ホテルの年収事情をここで具体的にお教えしちゃいます。

LCCの発達などに伴い、従来より安価に旅行ができるようになり、年々増えている旅行者数。

インバウンドなども見られ、宿泊業界も忙しくなっているようですが、人手不足が深刻です。

その地域の顔とも言える、国内外から集まるお客様をもてなすホテルの仕事の年収や給料の相場、給与を上げる求人の選び方などについてまとめてみました。

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ホテルでの仕事の年収や給料の相場はどのくらい?

ホテルでの仕事の年収や給料の相場は、勤務地や規模・ポジションによって変わってきます。

具体的に、職種に分けて見てみましょう。

正社員で新卒入社した場合のホテルスタッフの給与相場

正社員として大学卒で新卒入社した場合、給与は月20万円前後、短大や専門卒で新卒入社した場合は月17万円前後が多く、平均年収は300万円~400万円台と言われています。

ホテル業界は競争も売上も厳しく、ホテルスタッフの場合は全般的に給料はあまり高くありませんが、昇進するごとに給料は上がります。

正社員で転職した場合のホテルスタッフの給与相場

経験や技能に応じて、月18万円~34万円と幅広くなっています。

勤務地や、本人が持っているスキル・勤務経験にもよりますが、こちらも昇進するごとに給料は上がります。

パート・アルバイトのホテルスタッフの給与相場

最低賃金から1,300円ほどまでと幅広く、時期や勤務地によって様々です。

中には日給で支払いがあるところもあります。

派遣社員のホテルスタッフの給与相場

時給900円~1,800円と開きがあります。

仕事内容によっても違いがありますので、求人票をよく確認しましょう。

年収にも響いてくる基本給以外のものは、どうなっているの?

賞与

賞与の有無やその金額は勤務地によって様々ですが、年に2回正社員と派遣社員に支給されることが多いです。

昇給

昇給は年に一度あるところがほとんどで、パート・アルバイトから派遣社員・正社員に至るまで、一年の勤務態度等を加味して評価されることが多いです。

決算時期によって昇給時期は異なります。

各種手当

パート・アルバイトから派遣社員・正社員と、雇用形態によって、適応する手当は異なります。

雇用保険や厚生年金・労災完備、残業・深夜手当、交通費、住宅手当、社員寮、退職金制度、社割制度等が一般的です。

その他、家族手当や資格手当が出るところもあります。

制服は貸与されることが多いです。

パート・アルバイトに関しては、保険等は特に規定に則って加入することになります。

残業・深夜手当や交通費、社割制度はどの雇用形態でも受けることができるでしょう。

地方のリゾート地等では住み込みでアルバイトを雇っていることもあり、そのような場合比較的安価な社員寮が用意されているところもありますし、温泉付きのホテルであれば従業員は無料で使えるところもあります。

特別休暇や有給休暇や福利厚生は企業によって異なるので、重要だと思う場合は事前に確認をしましょう。

また、アルバイトや契約社員からの正社員登用制度を設けているところもあります。

給与が高い人は何が違うの?

それでは、同じホテルでの仕事でも給与が高い人は何が違うのでしょうか。

様々な項目から見てみましょう。

スキル

ホテルによって提供されるサービスの質は様々です。

宿泊費が高額でお客様の所得も高いところとなると、質の高いサービスを提供することが必須となりますし、お客様もそれを期待していらっしゃいます。

そのようなホテルと地方の安いホテルでは、サービスの質に違いができることも想像できます。

またサービス内容だけでなく、語学力の有無等が給与に反映される可能性もあります。

持っているスキルが多いと同僚にも頼られることが増え、仕事のやりがいにも繋がります。

資格手当が出るホテルもありますので、そのような制度を有効に使い、スキルアップを志しましょう。

役職

ホテルスタッフからスタッフを統括するマネージャー、ホテルの大枠の企画・運営を行う支配人をはじめとする経営陣等、社内での役職や役割が変わると、それに応じて給与も変動します。

具体的な業務としては、入社時はホテルスタッフとしてフロントや清掃等基本的な仕事をまずは知ることから始まります。

その次は宿泊施設の安全管理等をはじめ、スタッフの養成等チーフスタッフとしての役割が期待されます。

そこから徐々にマネジメント業務や営業計画、新たなサービス企画等、よりホテルの企画・運営・経営に近い部分へと仕事内容が移行していきます。

しか役職が上がっても給与は勤務地により差があり、支配人レベルでも年収が300万円程度の所もあれば、業界内で上位の売上を出すホテルでは平均年収が900万円程度だと言われています。

役職アップに伴い相応の責任が生じます。

何故自分が役職アップを目指すのか、自分が働くホテルの未来や、日本や世界のホテル業界の行く末までを想像していく必要も出てくるかもしれません。

勤続年数

単純に勤続年数が増えるとできることやスキルも増え、後輩への指導も増えてくるでしょう。

それが役職と結びつく場合もあります。

そうなると必然的に給与も上がります。

そしてそれに応じて更なるスキルアップを求められることもあります。

役職に甘んじて自己研鑽を怠ることなく、更なるスキルアップやサービス向上を目指しましょう。

地域

一般的に給与が高い高級ホテルは地方にもありますし、その点では勤務するホテルを選べばあまり地域差はないのかもしれません。

しかし、同じようなサービスを提供していても都市部の方が地方よりも給与が高いということは往々にしてあります。

その一方で都市部での暮らしは、給与が高い反面、生活費や交際費、娯楽費がかかる場合もあるので、そこは自分のライフスタイルも考慮に入れて慎重に考えましょう。

外資企業

外資の企業だと高い給与を期待できる傾向にあるようで、30代で2000万円程度の収入を見込めるそうです。

また、幹部候補生育成コースが設置されているホテルもあります。

外資系企業の給与が高いのは、成果主義であること、退職金や各種手当が手薄であるからと言われています。

更には、日本のように定年まで長く働くという考えもあまりありません。

当然成果が出なければ評価されないですし、退職金や各種手当が手薄である分、自ら生活設計をしなければならないので注意をしましょう。

ホテル仕事の年収や給料の決まり方

ホテルの仕事の年収や給料はどのように決まるのでしょうか。

基本給のほかに、残業手当や夜勤・深夜手当を含めて見てみましょう。

基本給

記事の冒頭で示したように、業界内におけるある程度の基準から算出されています。

当然売り上げの良いホテルや、景気の良い時にも顕著に反映されるでしょう。

スキル・経験

新卒と経験者とでは給与はもちろん、役職でも差が出てきます。

同じ役職の中でもサービスの質や語学力等、お客様への細やかな対応を心がければ評価されるでしょう。

給与のためというよりも、お客様のためや自己実現のために自己研鑽を行えば、見ていてくれる人はいる筈です。

残業の有無

ホテルの仕事の残業については、それぞれの経営陣の考えが反映される場面です。

近年は働き方について社会的な関心も集まっているのでブラックな現場も減ってきているかとは思いますが、残業代がきちんと出ているか、残業が何時間になっているか等は自らチェックし、相談したいことがある時には然るべきところに相談できる環境があることが大切です。

基本的に、ホテルでの仕事は変形労働時間制のシフトになります。

そのため、「ホテル業界ならではの36協定」というものが制定されています。

普通の会社では1日8時間以上、週40時間以上働いてはいけないとされているところ、ホテル業界では週40時間以内であれば1日10時間働く日と5時間働く日があっても良い、という考え方です。

そのため、長く勤務した場合は後日短時間勤務で調整することが可能です。

そういったことから残業代を付けにくいという状況はありますが、繁忙期を中心に残業代が出る可能性が高いです。

夜勤・深夜手当

ホテルは基本的に年中無休で24時間365日稼働しています。

そのため、フロントスタッフを中心に夜勤があることもあります。

そのような場合、基本給にプラスして別途夜勤・深夜手当が支払われます。

こちらもきちんと支払いがあるか、夜勤手当のみなし分はどのくらい基本給に含まれているのか、給与明細等を確認するようにしましょう。

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年収・給料をアップさせるための求人の選び方

ホテル業では人の流動が多く、給与面での待遇を良くするためにも、一箇所に留まるのではなく、ステップアップを求めての転職は当たり前のように行われています。

そこで、年収や給料をアップさせるための求人の選び方について、いくつかの方法を見てみましょう。

給与相場が今よりも高いところを探そう

今よりも給与が高いところを探す、というのが一つの手です。

地方よりは都市や観光地の方が給与は高いです。

また、質の高いサービスを提供しているホテルは給与が高くなります。

そのような所はサービス料も高価なので、お客様が求めるサービスの質も高くなっています。

そのため、提供するサービスの基準は厳しくなりますし、求められることも高度なことになってきます。

スキルアップを目指して転職することは良いプレッシャーになりますが、給与のことだけを考えて転職すると、そのプレッシャーがストレスになることがあるかもしれないので、慎重に考えましょう。

賞与や昇給制度をチェック

求人を探す時点で、賞与は年に何回か、昇給はどのようになされるかを確認すると良いでしょう。

賞与の回数によって年収は少なからず変わってきます。

残業代はきちんと出る?

残業代が出るかどうかということに関しては、就業前にきちんと確認する必要があります。

昨今は働き方改革等で働き方について見直しがされている企業が多いと思いますが、サービス残業が続くようになってしまえば、やる気の喪失にも繋がります。

訊きにくいのは確かですが、入ってから後悔するよりは勇気を出して訊いてみるのが良いでしょう。

交通費や福利厚生は?

交通費や福利厚生は盲点になりがちですが、生活費に関わるので要確認事項です。

交通費が出るか、福利厚生にはどのようなものがあるか、保険はきちんと加入しているか等をきちんと確認し、分からないことがあれば訊ねるようにしましょう。

特に転居を伴うような転職の場合、社宅や家賃補助の有無や支給期間の確認は必須です。

経験者が教える、実際に年収や給料がアップしたのはこんな時

筆者自身はホテルで働いたのは1ヶ月程度だったので、給料がアップしたことはなかったのですが、周囲の様子を見てみると以下の通りでした。

徐々にポジションを上げていく

誠意を持って仕事に向き合いお客様への丁寧できめ細かいサービスの提供をしていた先輩は、後輩はもちろん同僚からも頼りにされる存在でした。

そのような人は職場内での信頼関係が構築されていましたし、アルバイトスタッフへの指導はもちろん、ホテル内での企画も任されていました。

勤続年数とスキルも加味して、ステップアップしていました。

タイミング

昇給制度のあるホテルだと、その時期に応じて給料がアップしていました。

昇給時期は決算時期等によっても異なりますが、大抵は年に一度設定されています。

まとめ

ホテルで働く際の給与や待遇、給与を上げるための求人の選出方法等について記載しました。

ホテルでの仕事は、勤務先によってマニュアルはあるものの提供するサービスに明確な正解はなく、「どこまでもその質について追及することができる仕事」だと認識しています。

食事の提供の仕方やマナー等技術的な部分はもちろん、個人レベルでのコミュニケーション等、正解のない場面でこそ、その人の能力がよく分かります。

とにかく実践あるのみで、ホテルでのサービス提供の経験を積むことも大切ですし、プライベートな時間でも本を読んだり自らが質の良いサービスを受けることで自己研鑽を積み、サービスレベルの向上や給与アップを目指しましょう。

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ビジネスホテルバイトが気になる方、興味のある方は必見です。みなさんは、学費を稼ぎたい、生活費を稼ぎたい、遊ぶお金がほしいなど、「お金のため」という目的でアルバイトを始める方が多いのではないでしょうか。様々な種類があるアルバイトですが、時給の相場がなかなか高いホテルバイトはおすすめなんです。今回はそんなビジネスホテルのアルバイトの求人について詳しくご紹介します。バイト初心者の方も比較的に始めやすいので、ぜひチャレンジしてみませんか?ビジネスホテルバイトのおおまかな仕事内容おおまかな仕事内容ビジネスホテルバイトの仕事は、大訊く分けて2種類です。一つは、お客様がチェックアウトした後に掃除をして、次の

ホテルフロントバイト求人の時給や募集内容にはどんなものがある?向き不向きややりがいなどを解説!

ホテルフロントバイトといえば、華やかで他のバイトに比べると敷居が高そうな感じがしますが、実際はどうなのでしょうか。フロント業務といえば受付で洗練された接客というイメージが強いですよね。そんなホテル受付をバイトでは大変じゃないの?バイトでもやりがいは感じられるの?そんな疑問を感じる方の為に、今回はホテルフロントバイトの業務内容や求人について詳しく解説します。ホテルフロントバイトはどんな仕事?お客様がホテルに入ってすぐに対応するのが、フロントスタッフです。ホテルの印象を左右するといっても過言ではありません。常に笑顔を絶やさずお客様に対応しなければならず、バイトといえども、お客様からは色々な対応を求

ホテルフロントの仕事内容、向いている人・向いていない人の特徴、キャリアについて解説します

ホテルフロントの仕事というと、華やかなイメージがあり、憧れを抱く方も多いでしょう。しかし、実際のホテルフロントの仕事内容はどうなのでしょうか?やりがいがあり、楽しく働ける仕事なのか、それとも実際働いてみると厳しい世界なのでしょうか。今回はホテルフロントに向いている人や向いていない人の特徴をお話しさせていただくと共に、具体的な業務内容や知っておくべき情報をまとめてみました。興味のある方はぜひ参考までにご一読いただけたらと思います。ホテルフロントの仕事はどんな仕事?ホテルのフロントに立ち、一流の接客を提供する仕事です。フロントスタッフの対応がそのホテルの印象を左右すると言っても過言ではありません。