スーパーでの仕事といったら『レジ』が思い浮かぶのではないでしょうか。

そのくらい、レジの仕事というのは花形でもあり、お店の顔でもあるので責任重大です。

今回は、そんなスーパーレジバイトについてご紹介いたします。

スーパーのレジバイトはどんな仕事?

お客様が購入される商品を打ち込み、お会計をする仕事です。

スーパーのレジバイトの大まかな仕事内容

メインは商品のスキャンと会計です。

スーパーによっては会計がセルフで金銭の授受をやらない場合もあります。

スーパーのレジバイトはこんな人に向いている!

どんな仕事にも向き不向きはあるものです。

スーパーのレジバイトにはどんな人が向いているのかご紹介します。

愛嬌のある人

お客様が店内を見て回り、最後お金を支払う所がレジです。

つまり最後の締めになるのです。

その締めの時に厶スっとして無愛想な対応をされたらどう感じますか?

『ここの店員さん感じ悪い』と思うでしょう。

そして、最後の記憶は強く残るもの…もしかしたら二度と来てくれないかもしれません。

『終わりよければ全てよし』という言葉があるように、締めはしっかりとしなければなりません。

ニコニコ愛嬌たっぷりの笑顔で『ありがとうございました。またお越しください』と言われて気分を悪くする人はいませんよね(笑)

ハキハキ喋れる人

お客様が不快になる店員さんの行動には『小さい声でゴニョゴニョ…何を言ってるのか聞き取れない』というのがあります。

何かを話し掛けられたけど全く聞き取れない…こちらが質問して答えてくれてるけど何を言ってるか分からない…そういう声をよく耳にします。

それで行き違いがあった為に苦情に繋がるということもありますので、お客様と話す時はハキハキと喋る事がとても大切です。

スーパーのレジバイトでよくある募集内容とは?

ご自身は『向いている人』でしたでしょうか?それでしたら大丈夫です!

次によくある募集内容について触れていきます。

時給相場

地域差はありますが、840円〜1,100円です。

スーパーのバイトの中でもレジは比較的高く設定されていることが多いです。

それだけ作業量が多いということにもなります。

シフトの入れ具合

レジは多くの人員を要する為、比較的シフトには多く入れると思います。

店舗の規模にもよりますが、5〜6台のレジを同時稼働している店舗もあるので必然的にそのレジの台数と同じ人数が出勤になります。

求められる人物像

明るく愛嬌がある人

レジはお店の顔になるので、感じの悪い人だとそのお店の全体の印象も悪くなってしまいます。

心の中では何を思っていてもいいので、常にニコニコ笑顔で接客しましょう。

ミスは無いに越したことはありませんが、ムスっとしている人より愛嬌のある人の方が許せちゃったりもしますよね。

テキパキと仕事をこなせる人

レジは正確さも大切ですが、スピードがとても大切になってきます。

丁寧にやるのは大切な事ですが、丁寧になりすぎてのんびりしていてはお客様のフラストレーションが溜まっていきます。

ある程度丁寧に、かつスピーディーに仕事をこなす事が求められます。

融通の効く人

レジで接客をしていると様々な予想もつかない事が起きます。

そんな時は融通を効かせ的確な判断をすることが大切になってきます。

例えば、精算を終えたお客様から『これ買うのやめたいんだけど』と言われたとします。

要は返品ですね。

その時に他のお客様の対応をしていなければすぐ対応出来るのですが、対応中だとどうでしょう?

融通の効かない人だと慌ててしまってどちらの対応も出来なくなってしまいます。

それではどちらのお客様にもご迷惑をお掛けし、更にはクレームにも繫がってしまいます。

他のスタッフを呼んだり返品のお客様に待って頂くようにお願いしたり様々な対応がありますが、その時その時正解は違います。

ですのでそういった判断をすぐに出来る能力が求められます。

また、スキャンした価格と店頭表示価格が相違している事もあります。

そんな時はすぐさま確認をする必要がありますが、融通の効かない人だとレジを離れて自分で確認しに行ってしまったり、スキャンの価格でゴリ押しする店員さんもいます…

そんな対応ではお客様も怒ってしまいますよね。

そういった不測の事態が起きた際にスムーズな対応が出来るような人物が求められます。

派遣やバイトは正社員とどう違う?

ここまで読まれてどうでしたでしょうか?

自分はスーパーのレジバイトに向いてる!と思われた方は次にどの様な雇用形態で働くかを考えてください。

雇用形態には、派遣・バイト・正社員がありますが、レジ専門の正社員というのは無いので派遣とバイトになるのですが、こちらもほとんど違いがありません。

違いがあるとしたら雇用主は誰かということと時給です。

バイトはその会社の直接雇用。

それに対して派遣は派遣会社になります。

ですので給与は派遣会社から支払われます。

また、時給に関しては派遣の方が高い傾向にありますが、あまり差は無いように感じます。

あと気をつけて欲しいのが、雇用主が違うということは、手当や福利厚生が違うということです。

『バイトは交通費出るけど派遣は出ない』などの違いもありますのでご注意下さい。

スーパーのレジバイトは、主婦や高校生にもオススメ!

『主婦だから時間に縛りがある』『初めてのバイト』という主婦や高校生にもオススメの理由をご説明します。

主婦や高校生にもオススメする理由とは?

スーパーは朝から夜まで営業時間の幅がとても広いです。

中には24時間営業のスーパーもあるほど。

ですので入れる時間が限られている主婦の方でも希望の時間に働くことができます。

そしてレジ打ちは特に重労働は無いので、力仕事はちょっと…という女性の方でも安心です。

そしてレジ打ちバイトは初心者向けとも言われていますので、バイトが初めての高校生にもオススメです。

レジ打ちでは接客だけではなく仕事をいかに効率よく進めていくかも必要になるので、そういった勉強にもなります。

スーパーのレジバイトになるために他にも知っておきたいこと

ほぼ動けない

スーパーのレジ付近を思い出して頂けますでしょうか?レジバイトが動ける範囲はせいぜい2歩分です(笑)

お客様のカゴを運んだりレジ移動で動く事はあるかもしれませんが、ほとんどがその場で立ちっぱなしです。

ですので脚の疲れが半端ないです…

手が乾燥する

常に商品を触っている為、手の乾燥は避けられません。

そして、包装していない野菜などもあるので異物混入を避ける為にハンドクリームを塗る事はできません。

寒い

ずっと立ちっぱなしで動かないという事もありますが、1番の原因は生鮮食品の冷蔵庫です。

あまり知られてはいませんが、スーパーの食品売り場にはエアコンが設置されていません(レジ付近には設置されている場合が多い)。

設置されているお店もあるかもしれませんが、私は見た事がありません。

スーパーに行った際に一度天井を見てみてください。

ですので食品売り場は巨大な冷蔵庫だと思ってください。

夏場でもクーラーは無いのに肌寒い位で、冬場は外にいるかのような寒さです。

屋内だからと油断してはいけません。

自分にあったスーパーのレジバイトの求人の選び方や注意点

レジバイトでも会社によって条件などが違うので、妥協せずに選んでください。

様々な探し方をご紹介します。

【選び方①】雇用形態から探す

先にも書きましたが『レジバイト』なのでバイトか派遣になります。

直接雇用のバイトにするのか派遣会社雇用にするのか考えましょう。

バイトにも契約期間は存在しますが、派遣ですと2〜3ヶ月という短い契約期間で切られたりしますのでご注意下さい。

【選び方②】職種から探す

レジバイトを探す際には”接客“”販売“から探してください。

【選び方③】会社の業態から考える

業態には大型・小型・総合などがあるので、自分がどの位の規模のお店で働きたいのか考え、それにあった業態を探しましょう。

【選び方④】給与や雇用条件から考える

ここが一番重要だと思います。

時給は単純に高ければ良いという訳ではありません。

時給が高いという事はそれだけお客様も多く忙しいという事です。

ゆっくりのんびりと働きたい場合は多少の妥協も必要です。

そして時給が高く設定されている場合は交通費が出ない場合もありますのでしっかりと確認しておく必要があります。

そして週何日何時間働けるのかの雇用条件も把握しておかないと、後から後悔してしまうのでしっかり確認しておきましょう。

スーパーのレジバイトで働くメリット

働くと給与が貰えますが、働くメリットがあれば更にやる気が出ますよね。

スーパーのレジバイトをするとこんないい事がある!というのをご紹介します。

要領が良くなる

商品をスキャンしカゴに入れる作業はパズルと同じです。

何からスキャンしてどこに入れるのかを常に考えながらスキャンしています。

常に効率よく動く事を心掛ける為、要領よくこなせる様になります。

献立の参考になる

これは主婦の方に当てはまることなのですが、お客様が購入される商品が献立の参考になります。

私自身も『今日、夜ご飯どうしよう…』という時に、お客様が買われた物を参考にしたことが多々あります。

また、その日の食材の価格推移や広告の品を把握することができます。

ある程度業務連絡で知ることはできますが、全部を把握するのは困難…そんな時にお客様が購入される商品を見て『今日はこれがお値打ちなんだ』と知ることができ、勤務後の買い物に活かせます。

スーパーのレジバイトで働くデメリット

これまでメリットについてお話してきましたが、メリットがあればデメリットもあるもの。

そんなデメリットについてご説明します。

先に書いた”知っておきたい事“と重複する部分があります。

脚がむくむ

長時間立ちっぱなしの仕事の為、脚がむくみやすいです。

あまり動く機会もスペースも無いので尚更です。

時折屈伸をするなどして動くようにしなければなりません。

ストレスが溜まる

これは個人差がありますが、レジバイトはストレスが溜まりがちです。

あまり動かずその場に立ちっぱなしなので発散することできず、イライラする人も少なくないでしょう。

レジ打ちの最中に店員の手元をジッと見るお客様が多いです。

それにより『早くしなきゃ…』『変な風に入れないようにしないと…』などかなりのプレッシャーがかかります。

さらには苦情を言われることもある為、ある程度のストレス耐性が無いと潰れてしまいます。

スーパーのレジバイトで働くやりがいとは?

仕事をしていてやりがいを感じられると働く意欲にも繋がります。

レジバイトはどんなやりがいがあるのでしょうか。

お客様からの『ありがとう』

スーパーのレジでは『ありがとう』を言われることがとても少ないです。

私は普段からどこの店員さんにも『ありがとう』という人間なので信じられませんが、ほぼ言われないと思ってもらっていいでしょう。

私もレジバイトをしていて『ありがとう』を言われるのは1日でほんの数回です。

しかしだからこそ『ありがとう』の言葉がとても嬉しいのです。

何気ない一言でやりがいを感じることが出来ます。

お客様と仲良くなれる

スーパーは比較的来店されるお客様が固定され、常連の方が多いです。

そんな中毎日の様に顔を合わせ挨拶を交わす様になると、自然とお客様と仲良くなれるんです。

もちろん自分の接客が良くなければ仲良くなんかなれませんよね。

という事は自分の接客に満足して頂いているということになるんです。

仲良しのお客様が多いスタッフは良い接客ができている。

逆に仲良しのお客様がいないスタッフは…言わずもがなですよね。

つまりはお客様と仲良くなれたという事は『認めてもらえた』という事になり、やりがいを感じることができます。

まとめ

最後までお読み頂きありがとうございました。

スーパーレジバイトについて書いてきましたがいかがでしたでしょうか?

スーパーのレジバイトは初心者向けでありながら様々なスキルを身につける事ができる素晴らしいバイトだと思います。

バイト経験者も未経験者の方も是非レジバイトの求人を覗いてみて下さい。


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