スーパー求人でよくある募集内容や正社員・バイト・契約社員などの違いについて紹介します

スーパー求人をご覧になって働いてみたいかもとお考えの方は必見です！

日々の生活と切っても切り離せない存在、それがスーパーマーケットですよね。

スーパーに行くと、大量の食品や生活雑貨、日用品が所狭しと並べられており、ついつい無駄遣いをしそうになってしまいます。

今回はそんなスーパーで契約社員、正社員、アルバイト、パート等の雇用形態で働いてみたい方に向けて様々な角度からここでの業務についてご説明いたします。

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スーパーの求人にはどんな種類があるの？

スーパーは様々な「モノ」を取り扱っています。

軽く挙げるだけでも野菜・果物・お菓子・生魚・生肉・日用品・お花などがあるのです。

多くのスーパーでは、その商品ごとに部門を作り、垣根分けしています。

スーパーの求人募集でよくある部門

青果

青果は生の野菜や果物を取り扱う部門です。

「青」という字は青物、つまり野菜から取っています。

季節によって旬の野菜や果物があるので、それらを把握することも大切なお仕事です。

鮮魚

鮮魚は主に生魚を扱う部門です。

魚は鮮度が命なので、大量の仕入れた魚を鮮度を落とさないように管理します。

青果と同じく、魚にも旬があるのです。

覚えればお客さんとのコミュニケーションに役立ちます。

また、スーパーによっては魚を捌くこともこの部門での仕事です。

精肉

精肉は主に食肉を扱います。

牛・豚・鶏の三種類を調理法（焼肉用・しゃぶしゃぶ用など）ごとに選別し、プラスチックの容器に入れて品出しします。

また、スーパーによっては肉を切ることもこの部門での仕事です。

惣菜

惣菜とは、ごはんと一緒に食べるおかずのことです。

天ぷら・餃子・コロッケなど多くの商品が挙げられます。

それらを厨房で調理し、スムーズに持ち帰れるように容器に入れるところまでを担当します。

多くのスーパーでは調理法がマニュアル化されているので、料理ができない人でも仕事ができるのです。

グロッサリー

グロッサリーは主に「一般食品・雑貨」を指します。

乾き物（おせんべい）やレトルト食品（カレー）・缶詰・調味料・日用品（ティッシュペーパーなど）と取り扱う品数はスーパー内でも一番多いでしょう。

それらの商品を棚に並べる「品出し」がメインの仕事になります。

スーパーでは品目ごとに綺麗に棚が整理されているので、場所はすぐに覚えられます。

季節の商品には特別な棚を設置する、POPを付けて販促を行うなどの仕事もあるのです。

レジ

レジは買い物のお会計を担当します。

商品に付いているバーコードを読み取っていき、最終的に頂く金額をお客様に伝え、お代を頂きます。

スーパーによってはお会計の商品の袋詰めまで行うことがあるのです。

お金を扱うので、受け渡しには充分な注意が必要です。

また、大きなスーパーだと長蛇の列ができることもあります。

慎重且つスピーディーに仕事を行うことが大切です。

小さなスーパーではレジ部門は存在せず、グロッサリー部門がお会計を担当することもあります。

仕入れ

仕入れは主に店舗管理者が行います。

その日の状況を見越して、小売店や本部に発注作業をします。

先が見越せる人、予定を柔軟に変えられる人に向いている仕事と言えるでしょう。

スーパーの求人でよくある募集内容とは？

スーパーの求人は正社員、契約社員とアルバイトがメインです。

多くの店舗はアルバイトが店舗内スタッフの大多数を占め、各部門のリーダーが社員となります。

社員の指示に従い、アルバイトが多くの業務をこなします。

それでは募集の内容を見ていきましょう。

給与相場

アルバイト：時給800円～1,200円

夜間勤務の時間帯は時給が1,500円くらいまで上がります。

また、都市部のスーパーの場合は混雑するため時給価格は上がります。

正社員・契約社員：月給:18万円～20万円

地方に関わらずこのくらいの給料からスタートです。

勤務時間や休日・残業

アルバイト：週2日4時間勤務～週5日8時間勤務まで様々

アルバイトは基本的には発表されたシフトに合わせて働く場合が多いです。

子育てしながら空いた時間に勤務するお母さんなど、正当な理由がある場合は勤務時間の指定まで受け付けてくれる所もあります。

休日は事前に社員に相談すれば配慮してくれる所が殆どです。

また、残業も殆どありません。

正社員・契約社員：週5日フルタイム、スーパーによってはそれ以上働く所もあります。

社員は基本的にはアルバイトを指示し、時には自分が手伝いながら現場を動かすというポジションで働きます。

アルバイトの相談を受ける、シフトを組むといった細々とした仕事や発注、お金の入金など、ヒトモノカネを管理することが仕事です。

そして事務仕事が中心になります。

一人あたりの仕事量が多いものの、いなければ現場は回らない大切なポジションが社員です。

人手不足のスーパーでは慢性的に1時間～2時間の残業が発生する他、休日出勤も発生します。

福利厚生

アルバイト：福利厚生は殆どなし。

週5日フルタイムで働く人は最低限の保険には加入しますが、それ以外は保障はありません。

有給休暇もない所が殆どです。

正社員・契約社員：福利厚生あり。

保険には加入します。

有給休暇はあるものの、人手不足により取得しづらいことが多いです。

勤務場所

アルバイト：各店舗

アルバイトの求人は各店舗が勤務場所であることが多いです。

基本的には採用された店舗以外での勤務はありませんが、大手のチェーンでは近くの別店舗でのヘルプ勤務に入らされることもあります。

正社員・契約社員：各店舗

社員には辞令が下り、一つの店舗を任されます。

大手チェーンスーパーでは数年ごとに別店舗に異動することもあり、勤務地が変わることもあるのです。

逆に小規模なチェーンスーパーでは2店舗掛け持ちで店長を任されるということもあります。

求められる人物像

スーパーでの仕事は、店に訪れるお客様と直に触れ合うものです。

お客様により快適に買い物をしてもらうために、自分ができることは何かということを常に考えることが最も大切なことでしょう。

チームワークが取れる人

アルバイト：スーパーはスタッフが部門を超えて協力し合わなければ、一つの店として成り立ちません。

レジが混んできたら素早くフォローに入る、お客様の求める商品を探すために他の部門スタッフに質問するなど、積極的に協調性を持った行動をすることがとても大切になります。

社員：社員は一つの組織のリーダーとなります。

アルバイト達に率先して声を掛け、素晴らしい対応をした時には褒め、時には厳しく叱ることも必要になるのです。

自分の信念を持ち、揺るぎなく組織の団結力を高められるというリーダーシップ性も、社員には必要となります。

接客が好きな人

アルバイト：スーパーの仕事ではお客様から声を掛けられることがよくあります。

どんな質問や疑問にも親切に、丁寧に対応することでお客様も満足しリピーターとなってくださいます。

そのような「接客が好き！」という気持ちを持っているのであれば、スーパーでの勤務はオススメでしょう。

社員：社員は基本的にアルバイトの管理を行うので、お客様と接する機会はアルバイトと比べれば少ないかもしれません。

しかしクレームの対応など、アルバイトではできない対応を求められることがあるのも社員です。

お客様の言い分をよく聞き、尊重しながらも毅然とした態度でアルバイトや利益を守るという対応のできる接客術が社員には求められます。

体力に自信がある人

アルバイト：スーパーでの勤務は、基本的には商品の陳列や調理などといった立ち仕事です。

缶詰やペットボトルケースなど、重い荷物を持ち上げる力仕事も多々あります。

また、大手スーパーなら24時間勤務なので夜勤シフトも存在します。

ある程度の体力は必要になるでしょう。

社員：最初に店舗の鍵を開け、最後に店舗の鍵を閉めるのが社員なので、必然的に勤務時間は長くなりがちです。

重い荷物はアルバイトだけに頼らず率先して運ばなければならない時もあります。

そのため、ハードワークを乗り切るだけの強靭な体力は必須です。

手際の良い人

アルバイト：これは必須スキルではありませんが、要領良く自分のすべきことを片付けられる手際の良さは一つの武器になるでしょう。

例えばあなたがお客様として訪れたスーパーで、二つのレジがあるとしましょう。

レジスタッフの内一人はマイペースにゆっくり着実に業務をこなしています。

もう一人は手際良く素早く仕事をしています。

あなたならどちらのスタッフのレジを選びますか？断然、後者ですよね。

手際良く仕事をこなすことは、お客様にとって時間のロスが少ないという点でメリットになるのです。

社員：アルバイトの相談・シフトの作成・本部への仕入れ伝票送信・お金の確認…現場を仕切る社員はすべきことは沢山あります。

予定を立てていても不意にお客様のクレーム対応が入ることもしばしばあります。

そのようにして溜まったタスクを効率良く速やかに消化できる手際の良さは、社員には必要不可欠なスキルです。

スーパーの仕事内容や向いている人・向いていない人の特徴、キャリアについて解説

必要なスキルや資格・経験

スーパーの社員になるために、是非取っておいてもらいたい資格があります。

それは「衛生管理者」です。

衛生管理者は厚生労働省が認定する国家資格です。

第1種、第2種とありますが、スーパーでは第2種を取得していると優遇されることが多い傾向にあります。

衛生管理者は、一言で言えば「職場の環境を安全に保ち、危険を防止する」という職務を担う人のことです。

これは業種を問わず、常時50人以上の労働者が在籍する事務所には必ずこの衛生管理者を1人選出する必要があります。

大手のスーパーでは必ずこの衛生管理者が店舗ごとに必要になるので、資格を持っているだけで優遇されることがあるのです。

他にも第2類、第3類医薬品を販売することができる「登録販売者」や、商工会議所が実施している公的資格の「販売士」（2級以上）、全国スーパーマーケット協会が主催する民間資格である「S検」（スーパーマーケット検定）などがあります。

スーパーでの社員勤務を希望する方にオススメの資格です。

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スーパーの雇用形態による違い

先にあったように、アルバイトと社員では明確に仕事が異なります。

アルバイトは「お客様と接し、店舗を維持する最前線の仕事」であり、社員は「ヒト・モノ・カネの管理」を仕事とします。

サッカーで例えるなら、アルバイトはフィールドを駆け回る選手であり、社員は監督です。

自分はスーパーで仕事をするにあたって、どんな希望があるのかをよく考え、雇用形態を選びましょう。

自分に合ったスーパーの選び方

「自宅からの通勤時間」と「給料の兼ね合い」が大切になってきます。

学生であれば通学途中にあるスーパーなど、自分が無理なく通える範囲で選びましょう。

そして、可能であれば一度そのお店にお客として入店してみることをオススメします。

なぜならそのお店で働いている人を見ることができ、実際に働いている自分の姿をイメージしやすくなるためです。

働いている人は笑顔で仕事ができているか？

レジや店内の混雑ぶりはどのくらいか？

店舗の広さはどのくらいか？

そういった肌で感じる情報は求人サイト以上に役に立つ筈です。

スーパーのおおまかな仕事内容

おおまかな仕事内容

接客・販売・レジ打ち・商品陳列・在庫管理・発注業務・店舗清掃・備品管理・販促などです。

スーパーの求人についてよくある疑問

ここまで読んで「スーパーの仕事にチャレンジしてみたい！」と意気込んでも、少し待ってください！

最後に求人に応募する際の疑問にお答えします！

応募方法は？

アルバイトの場合、スーパーのお店に直接求人の広告が貼られていることがあります。

そのような時は、店員さんに声を掛けて責任者に繋いでもらいましょう。

筆者はこの方法で応募したところそのまま面接となり、その場で内定を頂きました！

履歴書も準備して行くと良いかもしれません。

店先に求人が貼られていなかったとしても、アルバイト応募サイトでチェックすれば予期せず求人情報が載っていることもあるようです！

正社員・契約社員での勤務を希望する場合は、まずは転職サイトから希望のスーパーを探してみましょう。

またアルバイトと違いスーパーの規模によっては、店舗ではなく本社で面接となる可能性もありますので、転職サイトをしっかりと読んで応募しましょう！

面接でよく聞かれることは？面接合格の秘訣！

スーパーの業務で大切なのはチームワークです。

声を掛け合い、仕事の内容を確認することが最も大切なスキルです。

面接官はあなたのコミュニケーション力を見ます。

そのため、なるべくスポーツの経験やサークルでの出来事、前職で企画進行に携わった出来事など「誰かとコミュニケーションを取った場面の話」をすることが大切でしょう。

また、お客様と接する仕事なので第一印象が大切です。

柔らかな笑顔が作れるように、毎日鏡に向かってゆっくりと大きく「ウ・イ・ス・キー」と発音してみましょう。

最後の「キー」と発音するところがあなたが口角を上げた表情です。

面接は緊張するでしょうが、面接中も「ウイスキー、できているかな？」と心で自分に問い掛け意識して口角を上げましょう。

未経験でも応募できる？

スーパーでのお仕事は未経験からチャレンジする人が多い仕事です。

あなたのやる気と「このお店(会社)をこうしたい！」という熱意を面接で伝えられればベストです。

シフトの自由度ってどうなの？

アルバイトはシフト勤務であることが多いので、1ヶ月くらい前から予定を組んでおけば融通が利くことが多いです。

しかし、一度シフトが出てしまうと交代するには上司との相談が必要です。

またお店によっては自分に代わって勤務してくれる人が見つかれば、交代を認めるという所もあります。

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まとめ

スーパーでの仕事はとにかく仕事量が多いです。

次から次へと仕事が舞い込んで終わりがないように感じられることもあるでしょう。

しかし、自ら進んでお客様とコミュニケーションを取り「ありがとう」という言葉が貰えることや、限られた店内レイアウトや商品陳列の中で自分が提案したアイディアややり方で売り上げが伸びると、仕事にやりがいを感じます。

スーパーという場所をより一層お客様にとって身近に感じてもらえるようにする気持ちを常に忘れないでおきましょう！

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