レジの仕事って難しい？仕事のコツから接客のポイントまで詳しくご紹介！
2020年12月9日
スーパーの求人の確認ポイントを今回は具体的にご紹介させていただきます。
実は採用を担当することもある私にとってはあまりお教えしたくないテーマでもあります。
ですが、自身の反省点も含めて、このような採用があれば良いなという希望も加えた内容もあわせてお話しさせていただきます。
スーパーの仕事探しをしている方はぜひ参考にしていただければと思います。
自分には「どんな仕事」が向いているか、診断するにはこちら →
（正社員希望の人限定）
スーパーマーケットの求人で確認しておくポイント！
一口に求人と言っても、正社員よりもパートタイムやアルバイトといった求人が多くあります。
特に月給制度が中心である正社員と、時給制度が中心であるパートタイム・アルバイトではチェックするポイントが違います。
今回は「正社員」と「パートタイムとアルバイト」の二種類に区分して紹介させていただきます。
正社員
ポイント① 給与
当然ですが、給与は高い方が良いですよね。
しかしその給与の内容が仕事内容とマッチしていることが更に重要です。
例えば仕事を探す時に、その求人の仕事内容が自分の持っている能力や素質に合っているのか、その時間帯に勤務することができるのか、その会社までの通勤を続けることができるのかなどを総合的に判断して決めることが必要になります。
仕事の内容で言うと、スキルを必要としない販売やレジ精算の仕事は給与が安く、包丁技術などのスキルが必要な魚や肉の仕事は給与が高い傾向になります。
また販売やレジの仕事でも、通常時間と比較して深夜帯の時間は給与が高めに設定されることがあります。
しかし、生活が昼夜逆転しますので、本当にその仕事を続けていけるか考えることが必要です。
ちなみに、「仕事を続ける」という言葉の定義は様々です。
どの程度続けるのかという判断が曖昧になりがちですが、私は個人的に「三年間」継続できれば「続けた」と言えると思っています。
その為、まずは「三年間続けることができるか」という基準で判断していただければ良いと思います。
ポイント② 勤務時間
前述しましたが、給与とは「その仕事のスキル」と「その仕事を行う時間」で決定されていると言って良いと思います。
したがって、給与が良いというだけではなく、その仕事を行う勤務時間もチェックする必要があります。
一般的には求人には勤務時間が「定時」という表現で書かれています。
ただしスーパーマーケットの、特に正社員の求人はこの「定時」通りに仕事を初めて終えるということはまずありません。
そういう意味では便宜的に書かれている時間でありますので、大まかに勤務時間が何時間か（正社員の場合はほぼ8時間です）を確認する為だけのものになります。
勤務時間をチェックする為に重要な点は「残業の有無」と「変形労働時間制の有無」です。
求人には「残業あり」とある場合は月平均何時間程度という表記がありますので、定時と併せて一日の勤務時間を確認する目安になります。
また「変形労働時間制」とは期間の中で労働時間を増減する制度であり、1ヶ月単位と1年単位があります。
例えば1ヶ月単位なら、その月で12時間働く日があれば、別の日は4時間で帰るなどの調整を行うのです。
こうしたことから、残業時間は変形労働時間制がない場合と比べて少なくなります。
また残業時間を行えば残業手当てとして給与が増えますが、求人の中には給与に「固定残業代」を含める場合があります。
これは1ヶ月の残業時間を予め給与に反映する制度であり、給与は高くなります。
しかし、必ずその時間は残業するということでもありますので、自分の生活スタイルを考え、働く時間と給与が合っているかで判断する必要があります。
ポイント③ 休日
給与と勤務時間は連動すると書きましたが、勤務時間と連動するのが休日です。
日本では1週間に40時間、年間52週で2,080時間を通常の勤務時間と定めており、この2,080時間を超える時間を残業としています。
1日8時間働くとすると5日✖️8時間で40時間なので、1週間7日のうち5日間働いて、残りの2日間が休みです。
これが「完全週休二日制」であり、年間の休みは52週✖️2日で104日になります。
休日の目安はこの104日を基準に考え、それより多い場合は休日が多い、それより少ない場合は休日が少ないと判断して良いと思います。
スーパーマーケットの求人の場合はカレンダー通りの土日祝日が休みではないので、この年間休日をチェックすることが必要です。
因みに年間休日が104日未満の場合は1日8時間働くと既に残業していることになるので、定時が7時間30分など8時間を切っている場合が多いです。
休みを取るか1日の勤務時間の長さを取るかですが、従業員や応募者の希望を聞くと、出勤日の勤務時間が多少長くても休みが多い方が良いという意見が圧倒的に多いです。
また休日には付記として、「◯◯日以上の連続休暇あり」と書かれている場合があります。
これはカレンダーのように必ず取れる連休のないスーパーマーケットで、必ず連休を取らせてくれるという非常に貴重な制度です。
その為、この制度がある企業は是非応募の対象に入れていただければと思います。
パートタイムとアルバイト
ポイント① 給与
パートタイムとアルバイトの場合の給与は「時給」になりますので、その金額をチェックする必要があります。
時給は範囲給で◯◯円から◯◯円のように書かれていますが、ほとんどの場合は左側の最低給から始まります。
時間帯や曜日により変動があり、夜間や深夜の時間帯、日曜や祝日などは高くなることがあります。
また、以前は手当などを含めて時給を表記することがあり、実際には働く時間や部門によっては時給が低いケースもありました。
しかし最近はハローワークの求人では時給の内訳を記載し、基本給◯◯円、手当◯◯円などと表記するように統一されました。
一方でネットの求人ではまだ対応していない場合もありますので、手当の有無の確認をする必要があります。
ポイント② 勤務時間
パートタイムやアルバイトではフルタイムの求人はほとんどありません。
2時間から6時間程度の契約時間で始業終業時間を明記してあれば、ほぼその時間帯での就業になります。
残業の有無も表記されますので、どの程度働くのかは分かりやすいと思います。
ただし、勤務する時間帯が何種類もあり、しかも30分単位で細かく分かれている場合はシフトの融通が利きにくく、決められた時間帯で働かなければならない場合が多いです。
その為、自分の生活のペースと比較して無理なく働くことができるか確認する必要があります。
ポイント③ 各種手当
手当の種類は企業によって様々ですが、特に通勤手当の有無は確認しておく必要があります。
この手当の有無によって働く場所の選択範囲が大きく異なりますので、金額面と併せてチェックしてください。
ポイント④ 保険
従業員に対してかけられる保険は労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金の四種類です。
この内仕事中や通勤途上の怪我などに対し支払われる労災保険は、短時間のアルバイトを含め全ての労働者に適用されます。
雇用保険は1週間に20時間、1日平均4時間以上働く場合に加入することができる保険です。
加入しておくと、失業した時に「失業保険」という名目で保険料を受け取ることができます。
月額の保険料は給与の0.7%（給与10万円で700円）と安価であり、4時間以上働く場合は加入しておくべき保険です。
健康保険と厚生年金はセットで「社会保険」と呼ばれており、1週間に30時間、1日平均6時間以上働く場合に加入できます。
しかし最近は社会保険枠の拡大により、週30時間未満でも給与が月額8万8千円以上であれば加入しなければいけなくなりました。
この保険に加入すれば医療機関を利用した時に7割補助してくれる、65歳以上になれば年金をかけた金額に応じて支給してくれるなどメリットもあります。
一方正社員の配偶者がいてその扶養に入っている場合、ほぼ同じ補償を受けられますので、扶養範囲で働く場合は加入の必要がない保険とも言えます。
しかし、前述の社会保険枠の拡大により8万8千円以上の場合は加入しなければいけません。
その為1日5時間で月20日働くとほぼ給与がこの金額を超え、その場合は給与に対して約15％（10万円の場合は1万5千円）とかなり高額の保険料を引かれることになります。
このことが現在パートタイムが働く時間が、4時間以下か7時間以上に二極化している原因です。
「極端に短い時間で保険に入らないか」「長く働いて保険料を引かれても手取り金額を維持するか」に分かれています。
こうしたことからパートタイムの場合は5時間程度の契約時間が「最も手取りが少なくなる」危険がありますので、短い時間か長い時間かどちらかを選択する方法をおすすめします。
人事担当者が教える、こんなスーパーマーケットの求人がおすすめ！
それではここから、おすすめのスーパーマーケットの求人について、自分の希望も含めて紹介していきたいと思います。
正社員の求人
前述しましたように、給与の高さは勤務時間と休日とリンクします。
その為、他の企業と比較して明らかに給与が高い場合は、その分勤務内容が「過酷」というリスクを背負っているのです。
給与は入社後の努力によっていくらでも上がります。
初任給の高さにつられず、勤務時間の残業時間が平均月何時間か、休日日数が年間105日以上あるか、連続休暇制度があるかなどのポイントを優先すれば良いと思います。
また給与を上げる為にはスキルアップが必要です。
入社後スキルアップをサポートできる環境が揃っているかどうか、教育研修制度や資格取得に対する補助などが充実しているかどうかも重要な点になります。
パートタイムとアルバイトの求人
こちらも前述しましたように時給よりも契約時間の長さが重要です。
5時間勤務よりは4時間または6時間以上を選んだ方が、保険料の関係により手取りが多くなりますので有利です。
時給の高さより、契約時間をポイントにチェックしてください。
またシフトに関しては、細かく設定されているより「◯時から◯時の間で応相談」など応募者の希望を聞いてくれる環境を整えている求人の方が働きやすく、長く続けやすいと言えるでしょう。
また「急募！」や「大募集！」などあまり誇大なアピールをしている求人は人の出入りが激しい環境だと想像されますので避けた方が賢明です。
「シフトはご相談ください」や「初めての方でも丁寧に教えます」「子育て中の奥さんが多く活躍している職場です」など、採用後のサポート体制が整っていると判断できるような求人を選ぶと良いでしょう。
また「募集人数」にも注目していただければと思います。
「募集人数1名」や「若干名」と書かれている場合はそこまで採用に積極的ではない為、採用に繋がらない場合が多いです。
自分には「どんな仕事」が向いているか、診断するにはこちら →
（正社員希望の人限定）
こんなスーパーマーケットの求人には注意！
それでは、これまで紹介した中で、スーパーマーケットの求人の注意点をまとめてみましょう。
正社員の場合
- 残業ありで月平均残業時間が多い
- 変形労働時間制がない
- 休日が年間104日未満
- 給与に固定残業代が付いている
パートタイムとアルバイト
- 時給が基本給と手当などに細分化されていない
- 通勤手当がない
- シフトが細かく何種類にも分かれている
- 契約時間が5時間で社会保険加入のリスクがある
- 募集人数が「1名or若干名」
- 「急募！」「大募集！」などのコピー
まとめ
いかがでしたでしょうか。
今回はスーパーマーケットの求人について、良い求人と注意しなければいけない求人について紹介しました。
仕事を続ける上で大切な職場環境や仕事の内容は、正直な話「働いてみないと分からない」点が多いです。
しかし一旦仕事を始めたら、なるべく長く働けることが個人にしても会社にしても大切になります。
長く働ける優良な会社を見つける出発点として、まずその会社の「履歴書」でもある求人情報のチェックポイントを把握しましょう。
その中で目に留まった会社に対しては、ホームページを見るなどその会社を知る努力を少しでも行っていただければと思います。
現在は有効求人倍率が2倍に届く程の、過去20年間でもあまり例のない「超売り手市場」です。
比較的仕事を見つけやすく、仕事に就きやすい状況です。
なるべく良い環境で働けるよう応募前の企業研究をしっかり行い、最低でも3年以上は働けるお仕事を見つけていただければと思います。
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スーパーバイト求人の時給や募集内容にはどんなものがある？向き不向きややりがいなどを解説！
スーパーのバイトでこれから働こうか検討中の方はぜひこの記事を参考にしていただければと思います。多くの方がスーパーで買い物をしていると、レジや商品を陳列をしている店員さんを見たことがあるのではないでしょうか。しかし、具体的にどんな事をしてるの？いくら位もらえる？やりがいはあるの？実際自分がそこで働くとなると気になる疑問が出てきますよね。そこで今回は、スーパーのアルバイトを経験していた私が、皆様の疑問・質問にお答えします。スーパーのバイトはどんな仕事？スーパーは食料品や日用品を販売しています。暮らしに必要なものを販売する仕事です。スーパーのバイトの大まかな仕事内容スーパーのバイトには、レジ・商品陳