歯科助手の仕事というと、医療関係で求人も多くて未経験OKの所も多いですよね。

そんな仕事だからこそ、挑戦しやすく働きやすいのが特徴ですが、大変なことも沢山あります。

働いていて嫌なことはどの職業でもあるかと思いますが、今回は歯科助手の辛いと感じる瞬間やそれを乗り越える方法、やりがいやこの仕事のおすすめポイントをご紹介していきます。

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歯科助手のおおまかな仕事内容とは?

歯科助手は歯科医師の治療のアシスタントが主な仕事になります。

歯の治療がスムーズに進むように、バキュームという器具を使って患者さんの口の中の唾液を吸い取ったり、先生や歯科衛生士に器具を渡したりしてサポートしていきます。

他には薬品同士を混ぜ合わせたり、器具の洗浄や院内の清掃、患者さんの誘導などをします。

受付と兼任になっている歯科医院もあり、その場合は受付で電話対応、予約やカルテの管理、レセプトの作成などもします。

歯科助手の仕事内容は、こちらの記事を参考に!

歯科助手の仕事が辛いと感じる5個の瞬間とは?

歯科助手の仕事は、未経験やブランクがあっても働きやすい反面、辛いと感じる瞬間もやはりあります。

ここからは、辛いと感じる瞬間と、辛いことがあっても挫けず乗り越えていけるような方法をご紹介していきます。

専門用語が沢山ある

歯科助手は歯科医師や歯科衛生士と同じ現場で働くため、歯科の専門用語が飛び交います。

そのため、歯や歯科器具、薬品などについての基本的な知識が必要になります。

資格が必ず要る職業ではないため、未経験で就職すれば全く知らなくて当たり前なのですが、覚える専門用語は本当に沢山あります。

まずはよく使う歯科器具の名前や使い方、歯についての知識や薬品の名前などを覚えなくてはならず、沢山ありすぎてパンクしそう!

聞いても覚えられない!

という人も少なくありません。

乗り越えるための方法とは?

歯科についての知識、歯科器具の名前や使い方、薬品についてなど覚えることはとても沢山あり、全てを完璧に覚えるとなるととても大変なことです。

そこでまずは、虫歯になったらどうなるのかという歯の構造や治療の流れ、歯科医院で頻繁に使用する器具や薬品の名前や使い方など、業務中によく使用するものを覚えます。

これだけでも本当に沢山あるため、すぐに覚えろと言われても覚えられませんよね。

そんな時、先輩スタッフが難無くこなしていると焦ってしまうものです。

まずはしっかりとメモを取り、分からないことは先生や先輩スタッフに訊きます。

更に復習をすることで、次に目にしたときに何となくでも分かるようになれば、使用する回数が多いものなどはだんだんと覚えられるようになってきます。

ですが単語や治療内容など覚える範囲も広ければ量も多いため、焦って覚えようとするとパンクしてしまったり、かえってミスが目立つようになることもあるかと思います。

メモを取ってもすぐに見られる環境でなかったりする場合は、先生や先輩スタッフの許可を得て、該当の器具や薬品などの付近に名称のシールなどを貼らせてもらうというのも一つの手です。

使う度に何度も目にすれば器具や薬品の名前を覚えられるし、間違いも減るでしょう。

その都度手を止めてメモを見るという手間も省けます。

ある程度覚えることができたらシールを外し、間違えないようになっていれば自信もつきますよね。

人間関係

人間関係はどの職場でも気になるところですが、歯科医院は小さな空間の中で少人数でのスタッフのところも多く、先輩スタッフと仲が悪いととても働きにくい環境になります。

また先生との相性も良くないと、治療のサポートに入る際もギクシャクして円滑に治療が進みにくくなったり、お互いにストレスが溜まってイライラしてしまいがちです。

乗り越えるための方法とは?

小さな空間での人間関係では、万遍なく仲良くすることがおすすめです。

自分と相性の合う人とよく話したり仕事をしたい気持ちは、とても分かります。

とは言え仕事は仕事。

誰とでも万遍なく話をしたりすることで、良好な人間関係を築くことができます。

しかし、こちらが話しかけても相手の対応が冷たい、素っ気ないなどの場合もありますよね。

そういう場合は、相手が不快に思っていることや嫌悪感を抱くような態度や言動を自分がしていないかなど自分自身を見直し、相手に訊ねてみるのも一つです。

先生との相性も大切ですが、やはり先生は正直気難しい人が多いかと思います。

知識や技術が優れている分、こちらは太刀打ちできないですよね。

先生に文句を言われないように、些細なミスもないくらい完璧にこなしてやる!という気持ちで治療のアシスタントに入れば、先生も向上心を認めてくれることが多いです。

しかし、人間誰だって好き嫌いはあります。

自分にも相手にも言えることですが、相性というのは簡単には変えられません。

仕事なのである程度の妥協は必要で、自らの努力も大切ですが、本当に相性が合わないと思った場合は思い切って辞めてしまうのもありですね。

歯科医院は沢山あるので、無理して今の職場にこだわらなくても、他を探すのも良いと思います。

他の歯科医院に転職したら人間関係で悩むことがなくなり、歯科助手として働くことが楽しくなった!という意見も沢山ありますので、悩みすぎない程度に改善するよう努力して、それでも無理なら働く医院を替えるのもおすすめです。

立ち仕事で腰や足を痛める

歯科助手=立ち仕事というイメージはあまりないかもしれませんが、治療のアシスタントや器具の洗浄など、立ち仕事や動き回ることが多い仕事です。

治療のアシスタントにつく時に、椅子があり座りながらアシストする歯科医院もあれば、常に立ってアシストしなくてはならない医院もあるので歯科医院によってスタイルは違いますが、体力が必要な仕事と言えます。

それを乗り越えるための方法とは?

立ち仕事のイメージがあまりないので、いざ働いてみると、とても疲れた、腰や足に負担がかかるという印象を受けるかと思います。

治療中、患者さんの口の中を見ながらバキュームを使ったり、先生や歯科衛生士のアシスタントとして器具を渡すなどのサポートをしなくてはならないため、集中力や注意力が非常に必要となります。

そのため治療中は立ち止まって作業することが多く、足に力が入ったりと負担をかけてしまいます。

またバキュームを使用する際は患者さんの口の中を覗き込むなどをして唾液を吸う為、姿勢も崩れ猫背になったり変な体制になったりと、腰にも負担がかかります。

毎日のことなので、気づけば腰痛持ちになっていたりと体のトラブルにもなりかねません。

治療のアシスタントに入っていない隙間時間に、固まった体をほぐすようにこまめにストレッチをしたり、しゃがんだりするのも良いですね。

また休日などに、体力をつけるために運動するのもおすすめです。

体力をつけておけばこうした体のトラブルにもなりにくく、体力面で辛いことはなくなるかと思います。

治療に携わりすぎる

歯科助手には資格がないため、患者さんの歯の治療や型を採ることはできず、バキュームで唾液を吸ったり薬品を混ぜ合わせたりすることまでしかできません。

しかし歯科医院によっては人手が足りておらず、歯の型を採ったり、被せ物を歯につけたり、入れ歯を削ったりと、歯科医師や歯科衛生士でなければしてはいけないことをさせられる、またはしなければいけない状況になることがあります。

乗り越えるための方法とは?

歯科助手にとって違法行為と言えることを全く行っていない歯科医院は、正直少ないと思います。

歯科衛生士のような業務をさせられることは、割と沢山の歯科医院であるのが今の現状です。

しかし、そのような違法行為は絶対に嫌だという場合は、面接できちんと訊いてみるのが一番早いかと思います。

返答を濁されたりきちんと答えられなければ、その歯科医院では歯科助手が違法行為を行っていると見て良いでしょう。

また歯科衛生士の数が明らかに少ない場合も要注意です。

歯科医師や歯科衛生士しかできないことの方が圧倒的に多いのに、歯科助手の人数が多ければ、歯科助手が違法行為となる患者さんの口腔内を触るということをしている可能性が高いです。

とは言え、働いてみなければ分からないことも事実です。

そのためにも、面接や見学などで働く前に見極めることが大切ですね。

残業時間が多い

残業があると求人票に書かれている場合もあれば、何も記載されていない場合もありますよね。

ですが歯科助手の仕事は、思っているよりも残業が多い職業だと思います。

患者さんの治療が長引けばその分医院を閉めるのも遅くなり、その後に片付けや器具の洗浄などをしなくてはなりません。

診療時間が何時までだからそれと同じ時刻に帰れる、と思うのは避けましょう。

乗り越えるための方法とは?

患者さんの治療が長引いたり急患で来たりするのは、医院として仕方のないことだと思います。

患者さんが全員帰った後でないとできない片付けや洗浄、清掃などもあるかと思います。

しかし、手の空いた時間にできる限りの器具の洗浄をしたり、患者さんに見えない場所の清掃をしたりと、少しずつでもできることをしておけば、少しでも残業時間が短くなり帰る時間も早くなるかと思います。

こればかりは患者さん次第なので、要領が悪いから終わらないと自分を責めずに、できる限りのことをして早く帰宅したいものですね。

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辛い時もあるけど、歯科助手がおすすめの理由

歯科助手として働くと辛いと思う瞬間があることをご紹介してきましたが、反対に働いていて良かったと思うおすすめなポイントも沢山あります。

歯科助手の仕事のやりがいを順番にご紹介していきますね。

『ありがとう』と言われる

直接治療をするわけではないですが、患者さんとの関わりは沢山あります。

治療のアシスタントに入り、診察後に誘導する際にお礼を言われることが沢山あり、『ありがとう』と言われるととてもやりがいを感じます。

また、先生や歯科衛生士の指示を受けて動く立場なので、器具を渡したり準備することでそういった人たちから『ありがとう』と言われることもあり、人に感謝される素敵な職業だと思います。

患者さんとのコミュニケーション

患者さんを誘導したり歯の状態を訊いたりと患者さんとのコミュニケーションが多い歯科助手は、子供からご年配の方まで年齢や性別問わず話をすることができるのでコミュニケーション能力が高まり、それは自分のスキルにもなるので、とても良い経験になると思います。

何度も通ってもらっている患者さんから差し入れなどをいただく場合もあり、そんな時はもらうと嬉しくなります。

治療アシストがスムーズにいく

先生や歯科衛生士のアシスタントに入り治療のサポートをする際に器具や薬品を渡すことが歯科助手の役目ですが、歯科器具や専門用語などを覚えており治療の流れも頭に入っていると手こずることなくアシストができ、スムーズに治療を行うことができます。

スムーズに治療が終われば、自分だけでなく先生や患者さんも気持ち良く診察を終えることができるので、知識や技術がつき慣れてくると仕事も楽しくなってくるかと思います。

達成感がある

治療のアシストがスムーズにできたり、難しい治療を先生と一緒に無事に終えることができたり、患者さんと楽しくコミュニケーションを取り診察を終えることができたりすると、達成感に浸ることができます。

更に患者さんごとに治療する内容は違うので、終わるごとに達成感があるのは仕事が充実するポイントでもありますよね。

達成感があれば、また次も頑張ろうと向上心にも繋がるので、仕事も頑張ることができます。

このように、歯科助手には辛いこともあるけれど、働く内に嬉しくなるような瞬間ややりがいも沢山あるので、辛いときはこのような「働いていて楽しい」と思えることを考えて、気分を変えて仕事をするのも良いですね。

まとめ

歯科助手の仕事について辛いと感じる瞬間ややりがいなどのおすすめポイントをご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。

どんな仕事も辛いことは多々あるかと思いますが、歯科助手は辛いと感じる瞬間が多く、仕事を辞めたいと考える人が多い職業であるのも事実です。

悩みすぎるのも良くないので、思い切って働く歯科医院を変えてしまうのも大切だと思います。

ある程度の忍耐力が必要な職業ですが、嫌な気持ちで続けるよりも楽しく自分に合った職場で働きたいですよね。

やりがいも沢山ある素敵な職業なので辛いときはこの仕事の良い部分を思い出して、楽しくお仕事できると良いですね!




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