皆さんこんにちは。

今回は小売求人でよくある業界や職種・募集内容についてご紹介していこうと思います。

一口に小売業と言いましても様々な業態がありますが、仕事内容はどの業界も共通しており、大きく分けて「商品手配」と「接客販売」の二つです。

今回はこの二つのお仕事についてより詳しく説明していきたいと思います。

小売求人でよくある業界

それでは、まずお仕事の内容をご説明する前に、小売業界について、どんな業態があるか、簡単に説明していきます。

小売の募集でよくある施設や事業形態のパターン

基本的に小売業の立地は2種類あります。

それは「デベロッパー」と「テナント」です。

デベロッパーはその土地や建物を管理している企業であり、その施設の核店舗(アンカーストアとも言います)を運営していることが多いです。

これに対して「テナント」とは、その施設内に間借りして店舗を出している企業であり、日本語では「店子(たなこ)」と言います。

小売業はこのように複数店舗が集まってショッピングモールを形成している場合が多く、スーパーマーケットやドラッグストア、ホームセンター、などが代表的な業態として挙げられます。

小売の募集でよくある職種

職種は「接客・販売・加工」などの名称で募集されている場合が多いですが、大きく分けて前述した「商品手配」と「接客販売」の2種類です。

商品手配は商品の仕入れと加工、陳列からなり、商品を発注し、生鮮食品など加工が必要な場合は、包丁を使って切ったり、パック詰めをしたりして売場に陳列し、販売数に応じて売上高と利益の管理を行う事が主な仕事になります。

スーパーマーケットやドラッグストアに多い仕事です。

接客販売は店内でお客様と会話をしながら商品の推奨販売をしたり、レジの清算をする仕事で、衣料品関連に多い仕事です。

実際に商品の手配はしませんが、お客様のご要望に応えて商品を選ぶなど、消費者視点での深い商品知識が必要になります。

どういう事業形態や職種が良いか決まっていますか?

特にこの事業形態や職種が突出しているということはありません。

しかし小売業は商品が主役の業界ですので、自分自身が愛着を持っている商品を取り扱う企業を選ぶことは、仕事に対し情熱を注ぎやすく、成功する近道であると言えます。

小売でよくある募集内容とは?

正社員、パートタイム社員、アルバイト社員などの募集形態が多くなります。

働きたい時間や収入、責任などに応じ選んでいただくことになりますが、近年では正社員とパートタイムの区切りが限りなく少なくなってきていますので、実質正社員かアルバイトかの2択になります

給与相場

正社員  :年収300万~600万程度

アルバイト:時給800円~1200円程度

アルバイトの時給は時間帯や曜日によって異なります

勤務時間や休日、残業

業界によって多少異なりますが、メインとなる時間帯は朝10時~夜10時です。

この時間帯に売り場を100%にできるよう、開店前から準備を行います。

準備時間は商品によってまちまちですが、生鮮食品などの加工を伴う部門は時間がかかりますので、朝早く出社することが多いです。

平均2時間~3時間前から業務を始めます。

衣料品などの加工が無く商品を陳列するだけの部門は少し遅く、平均1時間~2時間前より業務を始めます。

勤務場所

働く場所は店舗がほとんどです。

店舗の人数はお店の規模により幅広く2人~200人位の間です。

アルバイトの登用が多いため人の出入りが激しく、マンネリ感はありませんが、腰を据えて働きたいという人には不向きかもしれません。

変化を常に求めていたり、新しい刺激が欲しいと思っている人にはお勧めの職場だと言えます。

小売求人についてよくある疑問

面接でよく聞かれることは?面接合格の秘訣!

面接ではコミュニケーション能力を問われます。

接客業の側面もあるので明るい人や、声が大きい人が有利です。

そうでない人を採用しないわけではありませんが、面接対策としてはやはり普段より声を張る、笑顔を作る、ハキハキ喋るなどが、単純ですが即効性の高い方法として挙げられます。

未経験でも応募できる?

小売業はアメリカ発祥の業界であり、徹底した効率化が進められているため、ほぼ全ての企業でマニュアルは完備されています。

初心者にも比較的始めやすい業界と言えるでしょう。

残業って多いの?

お客様相手の商売ですので、お店が開いている限り仕事はあります。

その為どうしても拘束時間が長くなりがちであり、残業も他の業界と比較して多い傾向にあります。

しかし最近ではフレックスタイム制度の導入や、営業時間の短縮など、残業を減らす取組みを業界全体で行おうという動きが増えてきていますので、以前と比べて残業時間は減少傾向にあります。

シフトの自由度ってどうなの?

アルバイトはあまり責任のある仕事を任せられないので、比較的シフトの自由度はあります。

キャリアアップし責任が増してくると、「その人が一番うまくできる仕事」が増えてきますので、シフトの変更が難しくなりますが、そのぶん収入が増えてきます。

資格って必要なの

ドラッグストアの登録販売士のように、その仕事をする上で必要な資格もありますが、大部分は資格は必要ありません。

また小売業は人材育成に力を入れていることが多く、資格取得に対してのサポート制度がある企業が多いので、仕事をしながら資格を取れる場合も多くあります。

まとめ

今回は小売業でよくある業界や職種・募集内容についてご紹介させていただきました。

小売業は労働集約型でパートタイムやアルバイトを多く雇用している業界なので、初心者でも仕事を始めやすい間口の広さを持っています。

また作業マニュアルが確立しており、人材育成にも熱心なので、やる気と情熱さえあれば、仕事をしながらどんどんその道の専門家に成長していくことができる、可能性の大きい業界ともいえます。

「自分の好きなジャンルの商品を売ってみたい」、そんな軽い気持ちで入ってきても、十分通用する業界ですので、ぜひ様々な仕事にチャレンジしてみてください!



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