営業事務の求人を選ぶ時は、どのようなことに気をつけたら良いのか悩んでしまう方もいることでしょう。

「営業事務の仕事内容を知りたい」「未経験でも挑戦できる?」「普通の事務と違いが分からない」「営業事務の年収は?」など、気になるポイントが沢山ありますよね。

そこで、営業事務とはどんな仕事なのか、求人情報を探す際の注目点を説明していきます。

おすすめの求人サイトも紹介していますので、ご覧ください。

この記事を読んで、あなたに合った営業事務の求人を選ぶ参考にしていきましょう。

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営業事務とは?

営業事務とは、営業担当者が営業活動をスムーズに行うためのサポート業務全般のことです。

営業アシスタントや事務系サポート職と表記される場合もあります。

営業部に配属されることもあれば、営業事務専門の部署を設けている場合もあります。

商品やサービスの受発注や納期の調整を行い、顧客との連絡窓口となり営業担当者をサポートするのが主な内容です。

他にも発注書や請求書、社内資料、プレゼン資料を作成したり、営業担当者に同行して客先訪問するケースも見られます。

普通の事務と何が違うの?

デスクワークという点では普通の事務と同じですが、営業事務は人と関わる業務が多く、円滑なコミュニケーションが必要です。

そのため、ヒューマンスキルが求められます。

営業担当者と連携を取り、顧客や取引先と電話やメールでやりとりを行います。

海外との取引がある場合は、ビジネス英語が必要になることも。

相手の要望を汲み取ることや正確に事務処理を行うこと、状況によって臨機応変に対応すること、業務の段取りを組み立てていくことが多くあります。

そのため、人と関わることが好きな方や淡々とした作業が苦手な方に向いている職業と言えるでしょう。

サポートにやりがいを感じるタイプにもおすすめです。

未経験でもできる?

ヒューマンスキルが重視されるため、未経験でもチャレンジしやすい職種です。

基本的なビジネスマナーやPCスキルはあったほうが良いですが、営業事務の経験がなくても、縁の下の力持ちとして細やかな心配りができる方が歓迎されます。

また、社内専用端末や業界で統一されたシステムを使用する場合は、入社してからコツコツと覚える姿勢が大切です。

あったら良い資格やスキルは?

WordやExcelは社内文書や報告書作成、数字管理など多くの場面で使用します。

PowerPointも見積もりやプレゼン資料でよく使います。

これらは必須としている企業もあるほど、営業事務に欠かせないスキルです。

更にAccessがあると、数字管理や分析業務に有利でしょう。

人と接する機会が多く、ビジネスマナーを知っている必要があるため、秘書検定も役立ちます。

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営業事務の仕事の選び方

メーカー系の営業事務では、請求書や見積の作成、受注、在庫管理、納期の調整が主な仕事です。

勤務先の企業が取り扱う製品やサービスについて知っておくことも大切です。

マスコミ系や広告系の営業事務は、営業成績などの数字や顧客データの管理、プレゼン資料作成が多くあります。

スピード勝負な面もあるため、迅速な作業が求められることも。

金融系の営業事務は、ビジネスマナーを重視する特徴があります。

商社系では外国語のスキルが必要なケースがあり、語学力を活かしたい方におすすめです。

雇用形態を決める

営業事務の求人には、様々な雇用形態があります。

ここでは主な雇用形態である正社員、派遣社員、契約社員のそれぞれの特徴を見ていきましょう。

正社員

正社員での営業事務はルーティンワークの他に、業務プロセスのフローを構築したり、チームの進行管理やメンバーへの業務の指示出し、新人教育なども任されることがあります。

自分の業務だけではなく、チームや部署全体を通して仕事をする姿勢が求められます。

経験を積むとリーダーや教育係などのポジションを任せられる場合もあるため、営業事務を通じてキャリアアップしていきたい方は、正社員として就職するのがおすすめです。

派遣社員

派遣の花形と言われるほど、派遣社員での営業事務の求人は多くあります。

営業事務は多くの企業で必要とされ、営業事務での経験や高いOAスキルがあれば即戦力として活躍でき、時給も良くなります。

また、未経験でも派遣社員で募集している案件も数多く存在します。

そのため、他の職種からの転職やOAスキルをこれから身につけたい方は、派遣社員で営業事務にチャレンジすると良いでしょう。

上長の指示のもとで業務を行うのが派遣社員の特徴なので、与えられた仕事を確実に行いたい方に向いています。

週3日勤務やシフト制、出勤日を自分の希望で決められる求人もあるため、自由度が高いのも派遣社員の魅力です。

契約社員

契約社員での営業事務は、半年から1年ごとに契約の更新が行われます。

契約社員は、ある程度自主性をもって仕事を行うことが大切です。

営業事務の職種として雇用されるケースがほとんどなので、異動もなく集中して営業事務の仕事に取り組めるでしょう。

営業事務を探す時に気にしておくこと

営業事務の求人を探す時は、業種や扱うジャンル、職場環境が自分の希望と合うかきちんと確認しましょう。

勤務場所や勤務時間、社内の雰囲気も選ぶ時の大切な要素です。

営業事務はルーティンワークの割合が大きいため、仕事をする場の環境が大きく影響するのです。

また、営業担当者との連携が欠かせない仕事ですから、どのような営業スタイルなのかも把握して求人を選ぶと良いでしょう。

会社の離職率はどうか

営業事務は人気の仕事と言われていますが、求人も常に沢山ある印象を持つ方もいるのではないでしょうか。

求人が多くあるのは離職率が高いからなのか、気になりますよね。

大量に採用して大量に離職していく会社も存在しますので、求人が出ている会社の離職率を調べておくと良いでしょう。

残業が多かったり当たりが厳しい会社では、辛い思いをするかもしれません。

就職活動や転職活動では、事前に情報を集めておくことが大切なのです。

残業が少なく、プライベートも大事にできるのか

企業によって違いはありますが、営業事務はルーティンワークを行う時間帯が決まっていたり、業務の量を見て処理にかかる時間を算出しやすい職種です。

そのため、仕事を調整しやすく、プライベートを大事にしやすい仕事と言えるでしょう。

繁忙期と閑散期が存在する業界が多く、繁忙期は沢山残業をこなして閑散期は早めに切り上げるなど、メリハリをつけて働けます。

ただし、お客様の要望に応えるため、予定外の残業が発生する可能性はあります。

給与・年収額の条件を決める

営業事務の平均年収は265万円、月収19万円とのデータがあります。

一般事務職などと比較すると、やや高めの収入です。

給与は経験や持っているスキルに左右されます。

営業事務をやったことがない方でも、WordやExcel、PowerPointは活かせるスキルです。

他にも一般事務や接客、秘書も経験が役立つため、優遇されます。

営業の仕事に携わっていた方は、営業側から見た営業事務へ期待することが分かり、営業の気持ちも汲み取りやすいため有利です。

自分の希望する給与は予め決めておき、営業事務の求人を探しましょう。

時給や月給で提示されることもあれば、年俸制になっている会社もあります。

残業代が含まれているのか、基本給とは別で支給されるのかもチェックしておきましょう。

※参照:はたらいく「営業事務の年収・月収データ」

有休・育休など取りやすい環境なのか

有休や育休は取得できるのかも気になるポイントです。

営業事務が一人しかいない職場では取得しづらいという声がある一方、有休消化率100%の求人案件も見られます。

DODAの「56種類のデータ集」では、一般事務・営業事務職で有休の年間取得日数は9.8日でした。

有休消化を推奨したり、お盆や正月などに合わせて一斉に有休を取得する取り組みを行う企業もあります。

営業事務の求人を探す際は、有休の消化率や育休の取得実績を確認することがおすすめです。

研修制度はあるか

社内専用のソフトやシステムを使用する職場では、使い方の研修が設けられているケースがしばしば見られます。

また、扱う製品やサービスの勉強会が行われる場合もあります。

OAスキルに関しては、研修よりOJT(On the Job Training:現場で仕事をしながら教育していくこと)で覚えていくケースが多いようです。

転勤はあるか

営業事務の求人で転勤があるものは見られませんでした。

転勤無しや地域限定社員としての募集がほとんどです。

ネットで会社の評判を見てみるのもアリ!

働く前にどんな職場なのか気になる方もいることでしょう。

求人情報だけでは、職場のリアルな様子は分かりづらいものです。

そこで、会社の様々な情報が見られるサイトで、実際に働いている人や働いたことのある人が感じたことを読んで参考にすると良いでしょう。

実際に働いた人たちが会社の口コミを投稿しているサイト

会社の評判が見られるサイトを二つご紹介します。

カイシャの評判

https://en-hyouban.com/search/

実際に企業で働いた方の声を100万件以上見られるサイトです。

回答した社員の平均年齢や年収、会社の雰囲気、福利厚生などの情報も分かります。

気になる会社があれば、企業名で検索して評判を見てみましょう。

会社の評判スコアがレーダーチャートになっているため、会社の良いところや特徴が一目で分かりやすくなっています。

Vorkers

https://www.vorkers.com/

おおよそ440万件の口コミや評価が集まったサイトです。

組織体制や企業文化、年収、評価制度、ワーク・ライフ・バランスや女性の働きやすさなど参考になる回答が見られます。

こちらもレーダーチャートが表示されています。

総合評価ランキングや待遇面の満足度ランキングなどのリサーチデータも充実しているため、様々な角度からの情報を知ることができます。

営業事務で働くメリット

営業事務として働くと、どのようなメリットがあるのでしょうか。

身につくこと、やりがい、営業事務ならではの良い点を紐解きます。

一通りのビジネスマナーが身につく

社会人としての挨拶や言葉遣い、立ち居振る舞いなどが自然と身につきます。

お客様へ電話やメールで連絡したり書類を送付する業務もあるため、仕事をする上で必要なビジネスマナーも学べます。

WordやExcel、PowerPointのスキルもどんどん上達するでしょう。

営業担当さんに頼ってもらえるからやりがいがある

営業事務は、営業担当をサポートする仕事です。

そのため、営業担当から頼りにされる場面も多くあるでしょう。

営業担当は外回りや出張があって、事務仕事をする時間があまりありません。

そもそも、事務については詳しくないケースも。

そのため、営業事務のサポートがないと仕事が回らないのです。

頼られることで自分が誰かに必要とされていると感じられ、仕事のモチベーションになり、誰かの役に立つことでやりがいを得られます。

体力仕事では無いので、肉体的負担があまり出ない

座った状態でPC入力をしたり、書類を仕分けたりするなどのデスクワークが中心なため、体力面での負担はあまりないのも営業事務の良い点です。

長い時間の外出はない職場がほどんどですので、一日中歩きっぱなしでヘトヘト…といったことにはなりません。

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営業事務は大変なことも多いですが、縁の下の力持ちというポジションは感謝されやすく、大変な分だけやりがいがあります!

誰かに感謝されると「やって良かった」と嬉しくなりますよね。

期待に応えようと頑張る気持ちになる方も多くいます。

営業事務は営業担当をサポートとして、お客様へのフォローも行います。

両方の架け橋になる仕事ですし、どちらからも頼りにされるのです。

頼りにされるのは、信頼されている証拠とも言えるでしょう。

そのため大変な面もありますが、相手が喜んでくれる大きなやりがいを感じられる仕事なのです。

「営業事務を辞めたい」と言う人の理由と対策は、こちらの記事を参考に!



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