社会福祉士はブラックな職業なのでしょうか?

どういう職業であれ、業務が自分に合わない、キツいと感じるとブラックだと思ってしまう人はいらっしゃると思います。

ここでは「社会福祉士はやめたほうがいい」と言われてしまうようなブラックな仕事だと感じる原因について、経験者が解説します。

そこに加え、それでも社会福祉士を続けられるやりがいについても併せてお伝えします。

ぜひ最後までご覧ください。

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経験者が紹介!社会福祉士がブラックと感じた2個の瞬間とは?

経験者だからこそ感じる、社会福祉士がブラックな職業と感じてしまった点をお伝えします。

これからお伝えする内容はあくまで個人の主観的部分に当てはまるところなので、ご了承願います。

相談業務の幅が広い

ここでは、地域包括支援センターでの社会福祉士としての体験談を基に説明していきます。

地域包括支援センターでのお仕事は相談業務がメインです。

地域住民からの悩み事や困りごと、住民だけでなく地域の事業所の方からもこの対応をどうすれば良いのかなどの相談事を持ちかけられる場合があります。

地域での困りごとに関してはまず情報として地域包括支援センターに伝える流れができている関係で、来館者や電話が終日混み合っている場合があります。

これに加えて自分が抱えている相談者の担当も行わなければならず、仕事の幅がとても広く、業務量もそれだけ多くあります。

その上、給料は一般と比べてそんなに高いとは言い切れません。

このようなことを考えると、この職種はブラックだなと感じてしまうところがあります。

相談員の負担が大きい

ここでは、デイサービスの生活相談員として勤めていた頃に感じた体験談を基に説明していきます。

社会福祉士に求められるものは先程の地域包括支援センター同様、相談業務に関わることです。

相手の話を聞いていく中でニーズを見つけていきます。

その上で、利用者のニーズに対してこのデイサービスでどのような取り組みが行えるのかを模索していくことが一つの大きな仕事になります。

また、相談内容には利用者のご家族が関わってくる問題も多々発生しています。

その影響で、ご家族への対応も相談員としての業務に組み込まれていきます。

更に、ケアマネジャーとの関係性も保っていかなければなりません。

なぜなら、ほとんどの場合ケアマネジャーから利用者の方を紹介してもらうのでケアマネジャーとの関係性が築けていなければ利用者の方を紹介してもらえないという事態も発生するからです。

このことは運営を行っていく上で大切な業務内容に繋がりますので、プレッシャーや精神的な負担は大きいと言えます。

生活相談員は多くの場合、現場の介護業務も担当することになります。

朝夕の送迎や添乗に加えレクリエーションや体操・入浴介助・食事介助など全般を任されるケースもあります。

生活相談員という職種は一般の介護職に比べ給料が高い場合が多いですが、その分仕事の負担も大きくなってしまうという点が挙げられます。

大変だけれど、社会福祉士の仕事にやりがいを感じることとは?

ここまではブラックだと感じてしまう点を中心に説明してきました。

しかし闇があれば光があるように、必ず表裏一体になっています。

ここからは、それでも社会福祉士としてのやりがいを感じることについて説明していきます。

自分のスキルアップに繋がる

スキルアップというのは、自分にとって今までにないような事態に遭遇し、それを乗り越えたからこそ取得できるものだと思っています。

そういう視点で考えれば、社会福祉士というのはスキルアップに繋がっていくことがやりがいの一つとして挙げられます。

相談業務の内容には多くの種類が存在します。

毎日同じような相談内容が来るわけではありません。

こちらが予測しないような相談内容を持ちかけられることもあります。

それに対して対処していく流れを通して、社会福祉士としてのスキルアップに繋がっていきます。

大変だからこそ取得できる大切な財産です。

人間が好きになる

社会福祉士だけに言えることではありませんが、相談業務を主としている職種の場合、人間の深いところにまで踏み込む場合があります。

その方の考えや信念、幼少期や家庭環境など普通の職種では知ることのできないような部分まで知る場面が増えていきます。

それ故に大変な部分もあります。

相手の深いところに関わるわけですから、知らなかった方が良かった情報とも出会いますし、対応一つでクレームに発展するリスクもあります。

しかし、これだけ人間の深いところに関わっていると、次第に人間自体が好きになっていきます。

どんな苦手な人でも相手の深いところには必ず悲しみや涙があり、そこに触れることのできる貴重な職種の一つです。

表面上では好きになれない部分でも、深いところから見れば愛着が湧いてくるのが分かります。

これらのことから、この仕事にやりがいを感じとることができます。

将来に通じる能力を習得できる

社会福祉士は大変な部分もありますが、これまでに培ってきた経験や知識は将来に通じてくる部分が数多くあります。

よく聞く話が、介護職との比較です。

介護職は生活を支える役割があります。

食事介助や排せつ介助、入浴介助を行うことが一般的です。

これらの業務は身体的にも負荷がかかりやすいため、若い内なら良いですが年齢を重ねると共に辛くなっていく現状があります。

そうなってくると、ケアマネジャーなどの相談職を希望される方が多くいらっしゃいますが、相談職にはこれまで説明した通り介護職とはまた違った問題が多数発生していきます。

このことが原因で相談職を辞退され、介護現場一筋でやっていくケースも多く挙げられます。

介護経験を積んだ方が相談業務に移行していく流れが多い中、社会福祉士として今の内に相談業務の経験を積まれることは、将来的な視点から見てもかなり有効的な手段と言えます。

将来に通じる能力を習得することができるのが社会福祉士なのです。

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まとめ

正直、社会福祉士というのは大変な部分が多く見受けられます。

しかし、大変な部分があるのではなく、大変な部分しか見ていないと言い換えることができます。

大変な部分故に、やりがいも多数あるのがこの仕事です。

社会福祉士として仕事をされるようでしたら、きちんとメリット・デメリットを見極めた上で、今後仕事をするのかなどを決断されるのが良いと思います。

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