口は全国31位となっている青森県のNPOで求人募集をしている団体です。利益を目的としない民間の団体であるNPOであなたも働いてみてはいかがでしょうか。働く意味を強く感じることが出来るようになりますよ。それでは、青森県の「NPOで求人募集」をしているおすすめの団体9選をご紹介していきます。ぜひ、参考にしてみて下さい。※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。青森県のNPOで求人募集をしているおすすめ団体9選特定非営利活動法人おいらせサポートハウスKの家「特定非営利活動法人おいらせサポートハウスKの家」は、青森県十和田

旭川市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体5選

今回ご紹介するのは、北海道で人口第二位の中核都市、旭川市のNPOで求人募集をしている団体です。NPO法人とは、特定非営利活動法人といい、民間の営利を目的としない社会的活動をする団体のことを指します。NPO法人によっても色んな事業を行っています。今回は旭川市でのおすすめの団体5選をご紹介するので、是非参考にしてみて下さい!※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。旭川市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体5選旭川TAGスポーツクラブ「旭川TAGスポーツクラブ」は、北海道旭川市豊岡に所在地を構え、基礎体操や器械体操を通して子ども達の健全育成を図ったり、障がい児のための運動

札幌市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選

今回ご紹介するのは、札幌市のNPOで求人募集をしている団体です。NPOとは民間の、営利を目的としない社会活動を行う団体で、一般企業では得られないやりがいや働く意味を強く感じることができる場所でしょう。社会教育や子どもの健全育成、医療や福祉などさまざまな活動を行っています。ここでは、札幌市の「NPOで求人募集」をしているおすすめの10団体をご紹介するので、参考にしてみて下さい!※各法人での募集職種については、執筆時点の情報を記載しています。札幌市のNPOで求人募集をしているおすすめ団体10選特定非営利活動法人子どもサポートどろんこクラブ「特定非営利活動法人子どもサポートどろんこクラブ」は、札幌市

仕事をしたい人向け!職業能力開発を支援してくれるNPOのおすすめ10法人

NPO(職業能力・雇用機会)法人について皆さんは詳しくご存知でしょうか?全国各地には職業能力開発を支援してくれるNPO法人が存在します。内容は職業訓練やキャリアアップなど様々ですが、今回はおすすめのNPO法人を10選ご紹介していきます。「仕事をしたいけど働き先が見つからない…」という人は、NPO法人での職業選択を検討してみてはいかがでしょうか?NPO法人で職種の幅を広げたり、やりたいことを見つけてみましょう!特定非営利活動法人北海道ゼミナール求職・転職者向けの就労等の支援やトラブルの相談に乗ってくれます。また、宅地建物取引士や2種電気工事士、1級・2級ボイラー技士などの各種資格試験の受験指導、