社会福祉士の悩みで多い5個のこととその解決法。
2021年7月14日
社会福祉士の魅力をここで詳しくお教えしたいと思います。
福祉にこれまで縁がなかった人でも、社会福祉士という資格の名前くらいは聞いたことがある人が多いかもしれません。
実はとっても面白く、そして奥深い仕事なんです。
そして、福祉の世界では、有資格者は重宝されるので、一度社会福祉士の試験に合格してしまえば、それを強みに転職して、どんどんステップアップできます。
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社会福祉士の大まかな仕事内容とは？
社会の中で困りごとを抱えている方々の希望を聞きとり、ご本人が暮らしやすい環境を整えていくために、各種関連機関と連携、調整を行うのが、社会福祉士の業務です。
とても漠然とした表現ですが、例えば障害者や病気の患者さん、児童や高齢者など、本人の意思や自由が制限されがちだったり、生きにくさを感じている方々が、どうしたら、暮らしやすくなるかを支援していきます。
そのような活動は、ボランティア団体や町内会でも行っているように聞こえますが、その業務遂行には医療制度や年金、成年後見などの専門知識が必要なため、社会福祉士が国家資格として定められています。
どんな分野に進みたいか
社会福祉士の資格を活かして働ける職場はたくさんあるので、自分自身、障害や高齢者、児童、母子支援など、どの分野に進みたいのかを考えることが大切です。
最近は都市部に限られますが、外国人技能実習生や無戸籍の人への支援など、新たな社会的ニーズに対応する団体で勤務する人も出てきました。
やはり社会福祉士の支援対象となる「社会的に立場が弱くなりがちで困りごとを抱えている人」という条件には、時代背景によって当てはまる方々が異なったり、新たに出てきたりするのですね。
社会福祉士の仕事は魅力とはどんなところ？
感謝される
社会福祉士の仕事の魅力は、何と言っても利用者さんから感謝される機会が多いということでしょう。
病院の退院支援室に勤務する社会福祉士は、患者さんの病気が治って、これからの生活を安定して送れるよう、専門知識を活かしてともに考えていくので、頼りにされる存在です。
また高齢者や障害者施設で働く場合、高齢に伴う症候群や障害は治る見込みのないことも多いです。
しかしその中でも、高齢化や障害を抱えながらも、社会の中でありのままに生きていけるようにするには、どうしたら良いか、考えるのが仕事です。
そのため、利用者さんや家族からお礼を言われることがとても多くあります。
これは、福祉以外の、例えば事務や営業など一般企業の仕事ではあまりないことだと思います。
職場の人間関係に悩んだりしても、利用者さんからの笑顔や言葉によって救われることは多々あります。
そういう意味では、利用者さんから助けられている格好になるので、どちらが支援者なのか分からなくなりそうな時もあります。
自分の強みや弱みを知れる
社会福祉士の仕事を通じて、利用者さんと関わっていると、支援者は自分自身のことをも深く知ることができ、自分の癖や考え方、強みや弱みを改めて学ぶことになります。
支援者は自分自身のことも利用者さんが暮らしやすくなるための社会資源とみなして考えます。
利用者さんがどのような支援者に関わっているかということは、支援過程において大切だからです。
仕事を通じて自分自身を知ることは、人生においてとっても役立ちました。
利用者さんとの関係性の中で表出された自分自身の言動の特徴は、家族や友人と接するときにも出やすいからです。
自分自身を知る事で、家族や友人とも仲良くやっていくために、役立つことがあります。
周囲からの評価
真面目な話ばかりしましたが、ちょっと裏話もご紹介しましょう。
社会福祉士の資格を持っていると、福祉の現場では「ちゃんと勉強してきて、知識もそれ相応にある人」として、一目置かれます。
職場だけではなく、利用者さんのための関係者会議やケア会議を開いてほかの機関や病気のソーシャルワーカーと話し合う場でも、「社会福祉士の〇〇です」と名乗ることができます。
実は福祉の現場では無資格でも働ける仕事がたくさんあり、利用者さんのお世話はしていますが、社会福祉学を理解している人ばかりとは限らないのです。
そういう意味でも、福祉の仕事を続けるなら、取得しておいたほうが仕事がしやすくなるでしょう。
利用者さんから学ぶことが多い
著者は障害のある方の支援の日中活動支援を仕事にしていますが、彼らと接していると、とても学ばせてもらうことがとても多くあります。
たとえば、集団で行動していても、全く急ごうとしない利用者さんがいます。
新人の頃は、時間も決まっているのでとても焦りました。
でも急ぐというのは、支援者側の都合でした。
その方にとっては急ぐ理由など、どこにもないのです。
著者にとっては、周囲の人たちに合わせて動くということが当然だと思って生きてきましたが、それが正しいとは限らないこと、そして周囲に合わせることにどれだけの意味があるのかということを突き付けられた気がしました。
自分の中で、固定概念が覆される思いがしました。
このようなエピソードが、毎日のように起こるのです。
障害のある方々と一緒にいることで、人間的にとても勉強させてもらっています。
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社会福祉士の仕事をお考えの皆様へお伝えしたいこと
同じ福祉の仕事でも、利用者さんに対する考え方や、支援の仕方は基本は共通していても、かなり多様になっています。
自分と考え方が合わないところで勤めると、「自分はこの仕事に向いていないのではないか」と感じてしまうこともあるかもしれません。
ただ施設はいろいろあり、支援の仕方に正しい、間違いは基本的にはないと思っています。
あまり自信を無くさずに、自分に合う職場を見つけると、働きやすいと思います。
まとめ
社会福祉士の仕事の魅力について、少しでも伝わりましたでしょうか。
人間が人間を、時には人生の先輩を支援するということは、難しいと感じることもあります。
それでも、一生懸命接しようとしていれば、気持ちは伝わります。
オフィスでがつがつ働くよりも、人間同士の日々の交流を大切にできる仕事でもあります。
まだイメージがわかないという方は、多くの施設がボランティアを受け入れていますので、まずは福祉に接してみてはいかがでしょうか。
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