ホームセンター求人の詳しい情報をここで詳しくご紹介させていただきます。

そもそもホームセンターは誰でも買い物に行ったことがある場所だと思います。

どんな仕事をしているかは店員を見ていればなんとなく分かるかと思いますが、今回は経験者がもう少し詳しくホームセンターでの業務内容を説明したいと思います。

また、ホームセンターのバイトと正社員の違いやよくある疑問もお話しさせていただきます。

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まずは「ホームセンター」の仕事例をチェック

ホームセンターのおおまかな仕事内容

日用品の販売

ホームセンターは皆さん買い物に行かれているように、日用品を販売しているお店です。

それなりに大きな店舗になると、日用品の販売だけでなく灯油販売、自動車整備なども設置しているところもあります。

ホームセンターは会社でどういう役割を求められる?

一言で言えばサービス業ですので、お客様への接客対応が出来るかどうかが一番ではないでしょうか?お店の印象は商品はもちろんですが接客態度が悪ければ、お客は離れていくだけです。

ホームセンターにはどんな種類があるの?

ホームセンターは大体、色んな商品を取り揃えている所が多く、1箇所に行けばある程度揃うのが特徴です。

その中でも、主力の商品別に見ると、家具関係中心、農業用品中心、ドラックストアなどに分けられます。

ホームセンターというと食料品は扱っていないイメージがあるかもしれませんが、最近では扱っている店舗も多いようです。

ホームセンターの募集でよくある施設や事業形態のパターン

日用品中心のホームセンター

ホームセンターというと、この形態が一番多いと思います。

いまは22時、24時までの店舗もありますが、少し郊外にでるとだいたい21時までで閉まってしまうところも多いようです。

家具関係中心のホームセンター

こちらは、やはり休日に家族で見に来られるお客様が多いでしょう。

昔の家具屋ですと、値段も高いものが多く、家具を買うのも高い買い物でしたが、最近は雑貨的な感覚で、部屋を過ごしやすくする為の家具などもありますね。

ドラッグストア

この場合のドラックストアはチェーン店などの店舗を指します。

これは24時までや24時間営業など営業時間が他のホームセンターに比べて長い店舗が多いです。

薬関係は勿論、日用品、食料品など販売している種類は多様です。

ホームセンターの募集でよくある職種

レジ

これは、このままお客様の買われた商品の会計をする仕事です。

昔と違い、今はバーコードスキャンで商品読み取りをして会計も預かったお金をレジに入れると自動でお釣りがでるようになっているのもが多いので、特に難しい仕事ではないと思います。

品出し

店舗の商品の補充です。

陳列してある商品が売れたあと、空いたスペースに商品も補充します。

接客 

ホームセンターに買い物に行ったとき店員に声を掛けたことがある人は結構いると思います。

欲しい商品のサイズが分からなかったり、自宅にある既製品に使えるものなのか?などなど・・・また、園芸やDIYなどは少々専門知識が必要な時もありますので、このような事に関しても質問を受けることがあるでしょう。

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ホームセンターでよくある募集内容とは?

仕事に応募する際、一番気にするのが募集の条件ですよね。

ホームセンターによく募集の貼り紙が貼ってあったり、折込チラシの求人広告で見る人が多いのではないでしょうか。

給与相場

時給金額は地域によってかなり差があると思います。

都内に行ったときにみる張り紙などですと、1000円などもありますが、残念なことに私は地方在住ですので、うちの近所ですと800円から900円の間くらいで募集が出ています。

今は直接雇用でなく、派遣での求人もよく見ます。

派遣ですと時給が100円ほど違ってくるようです。

勤務時間や休日、残業

募集項目によく記載してあるのが『短時間可』『1日3時間から』などです。

パート・バイトですと昼間は主婦の方が多く、夕方以降は学生などが入るのが多いでしょう。

もちろん6時間、フルタイムなどの募集もあります。

社員の募集もありますが、大抵は使用期間(半年や1年)経過後の採用となるでしょう。

休日は、履歴書の希望欄に記載して面接すると思いますが、やはりサービス業ですので土日勤務可の人がやはり優先で採用されます。

その店舗の社員数にもよると思いますが、通常は連休などの大型は取りにくいと思ったほうが良いでしょう。

残業に関しては、通常時給が発生するものですので、上司の指示がなければありません。

忙しい時間だったりすると、30分、1時間残業は発生するかもしれません。

福利厚生

社員に関しては社会保険、年金などは完備されているのが普通でしょう。

その他、店によって組合費、積み立て関係、社内保険などがあると思います。

パートに関しては、扶養の範囲内であれば保険分は引かれませんが、その会社の規定以上の就業時間になれば、パートでも社会保険、年金には加入できます。

勤務場所

ここで言うホームセンターは、基本店舗での募集に関して記載させていただいています。

本社勤務の場合、あまり中途採用はなく、新卒者や第2新卒、経験者などの条件がありあまり一般での募集はしていない場合が多いです。

ホームセンターに応募される方は、だいたい自宅の近くの人が多いと思います。

社員ですと、転勤などが発生する場合もありますので、応募の際は異動の有無も確認したほうが良いでしょう。

求められる人物像

企業に求められる人物像というのは、だいたい業種関係なく共通だと思います。

もちろん仕事ができる人に越したことはないでしょうが、ホームセンターに対して特に必要ではないかという項目をいくつか挙げたいと思います。

人当たりが良い人

サービス業ですので一番は人当たりが良い人、ではないでしょうか?

いつもニコニコしていなくても、むすっとした顔をしているのではなく、お客様が話しかけやすい態度、表情でいるのは最低限です。

たかがバイトなのに・・と考える人には向きません。

気が利く人

あとは、私が仕事をしていて思ったのは『気が利く人』ですね。

言われないと出来ない、言われたことしか出来ない人は一緒に仕事をしているほうがイライラしてしまいます。

単純に、お客様に対しては『自分がされたらうれしい事』をすればよいと思うのですが、それも考えられない人が時たまいます。

最初から仕事が完ぺきな人もいないですし、周りもそれを求めませんが、気遣いなどは慣れではなく、考えて行動する事だと思います。

責任感のある人

自分の仕事を最後まで責任をもって終わらせる。

当たり前のようですが、最近はこれすらもできない人がいます。

自分のしていた仕事が就業時間内に終わらなかった場合、中途半端で帰ってしまう人がいるんです。

別にサービス残業してまでやれとは言いませんが、終わらなかったのであれば、後任の人に引き継いでやってもらうなどすれば良いのです。

もしくは時間内に終わらせるのも仕事ですから、時間配分を考えて終わらないなと思えば手を付けないほうがよいです。

必要なスキルや資格、経験

接客経験があれば、やはり採用時優遇されるのでないでしょうか。

特にこの資格がないと就業できません!というのはないですが、持っていて得をするのは、その店舗で扱う内容によって違ってくると思います。

ドラッグストアなどですと、薬剤師であればもちろん時給もアップしますし、自動車整備などを行っている店舗であれば整備士などが優遇されるでしょう。

かといって、経験がないからダメというわけでもありません。

やる気が一番だと思います。

ホームセンターの雇用形態による違い

社員と、パート・バイトでは責任の立場が変わります。

店舗によって仕事の内容は様々ですので、一概にここまでと言う線引きは出来ません。

自分にあったホームセンターの求人の選び方や注意点

自分に合っているかどうかは実際働いてみないとわからない部分も多いと思いますが、一応参考までに私の経験から、注意点などいくつか挙げてみたいと思います。

【選び方①】雇用形態から探す

社員希望であれば、その店の勤務条件に合わせてのシフトになると思います。

パート・バイト希望であれば働きたい条件というのは変わってくると思います。

自分の働きたい時間(何時間か?どの時間帯か?)、曜日(平日のみ勤務、毎週決まった休みをとれるか)など条件があるのであれば、中途半端に誤魔化さず最初にハッキリ伝えたほうが良いでしょう。

最初は土日出来ますと言っていて、実際仕事を始めたら土日休み希望が多いというのは、はっきり言って迷惑です。

採用されたいからと言って、最初に希望を伝えないと後から揉める原因となります。

パートやバイトの人数が多い様な店舗だとシフトの融通は比較的効きやすいと思います。

【選び方②】職種から探す

どのような仕事がしたいかで仕事を探す場合ですが、最初から求人募集に職種が記載されている場合もあります。

それらは、あくまでメインがその仕事ということであって、ほかの仕事もあるというのは承知しておいてください。

その仕事だけ、というのはまずありません。

【選び方③】会社の業態から考える

どのようなホームセンターがいいのか?日用品メイン、家具関係、ドラッグストアなど、どのような仕事をしているか、お店に何度か通って店員の仕事をさりげなく見てみると良いのではないでしょうか?

【選び方④】給与や雇用条件から考える

給与に関しては募集時に記載されている場合もありますし、面接時に説明の場合もあります。

雇用条件は募集時には詳しく記載されていない場合も多いので面接時に確認する必要があると思います。

【選び方⑤】エリアから考える

通勤距離、時間がどの範囲内なら可能かでその範囲内で店舗を探すほうが良いと思います。

最初は少しくらい遠くても・・・と思っていても、毎日続くとなるとやはりキツくなってくるでしょう。

注意点

年中、求人募集が出ている店は、人の入れ替わりが激しいということですから、何かしら問題があると考えたほうが良いと思います。

条件が良いということはそれなりに仕事内容も大変だとも頭に入れておいてください。

ホームセンターの仕事についてよくある疑問

応募方法は?

よく見る応募方法は、店頭での求人応募のポスター、新聞などの折込求人チラシなどですね。

最近はインターネットでの求人募集も結構見かけます。

店頭に電話をするか、ネットであれば専用フォームに詳細記入しての応募となります。

面接でよく聞かれることは?面接合格の秘訣!

これは、どの職種でも共通ですが『志望動機』ですね。

あまり模範的な回答は必要ないと思います。

『時々買い物に来ていて、雰囲気が良い店だと思っていたので』などの回答が無難ではないでしょうか?他に聞かれるのは勤務できる曜日や時間ですね。

サービス業ですので土日働ける人が受けは良いでしょう。

未経験でも応募できる?

経験者優遇と良く記載されていますが、もちろん未経験でも採用はして貰えます。

面接の際の受け答えなど、接客業に向いているかが見られるのではないでしょうか?

正社員、派遣社員、アルバイトの募集があるの?

正社員の募集ももちろんあります。

募集条件はバイトと比べれば厳しいとは思います(年齢や経験など)サービス業の派遣も最近は良く聞きますね。

雇用形態によって給与体系はどう違う?

通常、社員は月給制、パート・バイトは時給制だと思います。

残業って多いの?

バイト・パートに関してはよほど忙しいとかではない限り上司の指示無しでの残業は無いと思います。

社員に関しては業務の進捗状況次第でしょうか。

あとは時々あるのが、欠勤者が出た場合は延長など頼まれる場合はあるかもしれないですね。

シフトの自由度ってどうなの?【バイトの場合入れて欲しいです】

バイトの場合のシフトの関しては、正直その店その店のやり方があると思いますので、一概にこれ、というのは難しいですが、私が経験したシフトは下記2種類ありました

①休みたい希望日を申請する。

1週間単位、2週間単位、月間などシフトを作成する期間はそろぞれかと思いますが、休みたい希望日を申請してみんなの希望日を元に作成するやり方です。

②曜日で休みを固定する 

休みたい日にちを、社員ごとに決めて基本その日でシフトを作成するやり方です。

もし他の日に休みたい場合などは、他の社員と交換などします。

資格って必要なの?

特に通常の業務内では資格は必要ないでしょう。

募集内容によっては必要な場合もあります。

まとめ

今は、サービスにも品質を求められる時代ですので、たかがホームセンターの仕事と思われる人もいるかもしれませんが、仕事をして給料を貰う以上、店の求める仕事をこなしていく考えが必要かと思います。

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