毎日多くの人が運動をしに訪れるスポーツジム。

まず最初に明るい笑顔でお客様をお迎えするのが、受付スタッフです。

今回は、スポーツジムの受付求人でよくある募集内容やおすすめ求人のポイント、気になる疑問について経験者が解説します。

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(正社員希望の人限定)

スポーツジム受付のおおまかな仕事内容

スポーツジム受付は、どのような業務や役割を求められるのでしょうか。

スポーツジム受付のおおまかな仕事内容

スポーツジム受付の主な仕事内容は、会員のチェックイン時のサポート、見学や体験の案内、各種手続き対応、会員の情報管理など多岐にわたります。

その他イレギュラーな場合も受付スタッフが対応することが多いため、臨機応変に動ける力が必要な仕事です。

スポーツジム受付は職場でどんな役割を求められる?

お客様をまず最初にお迎えするのが受付スタッフです。

初めて訪れた人に施設の魅力を伝えるのも、不安がないよう丁寧な案内で入会の手続きをするのも、受付スタッフの仕事と言えます。

お客様がこのスポーツジムで楽しく充実した時間を過ごすために、運動以外の場所で支える役割を求められます。

スポーツジム受付求人の募集内容(待遇)

スポーツジムの受付求人ではどのような募集内容が見られるでしょうか。

給与相場

スポーツジム受付業務の場合、入社3年目くらいまでは支給総額で月20万円~23万円程度が相場です。

インストラクターも兼任ということであれば、別で手当が加算される場合もあります。

勤務時間や休日、残業

定休日がないスポーツジムがほとんどなので、休日はシフトによります。

朝7時頃~夜11時頃までの中で8時間勤務する、という店舗が多いでしょう。

24時間営業の店舗の場合は、20時頃までというところが多い印象です。

福利厚生

各種保険の他に、施設の利用料が無料になるところが多いです。

受付スタッフであっても、休憩時間や退勤後のトレーニングをしているスタッフもいます。

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スポーツジム受付として働くには?

スポーツジム受付スタッフには、どのような人柄やスキルが求められるのでしょうか。

求められる人物像

スポーツジムのフロントは絶えず利用者が行き来するため、臨機応変な対応力が求められます。

また、気遣い・心配りが自然にできるかどうかも見られます。

スポーツジムには美容や健康維持の他に、病気の予防や入院後のリハビリで通っている方もいらっしゃいます。

どんな方にも気持ち良く過ごしてもらえるような人柄であることも、スポーツジム受付には大切な要素と言えます。

そして何より、スポーツジムという場にふさわしい明るく元気な笑顔と挨拶ができるかどうかも、採用のポイントとなります。

必要なスキルや資格、経験

全くの未経験であってもスポーツジム受付として勤務できます。

会社に入った後に、研修や実務で必要な知識を身につけていくことができるからです。

多店舗での経験があったりスポーツ系の専門学校等を卒業している方は有利になりますが、仕事への意欲や学ぶ姿勢があれば挑戦することができます。

スポーツジム受付求人のおすすめ求人のポイント

スポーツジム受付の求人を探す際には、どんな点を見て応募したら良いでしょうか?

おすすめ求人のポイントをご紹介します。

トレーニングも含めた研修プログラムがある

例え受付のみのスタッフであっても、見学案内時や入会手続き時にトレーニングについて簡単な質問をされることもあります。

フロント業務の研修はもちろん、トレーニングエリアでも研修があるところがおすすめです。

より理解が深まり、お客様への細やかな心配りができるようになります。

求人要項に仕事内容が明記されている

仕事内容が多岐にわたるスポーツジムの受付業務は、想像していなかった仕事を任せられるということもあります。

どんな仕事でも業務内容は必要に応じて変わってきますが、体力にあまり自信がない場合、入社したら体力仕事ばかりで続かなかった…といったことがないよう、事前に確認しておきましょう。

スポーツジム受付求人についてよくある疑問

初めてこの業界にチャレンジする方なら、疑問も沢山出てくるのではないでしょうか。

ここでは、スポーツジム受付の仕事でよくある疑問とその答えをご紹介します。

スポーツジムの受付業務は、主にどんなことをする?

スポーツジム受付の仕事はバックヤードで会員情報の管理を任せられることもあるため、接客だけでなく簡単な事務作業をする機会もあります。

スポーツジムのフロントには様々なお客様がいらっしゃいます。

チェックインや手続きのためだけでなく、相談をしに来たり、時には雑談を楽しみに来たりする方も。

失礼のないように、そしてスポーツジムにいる時間を楽しんでもらえるようなコミュニケーション能力が求められます。

スポーツに関する知識が全くないけど本当に大丈夫?

受付スタッフに関しては、入社前の経験や知識はなくても問題はありません。

入社後に研修や実務でしっかり身につけることができます。

入社までに時間がある場合は、自発的にスポーツジムの概要を学んでおくと良いでしょう。

どんな経験があると役に立つ?

あらゆる業務を担当する仕事なため、今までの仕事で身につけてきた経験は全て役に立つでしょう。

私が特に役に立ったと感じたのは、やはり接客業の経験です。

スポーツジムは身体に関わる施設のため、デリケートな話をすることもあります。

そういった時に相手に失礼がないような話の聞き方ができたり、楽しんでもらえるような会話ができたり、といったスキルが強みとなるでしょう。

また、簡単な事務作業を任せられることも多いため、仕事やプライベートでPCを扱うことができる、というのも入社後に役に立ちそうです。

面接でアピールするべきポイントは?

まずは、明るい笑顔で元気に挨拶ができるかどうかが見られています。

そして、スポーツジムで最初にお客様を迎えるスタッフとしてふさわしい、清潔感のある身だしなみで面接に臨むことも重要です。

面接では、仕事への意欲と真面目な姿勢をアピールしてください。

特にこれといった経験や資格がなくても問題ありません。

それ以上に、人柄の良さや学ぶ姿勢が重視されているように思います。

まとめ

この記事では、スポーツジム受付の仕事内容や採用のポイント等をご紹介しました。

毎日多くの人が運動をしに訪れるスポーツジムで

「受付スタッフとして、会員を明るくお迎えしてみたい」

「会員が充実した時間を過ごすことができるようサポートしたい」

そのような思いがある方は、是非チャレンジしてみてください。

働いている自分自身まで元気になれる、素敵な仕事です。

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