歯科衛生士の仕事内容や向いている人の特徴

「歯科衛生士」とは、どのような仕事をしている人でしょうか。

歯科医師の隣でアシスタントをしている人？歯石を取る人？

歯科衛生士に興味があったり憧れている方もいらっしゃいますよね。

そんな方のために今回は、歯科衛生士の仕事内容や向いている人の特徴などを解説したいと思います。

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歯科衛生士の大まかな仕事内容

歯科衛生の仕事内容は、大きく以下の内容に分けられます（ただし、歯科医院によっては多少異なります）。

• 診療補助業務
• 予防処置業務
• 保健指導業務
• 器具の消毒・滅菌、材料に関しての管理、その他雑務
• 受付業務

が主な仕事内容です。

歯科衛生士の仕事は大きく５個の役割に分けられる　

診療補助業務

主に歯科医師のアシスタントに付き、治療を進めていく上での歯科医師のサポート役をします。

アシスタントに関しては行う業務の幅が広く、医院により異なります。

また患者さんへの声掛けや、治療中の患者さんの変化をいち早く察知し治療に集中している歯科医師に報告をする役割もあります。

歯科医師と波長を合わせ、治療をスムーズに進めていくことが大切です。

患者さんへの気配りや配慮もしなければなりません。

予防処置業務

機械や専用の器具を使い、歯のクリーニング（歯垢・歯石除去）やフッ素などの薬品を塗布します。

医院によっては歯科医師が行う場合もありますが、大半の医院では歯科衛生士が担っている業務でしょう。

口腔内の病気がこれ以上悪化しないように、患者さんと二人三脚で予防をしていく大事な業務の一つです。

保健指導業務

患者さんとマンツーマンで、食生活などの習慣に関して話を聞いたり歯磨き指導をしていきます。

口腔内に起きる病気の一番の原因となるのは「歯垢」です。

毎日行う歯磨きの方法には、人により個人差があります。

正しい磨き方で歯垢を除去してもらえるように指導をするこの業務は、歯科衛生士にとって重要な任務と言えるでしょう。

そして、普段の生活習慣が口腔内の病気の悪化に影響することも大いにあるので、患者さんの話を引き出す能力も必要となります。

器具の消毒・滅菌、材料に関しての管理、その他雑務

歯科医院で使う器具類は、基本的に院内で消毒・滅菌をします（医院によっては、消毒・滅菌専用のスタッフが在籍している場合もあります）。

また医院で使う材料の管理や発注なども、院内のスタッフで手分けをして作業をします。

そして医院内で使用する患者さん向け掲示物などの制作作業も、雑務として業務内容に含まれます。

受付業務

最近では、歯科医院でも受付専用のスタッフが増えてきています。

そのため、歯科衛生士は全く受付業務をしなくても良い医院もあります。

受付業務はとても大変な仕事です。

関与しなくて良い場合でも、業務の内容や流れなどを知っておくのも良いでしょう。

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診療補助業務の3個の業務

歯科医師の治療のアシスタント

基本的には、全ての治療のアシスタント業務をこなしていきます。

アシスタントの内容としては、バキューム（口腔内に溜まった唾液や水を吸う）、セメントの練和、治療がスムーズに進むように器具の受け渡し、レントゲン室への誘導、フィルムの位置づけや設定、歯科医師に代わり患者さんへの声掛けなどがあります。

アシスタント業務は幅が広いですが覚えてしまえば同じことの繰り返しなので、経験を積めばこなせます。

しかし、治療方法に関しては熟知していた方が歯科医師との息も合わせやすいので、普段のアシスタントからの学びや自主勉強は必須です。

また、患者さんと円滑にコミュニケーションをとり、リラックスしてもらえたり不安や不満を聞き出せるような能力的会話も必要となります。

そして、患者さんの体調や表情の変化にも敏感に反応できるような視野の広さも求められます。

歯型取り・石膏を流す

歯型取りとは、被せ物や入れ歯・マウスピースなどを作る時に必要な治療です。

患者さんの歯型を取る為に、材料を練和し、トレーに入れ、口腔内で採取します。

その後、歯型模型を作製する為に石膏を流す作業もします（歯型取りは歯科医師が行う医院もあります。また、院内に歯科技工士が在籍する場合は、石膏は歯科技工士が流します）。

仮歯を作製する

治療の中で、一時的に歯が無くなり仮歯が必要になることがあります。

歯科医師が行う場合もありますが、歯科医師が忙しい場合などは歯科衛生士が行います。

元の歯の形態のように仮歯で再現をし、患者さんにしばらく過ごしてもらいます。

そのため仮歯の作製は、形態の再現ができるように練習が必須となる業務です。

練習と経験を積めば上手くできるようになるでしょう。

予防処置業務の2個の業務

歯垢・歯石除去

口腔内の病気は、主に「虫歯」と「歯周病」に分けられます。

歯周病を予防する処置が歯のクリーニングとなります。

歯のクリーニングとは、主に歯垢や歯石を機械的に除去していきます。

これは専用の機械を使います。

超音波の機械で除去する方法もあれば、手用の器具を使い除去する方法もあります。

患者さんの口腔内によって方法が変わります。

歯の表面をツルツルに仕上げるPMTCという処置も行います。

こちらも専用の機械とペーストを使います。

ほとんどの歯科医院で、歯科衛生士が担当しています。

また医院によりますが、一人の患者さんの治療過程を把握していく為に完全担当制で行っている医院も増えてきています。

歯のクリーニングは、スキルの有無が患者さんに伝わりやすい業務の一つとも言えます。

しかし、練習や経験で上達していきます。

また単にクリーニングをするという作業だけではなく、患者さんとコミュニケーションを取りながらの業務となるため、スキルがあってもコミュニケーションが上手く取れていないと患者さんがついてきてくれません。

逆にスキルが不足していてもコミュニケーションが取れていると、患者さんが続けて来てくれることがあります。

フッ素などの薬物塗布

虫歯を予防する処置が、フッ素などの薬物塗布となります。

フッ素塗布は、主に子供や虫歯になるリスクが高い成人が対象となります。

また治療ができない小児には進行止めの薬物塗布をすることもあります。

大半の医院では小さい子供（6歳未満）に塗布することも多く、泣いている子供をあやしながら塗布しなければいけません。

子供に対しての接し方は慣れるまでは大変ですが、経験を重ねることでできるようになります。

また付き添い者への説明もしっかり行う必要があるため、最新の知識が必要となります。

保健指導業務の2個の業務

ブラッシング（歯磨き）指導

虫歯や歯周病の予防は、上記でお話した「予防処置」も必要ですが、一番の予防であり大事なのは毎日の歯垢除去「歯磨き」です。

歯科衛生士は正しい歯磨きの方法を患者さんに伝えなければいけません。

ただ伝えるだけではなく実際に患者さんが実行し習慣づけることができて初めて、この業務が達成となります。

歯磨きは人それぞれ癖や習慣があり、それを改善してもらうことはとても大変です。

ブラッシング指導は、患者さんと1対1でのコミュニケーションとなります。

患者さんにとってこの時間が苦痛とならないように、会話のバリエーションが必要となってきます。

指導をしながら、患者さんとの信頼関係も構築しなければいけません。

患者さんの口腔内が改善されていくかどうかは、この時間に構築される信頼関係によって結果や成果が左右すると言っても過言ではないでしょう。

生活習慣の指導

毎日のブラッシングとは別に、もう一つ大事なことが「生活習慣」です。

毎日の食生活や喫煙の有無、睡眠時間、労働時間など患者さんによってそれぞれ違います。

歯磨きを頑張っていても生活習慣に問題があれば口腔内の病気も改善していきません。

このような内容に関しても話を聞き、改善が必要な部分は指導を行っていきます。

プライバシーの問題もあるので、患者さんに合ったコミュニケーションの取り方が必要になります。

器具の消毒・滅菌、材料に関しての管理、その他雑務となる2個の業務

器具の消毒・滅菌

現在では消毒・滅菌専用のスタッフが在籍している医院も増えてきていますが、大半の医院ではスタッフ（歯科衛生士・歯科助手）で作業しているのではないでしょうか。

患者さんに使用するものなので、常に清潔でなければいけません。

消毒液に浸けた後に専用の機械で滅菌をし専用の滅菌庫に入れる、という工程があります。

材料に関しての管理、その他雑務

診療で使う消耗品となる材料は沢山あります。

材料の在庫の把握や材料の注文なども、スタッフ（歯科衛生士・歯科助手）で分担しながら管理をしなければなりません。

このような管理は、日頃から様々な所に目を配り気付ける視野が必要となります。

この業務は自分の成長にもプラスとなりますので、積極的に担当することをオススメします。

また、院内で使う材料を使いやすいように切って修正したり、院内の掲示物を作製したり、院内の掃除全般もその他の雑務に含まれます。

受付業務の1個の業務

受付業務

歯科衛生士が行っている医院もありますが、大半は受付専用のスタッフが在籍しています。

患者さんと一番最初に対応する場所ですので、身なりや言葉遣い、表情や声のトーンなどには気を付けなければいけません。

一連の流れとしては診察券を受け取り、診察室へカルテを持って行き、会計と次回の予約を取ります。

その間に電話応対もします。

その他の業務としては翌日のカルテ出しや予約表の印刷、レジのお金の計算、当日の収入の計算、予約人数の集計、受付周辺の整理整頓、技工物の確認など、医院によって異なりますが沢山の業務があります。

歯科衛生士の仕事はどのような人に向いている？向いている人の６個の特徴とは？

仕事について簡単に分かったところで、次はどのような人が向いているのか気になりますよね？

歯科衛生士の仕事は、どんな人に向いているのでしょうか。

人と接するのが好きな人

歯科衛生士の仕事は、毎日多くの人々と接します。

患者さんや歯科医師とコミュニケーションを取る仕事なので、人と接するのが好きな人は向いています。

特に歯科医院に来る患者さんは緊張していたり恐怖感を持っている人が多いので、緊張感を和らげることができる優しい言葉掛けができる人は向いているでしょう。

手先が器用な人

歯科医院で使う器具や機械はとても小さい物が多いです。

歯は一本一本が小さいため、それを扱う器具もどうしても小さな物が多くなります。

その小さな歯に付いた歯石を取るのも、とても細かい作業です。

不器用な人よりも器用な人の方が向いているでしょう。

ホスピタリティがある人

歯科衛生士の仕事は患者さんと関わる仕事なので、ホスピタリティがあると良いですね。

思いやりを持って接し、相手のしてほしいことを考え、相手の求めている要望を超えたサービスができると良いです。

実践となるとなかなか難しいものですが、相手に喜んでほしいと思う心があり相手が満足してくれると嬉しいと感じる人は向いているのではないでしょうか。

人に何かを教えるのが好きな人

歯磨きの仕方や食事の仕方など口の健康に関することを患者さんに指導するので、人に何かを教えることが好きな人にとっては楽しい仕事です。

子供、大人、お年寄りと様々な年齢層の人に教える機会があるので、相手に合わせて柔軟に分かりやすく教えられる人が向いています。

また、歯科医師から治療について説明をされても難しすぎてよく分からないと言われる患者さんもいるため、分かりやすく噛み砕いて説明することが得意な人にも向いています。

もしそのような説明が苦手だとしても、教えることや話すことが嫌いでなければ、徐々に慣れて上手に説明できるようになっていきますよ。

気遣いのできる人

患者さんの中には、歯科医院では緊張していて言いたいことがあっても口に出せないという人もいます。

そのため、患者さんの小さな変化をよく観察し、さりげなく聞き出して医師に伝えられる気遣いのできる人は向いています。

また、歯科医師がどのような治療をするのか予想しながら準備や補助ができる人も向いています。

様々な想像力を働かせながら仕事ができる人です。

ただ、先回りした行動をする衛生士を良く思わないタイプの歯科医師もいるかもしれません。

相手をよく見て柔軟に対応できる人も向いていますね。

健康で体力がある人

歯科衛生士の仕事は意外と体力を使います。

仕事中は、椅子はあるもののずっと座っていられるわけではありません。

患者さんを案内したり、医院内を歩く時間も多いです。

歯科医師のアシスタントをしている時に、途中で器具を取りに行かなければいけないこともあります。

歯科医院にもよりますが、患者さんが集中する時間帯は目の回るような忙しさになることもあります。

また、医療人なのに顔色が悪く体調が悪そうであると、患者さんも心配してしまうと思います。

健康で体力があるに越したことはないですね。

逆に、歯科衛生士の仕事が向いていない人って？

歯科衛生士に向いていない人とは、どのような人でしょうか。

人と接するのが嫌いな人

毎日沢山の人々と接する仕事なので、人と接することが嫌いであれば、資格を取ったとしても続かないと思います。

人と接することには慣れもありますが、あまりにも嫌いだという人には難しい仕事かもしれません。

逆に人と接することが好きであれば、後はなんとかなります。

人と接するのが嫌いだけれど歯科関係の仕事に就きたいという方には、「歯科技工士」という職業もあります。

歯科医師の指示書に沿って歯の被せ物や入れ歯などを作る仕事です。

歯科衛生士よりは人と接する時間が少ないかもしれません。

血を見るのがダメな人

歯科治療をしたり歯石を取ったりしていると、意外と血を見る機会が多くあります。

特に親知らずなど難しい抜歯をする時には、血や骨や肉が見えることもあります。

とは言え、血は毎日見ていると意外と慣れてくるものなので、あまり心配しなくても大丈夫ですよ。

ただし、血を見るだけで倒れてしまうような人には向いていない仕事でしょう。

細かい作業が嫌いな人

歯科診療では細かい作業が多くあります。

扱っている器具も小さな物が多いです。

細かい作業も毎日やっていると、ある程度は慣れてくると思います。

しかし、細かい作業をしているとイライラして癇癪を起こしてしまうような人には向いていないでしょう。

人に指図されるのが嫌いな人

歯科衛生士は、あくまでも歯科医師の指導の下で仕事をします。

他社から指示されることが嫌いな人には向いていない仕事かもしれません。

指示されることがどうしても嫌で、それでも歯科関係の仕事に就きたいという人は、頑張って歯科医師の資格を目指すほうが良いかもしれません。

歯科衛生士の仕事で活かせる経験

歯科衛生士で学んだことについて、他の仕事にどう活かせるでしょうか。

サービス業

歯科衛生士は様々な人達と関わる仕事ですので、コミュニケーション能力が身につきます。

サービス業で働く場合にもコミュニケーション能力が必要となりますので、歯科衛生士として働いた経験が活かせるでしょう。

受付業

歯科医院にもよりますが、歯科衛生士が受付を行う場合もあります。

歯科医院、病院、その他企業等の受付業に能力を活かせるでしょう。

医療関係、福祉関係の仕事

歯科の勉強をしていると、口以外の体全体に興味が出てくることもあります。

歯科とそれ以外の医療の知識は関わることも多いので、他の医療、福祉関係の仕事をする場合にも歯科衛生士の経験が活かせるでしょう。

その後のキャリアについて

歯科衛生士のキャリアアップには、どのようなものがあるでしょうか。

「衛生士長」や「主任」

歯科医院内で実力と経験を積むと「衛生士長」や「主任」の立場になり、特別手当が付く場合があります。

また、実力があれば他の歯科医院から引き抜きがあり、好条件での転職ができる場合があります。

「認定歯科衛生士」

専門性が高い技術や知識を持った歯科衛生士は、様々な条件を満たすと「認定歯科衛生士」の資格を取ることができます。

「ホワイトニングコーディネーター」や「インプラント専門歯科衛生士」などの資格です。

その他にも生活習慣病予防、摂食嚥下リハビリテーション、在宅療養指導・口腔機能管理、糖尿病予防指導など様々な認定歯科衛生士の資格があります。

このような資格を取ると、関連した歯科医院（審美歯科、インプラント専門歯科医院等）や関連施設（介護施設、老人ホーム、訪問診療等）へ転職の道が開けるのではないでしょうか。

「フリーランス歯科衛生士 」

フリーランス歯科衛生士という働き方もあります。

患者さんを診療した分だけ歩合制でお給料を貰う働き方です。

特に歯周病の治療は歯科衛生士が担当制で行うので、実力があればフリーランスで働くという方法もあります。

総合病院（大学病院）の歯科

個人歯科医院から総合病院の歯科に転職する人もいます。

一般的に個人歯科医院は勤務時間が長いことが多く、歯科医院にもよりますが福利厚生があまりしっかりしていないこともあります。

市などで運営している総合病院の方が勤務時間が短く福利厚生もしっかりしているため働きやすいという意見もあります。

講習会、セミナー

講習会やセミナーに参加して、最新歯科事情を勉強する方法もあります。

日本歯科衛生学会学術大会、歯科衛生国際シンポジウムなどをはじめ、様々な講習会やセミナーが定期的に開かれています。

医療事情は日々進歩しているので、常に勉強をすることも大切です。

歯科医院によっては歯科医師が講習会の費用を一部もしくは全額負担してくれる場合もあります。

院内で定期的に勉強会を開く歯科医院もあります。

歯科衛生士学校の講師

歯科衛生士学校の講師として働く人もいます。

歯科医院で働いた経験を後輩達に教える仕事も、やりがいがあって良いのではないでしょうか。

「ケアマネージャー」

歯科衛生士として5年以上の勤務経験を積むと、「ケアマネージャー」の受験資格が得られます。

合格すればケアマネージャーとして就職することが可能です。

ケアマネージャーとは介護支援専門員のことです。

市町村などに公務員として就職する道もあります。

高齢化社会が進む中、ケアマネージャーへキャリアチェンジして働くのも良いですね。

結婚、出産後の再就職先が見つけやすい

キャリアとは少し違うかもしれませんが、結婚、出産、引っ越し、その他様々な理由により仕事を辞める場合もありますよね。

また仕事を始めたくなり再就職先を探そうと思った時に、歯科衛生士の資格があれば比較的容易に仕事が見つかるでしょう。

歯科医院は都市でも地方でも比較的どこにでもありますし、歯科衛生士の求人は沢山あるので、仕事を見つけやすいです。

住宅街などにある子供の患者さんが多い歯科医院などでは、子育て経験がある歯科衛生士を歓迎する場合もあるようです。

まとめ

歯科衛生士について解説しましたが、いかがでしたか？

歯科衛生士の仕事は大変なこともありますが、嬉しいことや幸せなことも多いです。

定期健診で半年や一年に一回ほど来院する患者さんは、歯科衛生士が担当制で歯のクリーニングをする場合が多いため、何年も継続して顔を合わすことも多くなります。

同じ歯科医院に何年も勤めていると、小さな子供だった患者さんが就職したり結婚したという報告を受けることもあり、感慨深いものがあります。

歯科衛生士を続けていて良かったと感じる瞬間です。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

少しでもお役に立てたようでしたら幸いです。

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