宅配ドライバーは、私たちの生活に馴染みの深い仕事です。

親から子供に何か荷物を送る時、オンラインで何かを買った時、会社などから書類が送られてくる時だけでなく、最近は移動式スーパーやオンラインで生鮮食材などを購入して配達してくれるなど様々シーンで宅配ドライバーと接する機会があります。

宅配ドライバーのイメージは、クロネコヤマトや佐川急便などがよく浮かびます。

また、宅配ドライバーと聞くと激務とか体力仕事であるなどのイメージもついて回ります。

宅配ドライバーの仕事は、どういう人が適しているのでしょうか?

体育会系の人にしか務まらない仕事なのでしょうか?

今回は、宅配ドライバーに注目して宅配ドライバーの仕事内容や宅配ドライバーに向いている人の特徴などについて紹介していきます。

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宅配ドライバーの仕事はどんな仕事?

宅配ドライバーは、主にお客様から預かった荷物をお客様へ安全に届けることです。

例えば、アマゾンなどのネットショッピングサイトで商品を購入すると宅配ドライバーはアマゾンから預かった商品を家まで届けてくれます。

他には、コープなどの生協で定期配達を依頼していると宅配ドライバーが注文された食品や食材を配達してくれます。

宅配ドライバーの仕事の具体的な内容

荷物の積み込み

朝、営業所へ搬入された荷物の中から担当するエリアの荷物を仕分けてまとめるのでまとまった担当エリア内にある荷物をトラックに丁寧に積み込んでいきます。

再配達の対応

日中、個人のお客様に配達へ伺うと高い確率で不在です。

不在の場合は、不在票を置いて他の配達先に向かいます。

中には急ぎの荷物であることからドライバーへ直接連絡を入れてくれるお客様がいるのでそのお客様とは再配達の時間調整などを行い、再配達の対応をします。

荷物の集荷対応

宅配ドライバーでクロネコヤマトや佐川急便のドライバーの場合は、インターネットや電話予約で荷物を家やオフィスまで取りに来て欲しいというお客様のリクエストに応えて集荷対応をしています。

時間指定があるものやそうでないものを効率よく集荷して時間内に営業所に戻らなければならないので集荷のタイミングなどを加味して集荷ルートを導き出します。

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宅配ドライバー仕事に向いている人の特徴4個

宅配ドライバーの仕事内容についてわかったところで宅配ドライバーはどういう人が向いているのか知りたい人もいると思いますので、ここでは宅配ドライバーに向いている人の特徴について紹介していきます。

運動が好きな人

宅配ドライバーは体力が必要な仕事です。

体力があれば楽しく仕事ができます。

また、常に体を動かしてあちこち配達に回るため、体を動かすことが好きな人や運動が好きな人だと宅配ドライバーの仕事に向いています。

人と接することが好きな人

宅配ドライバーは荷物を集荷する際や配達する際に必ず人と接する機会があります。

お客様とコミュニケーションをとることもありますし、接客することもあります。

人と接することが苦手な人は何人もの人と接しなければいけない宅配ドライバーには向いておらず、逆に人と接することが好きな人は、宅配ドライバーの仕事に適しているといえます。

運転が好きな人

宅配ドライバーはほとんどがトラックを運転して荷物を集荷したり、配達したりします。

言い換えるとトラックの運転ができなければほとんど仕事になりません。

都心部などの密集したエリアで一方通行が多かったり、道が狭くてトラックが入りにくいようなところではトラックではなく、自転車を使ったりします。

しかし、ほとんどは宅配用のトラックやバンを使って集配に回るため、車の運転は避けれられません。

そのため、運転が好きな人だと長時間でも運転することが苦にはなりませんので宅配ドライバーの仕事に向いています。

真面目な人

宅配ドライバーの仕事は、誠意を持ってお客様から預かった荷物や注文頂いた商品を配達しなければなりません。

言い換えると仕事に対して不真面目な人は、きちんと宅配ドライバーの仕事ができない可能性があります。

宅配ドライバーは、全ての荷物ではありませんが一部の荷物は時間指定されていて、道路状況などによってはお客様のご希望に添えないこともあります。

真面目な人は誠意を持って仕事に取り組めるため、宅配ドライバーの仕事に向いています。

宅配ドライバーの仕事で得られるスキルは?

宅逢ドライバーの仕事をしていて身につくスキルは一体何になるのでしょうか?

宅配ドライバーで向上が期待できるスキルを知りたい人は多いかと思いますのでここでは宅配ドライバーの仕事を通じて得ることができるスキルについて紹介していきます。

運転スキル

宅配ドライバーなのでやはり運転スキルを身につけることができます。

普段は2tトラックやバンの比較的大きな車を長い時間運転するため、駐車スキルや道路の流れをよんでスムーズに運転することができるようになります。

地理に詳しくなれる

宅配ドライバーは、決められたエリアを所狭しと回るため、エリア毎に地理が詳しくなります。

どこに何のお店があるのか、どこに郵便局があるのかなど生活に役立てることができる地理を知ることもできます。

コミュニケーション能力を磨くことができる

宅配ドライバーは常にお客様と接してコミュニケーションをとるため、コミュニケーション能力を磨くことが可能です。

無愛想に荷物を渡してしまうと会社の信用に泥を塗ってしまいますし、お客様からクレームになりかねません。

会社の看板を背負っていると意識して仕事をすることで自然と丁寧に接することの大切さを学び、挨拶やマナー、コミュニケーションに必要な能力を総合的に磨くことができます。

宅配ドライバーのやりがいやメリット

宅配ドライバーの仕事に興味を持つ人は、宅配ドライバーのやりがいやメリットなんかにも興味があるかもしれません。

仕事をする上でやりがいやメリットとなることは重要です。

ここでは宅配ドライバーのやりがいなどについてまとめてみました。

やりがいを感じる点

宅配ドライバーとしてやりがいを感じるのは、お客様から感謝されたり、プレゼントなどの配送でお客様の笑顔を見ることができたり、地域貢献をしていると感じた時です。

お客様から感謝されるのは、時間指定などで、配達先が個人ではなく特に法人である場合、仕事に必要な荷物や展示会・プレゼンなどでその時間にはないといけないような緊急度の高いものであれば、時間指定内で配達することにより感謝をしてもらえます。

また、宅配ドライバーが運ぶ荷物の中には遠くに住む家族からのプレゼントや大切な人からの荷物があります。

そういった荷物を荷受人様に運ぶことで荷受人様の喜ぶ顔が見れ、こちらの疲れを癒してもらえることがあります。

最近は、過疎化の進んでいるような地域の場合、宅配で訪問しながら個人個人の高齢者の健康状態をチェックしたり、話し相手になったり、家の手伝いをしたりして人を助けることで地域社会に貢献することもできます。

特にコープなどの生協の場合は、近くにスーパーがないため、移動販売で生活に必要なものを購入したい高齢者の方の中には外に出たくても体の調子が悪くて出られないなどの事情があります。

そういう人たちの様子を見ながら状況によっては病院に連絡したり、救急車を呼んだりと地域ぐるみで人助けができます。

メリット

宅配ドライバーのメリットとして、運転免許があれば未経験でも仕事が始めやすいことや昨今の人材不足により求人が豊富であるため仕事を探しやすいことです。

他には、仕事内容が複雑でないため、比較的覚えやすいことや仕事に慣れるまで上司や先輩がしっかりと横乗りしてフォローしてくれます。

また、オフィスワークと違い、宅配ドライバーの仕事は荷物を運び終えてしまえばほぼ仕事は終わりです。

そのため、休みの日に仕事をしたり、残業を遅くまですることがなく、ほぼ定時で家に帰れたりするところは宅配ドライバーとして働くためのメリットです。

宅配ドライバーの仕事で大変な点

宅配ドライバーの仕事内容やメリット・やりがいなど様々ポイントを紹介してきました。

いいことばかりであればいいのですが、仕事にはやはりいいことも大変なこともあります。

ここでは宅配ドライバーの仕事をする上で大変なことを紹介します。

配達先に人がいないこと

人材不足の宅配業界では最近特に深刻化してきていますが、配達した際に荷受人様が不在であることです。

配達先に荷受人様がいなければまた来ればいいじゃないかとかいないのだから不在票を入れておけばいいのではと思う人が殆どですが、不在であれば不在票を入れて宅配に伺ったことを証明しますが、そこからが宅配ドライバーの大変なところです。

なぜなら宅配ドライバーは配達先を何十件と抱えており、1件不在であれば当然ですが次の配達先に向かいます。

不在票を見て再配達の連絡がすぐに入ればいいのですが、中にはタイミングが悪く、再配達の連絡を頂いた荷受人様のところから離れている場合があります。

すぐには伺えないことや時間指定の荷物を抱えていることもあり、早急には対応できませんが、お客様によっては早急に配達を要求されることがあり、時間調整をするのがとても大変です。

時間指定の配達

宅配ドライバーで最も大変なことの一つは、時間指定の配達です。

時間指定の配達は指定した時間内に配達しなければなりませんが、当日何が起こるかわかりません。

例えば、通常なら朝、営業所に荷物をまとめたトラックが搬入されて担当エリア毎に仕分け作業をしますが、このトラックが時間通りに来なければ作業が遅れてしまいます。

作業が遅れると当然配達に出かける時間もズレてしまいます。

ただ、時間がズレたからといってトラックやバンを飛ばしてお客様のところに向かうことはできません。

そのため、時間指定の配達があるときは宅配ドライバーにとってプレッシャーがかかってしまいます。

宅配ドライバーの仕事についてよくある疑問 

最後に宅配ドライバーの仕事をしたい人や興味を持っている人が疑問に思うことをまとめてみました。

残業は多いですか?

宅配ドライバーの仕事は残業が基本的に少なめです。

それは、オフィスワーカーのようにパソコンに向かって作業することは殆どなく、エリアに出て請け負った荷物を全て配達すればそこで任務は完了します。

あとは営業所に戻り、明日の準備や仕分け作業を手伝うくらいなため、残業をすることがありません。

休みはしっかり取れますか?

残業が少ないことと休みがしっかり取れるのは宅配ドライバーの仕事をする上で良い点になります。

つまり、宅配ドライバーはしっかりと休みを取ることができます。

トラックドライバーの場合は特に休憩時間なども厳しく決められているため、休みだけでなく休憩時間もしっかり取ることができます。

それは、宅配ドライバーの仕事が荷物を配達するという実務に集中していて家に持ち帰るような仕事もありませんし、パソコンも会社からは貸与されませんので会社の仕事を家ですることもありません。

仕事は激務ですか?

肉体労働のイメージが強い宅配ドライバーの仕事は、体力的にすごく疲れて大変な仕事のイメージがありますが、世間的に想像されているより激務ではありません。

繁忙期である年末年始やクリスマスシーズンなどは配達する荷物が異常に増えますので仕事が忙しくなりますが、繁忙期以外はそこまで忙しくなることがないため、激務ではないと言えます。

未経験でも仕事に就くことはできますか?

宅配ドライバーの仕事がしやすい理由の一つになりますが、未経験でも仕事を始めることができます。

それは、宅配ドライバーに最低限必要なスキルは車の運転ができることだからです。

もちろんそれだけではありませんが、運転免許とやる気があればまず採用してもらえますので仕事を始めることができます。

また、入社後に研修をし基礎知識を学んでからでないと実務には移行しませんので未経験者でも安心して始められる仕事です。

まとめ

今回は宅配ドライバーの仕事について紹介しました。

みなさんがイメージしていた宅配ドライバーと比べていかがでしたしょうか?

これを機に宅配ドライバーの仕事に興味を持って頂けたり、宅配ドライバーの仕事に興味があったから始めてみようと思って頂けたりしたら嬉しく思います。

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この記事では、ルート配送ドライバーの求人内容や勤務先の種類、おすすめポイント、注意点についてご紹介します。慢性的なドライバー不足のルート配送業界では、多くの求人を見つけることができます。しかし求人が多いと、どちらの会社を選択すれば良いのか迷ってしまいますよね。そのような時には、求人内容や仕事の条件を事前に確認しておくことが重要となります。ルート配送のおおまかな仕事内容決められた場所と日時に荷物をお届けするルート配送とは、決められた場所と日時ににほぼ同じルート(道順)を使い荷物をお届けする仕事です。決められた場所へ荷物をお届けするので、不特定多数の場所へ荷物をお届けする配達とは業務が大分異なりま

運送ドライバーが向いている人の3個の特徴とその力を活かせる職種・仕事とは?

運送ドライバーの仕事は一昔前までは体力的にハードであったり、勤務時間が長かったりとなかなか良いイメージで語られない職種でした。しかし最近は賃上げや職場環境の改善が進み、働きやすくなってきています。今回はそんなドライバー職に「向いている」人にはどのような特徴が見られるのかを紹介していきます。加えてドライバー職で得たスキルを活かせる職場も最後に挙げておきますので、併せて参考にしてみてください。運送ドライバーとはどんな仕事?一般に、「運送ドライバー」とは荷主から預かった荷物を指定の配達先に届ける仕事に従事するドライバーを指します。その職種として、宅配便ドライバーなどの「個人向け」や、企業間取引におけ

運送ドライバーの仕事に向いてる人とは?活かせる経験は何?記事を読んで確認してみよう!

運送ドライバーの仕事に興味がある方は必見ですよ!宅配便の配達やコンビニ・スーパーへの搬入など、私たちの周りで様々な用途で活躍している「運送ドライバー」。この記事ではどのような人がドライバー職に向いているのかを簡単に解説していくと共に、キャリアアップの道や求人検索の仕方も紹介していきます。ドライバーを職業にしたい方はぜひこの記事を参考にしていただけたらと思います。そもそも運送ドライバーとはどんな仕事?一般に車を運転して荷物を運んでいる人を「運送ドライバー」と呼びますが、宅配便ドライバーや大型トラックの運転手、引越し作業員などその職種や業務内容は多岐にわたります。運送ドライバーの大まかな仕事内容基

運送ドライバー求人でよくある募集内容をご紹介!おすすめ求人を見極めるポイント教えます

運送ドライバー求人についてここでは詳しくお話していきたいと思います。今回取り上げる「運送ドライバー」は今まさに人手不足問題にもっとも悩まされている職種の一つであり、今後賃上げや待遇改善が期待できる職場でもあります。この記事では、そんな運送ドライバーの業務内容を把握する為の必要最低限ともいえる情報をご紹介していきます。運送でおすすめな求人を見極めるコツもドライバー希望の方は必見です!運送ドライバーの大まかな仕事内容大まかな仕事内容運送ドライバーは荷物をある場所に届けたい「荷主」から荷物を預かり、それを目的地まで「運ぶ」仕事を担います。また、運送ドライバーには勤務する会社が提供する「サービス」を体

トラック運転手求人でよくある募集内容をご紹介!おすすめの求人は?就職・転職の参考に!

トラック運転手求人について今回は詳しくご紹介させていただきます。モノを運搬するのが主な業務ですが、乗用車では満足できないロケーションを楽しめちゃうトラックの運転手は夢がありますね!今回は、そんなトラック運転手のあるあるな求人情報や詳しい業務内容もしっかりお話しさせていただきます。年収などの気になる質問にも、色々とお答えしますので、ぜひご覧ください。トラック運転手のおおまかな仕事内容トラック運転手の大まかな仕事内容とは?基本的には、モノを運搬する仕事です。モノにも色々ありますし、資格が必要な物もあります。宅配便、郵便、機材、建築資材、コンクリート、車、ガソリン・・・あらゆるモノをトラックを使って

タクシードライバー年収大告白!私が年収500万円を達成した時の働き方・稼ぎ方

タクシードライバーの年収をここでは詳しく解説しちゃいます!これからタクシードライバーをしてみようかなと思っている人達の最大の関心ごとは、一体どのくらい稼げるのかが重要なポイントでしょう。まずタクシードライバーの収入の平均はいくらか、稼いでいる人は何をしているのか、どんな工夫をすれば収入が良くなるのかを考えていきましょう。タクシードライバーで稼げる方法はやり方次第なので、年収500万になった私の経験上のお話をさせていただきますね。タクシードライバーの平均年収全国のタクシードライバーの平均年収は平成28年は3,320,100円で、東京は4,428,200円と平均を上回って全国で1位でした。(全国ハ

ドライバーの仕事に向いてる人の特徴は?仕事内容やメリットと一緒にご紹介します!

これからドライバーの仕事を始めてみたい、以前から興味があったけどやった事が無いという人達の為に、ドライバーの仕事はどんな人に向いているのか?実際の仕事の内容や向き不向き、キャリア等について解説していきたいと思います。一度も就いた事の無い仕事というのはなかなかイメージもわきにくいですし、かといってそこにいきなり飛び込んでいくのにも勇気が要る事でしょう。まずはおおまかにその職種について情報を集めてみる事から始めてみましょう。ドライバーはどんな仕事?ドライバーの仕事とは、車やトラック、バス等を運転して業務を行う職種を指します。車やトラック、バスに人や荷物を積んで目的地まで移動したり、荷物を集荷、配達

タクシー運転手求人でよくある募集内容をご紹介!これから求人を探す方はチェックしよう!

今回は皆さんが一度は利用したことのあるタクシー運転手の求人について詳しくご紹介していきたいと思います。タクシードライバーの仕事に興味があるけれど、実際どんな仕事なのかわからない。そんな未経験の方は必読!お客様を乗せて運転するだけが仕事なの?お給料は?休日は?休憩は?そんな疑問も解決すること間違いなしです!新人研修や、勤務体系など、元ドライバーがタクシー運転手の仕事内容やおすすめポイント、やりがいについて紹介します。タクシー運転手のおおまかな仕事内容タクシーの運行形態は2つあります。自分で走ってお客様を見つける流し営業、会社へ依頼したお客様をお迎えに上がる待機営業です。流し営業でも、お客様の依頼

トラック運転手募集はココを見て!良い求人、悪い求人の見極め方を教えます

トラック運転手の募集が気になっている方はぜひ参考にしていただけたらと思います。トラック運転手は高給だけど長距離運転で疲れるからきつそうというイメージがあるのではないでしょうか?ですが、実際に働いてみないと本当かどうかもわからないですよね。今回は、トラック運転手に就職した場合の具体的な内容をご紹介いたします。運送会社の選び方など求人を見極めるポイントも必見です。トラック運転手の仕事とはどんな仕事?ひと言で言って、ただ運転していれば良い職業ではないのです。かなりの肉体労働で、力と根性は必要です。特にスキルや頭を使う難しい職業ではありませんので、健康に自信があって、運転が好きな方は向いていると思いま

配達とはどんな仕事?その仕事内容や運送においての役割、なり方など詳しく解説します!

配達の仕事は、「大変だけど稼げる」というイメージがあると思います。実際その通りではありますが、どの程度大変なのか、一体どの程度稼げるのかまでは詳しく知らない人も多いでしょう。また、配達といっても具体的にはどんな仕事をしているのかも知らない人は多いと思います。そこで、配達とはどんな仕事なのか、その仕事内容や運送においての役割、どうすれば配達の仕事で働けるかなどついてご紹介していきます!配達とはどんな仕事?配達の仕事は、一言で言えば「荷物を配達先へと届けること」です。シンプルな仕事内容ですが、問題なく荷物を届けるためにスタッフはあらゆる努力をしています。届け先を間違えないように何度も住所をチェック

配達員・配送員とはどんな仕事?その仕事内容や業界構造においての役割、やりがいなど詳しく解説します!

配達員の業務内容をここで詳しくお教えしちゃいます。あなたは配達・配送員と聞くと、どんなことを思い浮かべますか?大抵の人は、「荷物を運ぶ人」を想像するでしょう。その想像は間違いではありませんが、実際の配達・配送員にはさまざまな種類があり、種類ごとに業務内容も違っています。配達員の仕事の業種ごとの違いやその役割、具体的な業務ややりがいなどについてご紹介します!配達員と配送員の仕事の違いとは?配達員は荷物を相手にお届けする、すなわち「到達させる」ことに重点を置いていますので、大手宅配業者のように荷物を送り届ける仕事を指します。一方配送員は「荷物を送る」ことに重点を置いていますので、倉庫で荷物を仕分け

配送・配達の仕事はどんな人に向いているの?向き不向きやりがいポイントについて解説します

配送や配達の仕事に興味があるけれど、それが自分に向いている仕事か分からないという人は多いでしょう。またどんな会社で配達・配送の募集をしているのか興味があって求人を探そうとしても、漠然としていてどう選べば良いか分かりませんよね。そこで配送の求人を選ぶコツから、働くメリットやどんな性格の人に向いているのか、向いていないのかを分かりやすくご紹介したいと思います!配送・配達はどんな仕事?配送・配達の仕事とは、会社や家庭、お店に荷物をお届けしたり、または引越し作業をしたりと、「荷物を運んでお届けする仕事」のことです。配送・配達の大まかな仕事内容配送・配達の仕事では、倉庫で荷物を積んで、伝票に記載されてい

タクシーの仕事に向いてる人の特徴をご紹介!大まかな仕事内容と一緒に見ていこう!

タクシー仕事について詳しくまとめてみましたので、興味のある方はぜひ最後までご覧ください。電車を降りて構内を出ると、タクシーが停まってお客さんを待っています。「荷物が多い」、「雨が降っている」、「急いでいる」時はつい利用してしまいますよね。その公共性が高い便利な足であるタクシー運転手の仕事内容について詳しく説明していきたいと思います。タクシー運転手に向いてる人の特徴や、メリット、求人の選び方など必見ですよ。タクシーの仕事はどういう仕事?タクシードライバーの仕事は簡単に言うとお客様を乗せて目的地まで運ぶことです。言うのは簡単ですが実際はそんなに楽な事ではありません。昔と違いサービスの向上に力を入れ

トラック運転手の転職を成功させるために注意すべきこととは?上手な転職方法を解説します

「1度は大型トラックに乗ってみたいな」、「長距離トラックで日本中を走れたらな」、「運転が好きだ」と思う人は男女を問わずかなり沢山いることでしょう。ではその夢を叶えるにはどうすればいいでしょうか?まずは運送会社に入社してみましょう、トラック運転手に転職してみてはいかがでしょうか。いまやトラック無しでは流通は成り立ちません、トイレットペーパー・消しゴム1つでもトラックが運んで我々の生活と日本経済を支えているのです。現在トラック業界はテレビや新聞等のメディアが伝えているよう未曽有の人手不足に陥っています。現在そこで働いている人達の高齢化が進んでおり若い人材が”仕事がキツイ””給料が少ない””時間が長

配送ドライバー求人でよくある募集内容をご紹介!自分に合った求人の選び方教えます!

あなたは配送の仕事に興味を持たれたことはありますか?車で様々な場所へ届ける配送の仕事は、募集によっては給料が高額になることもあるため、「ちょっと働いてみたいかも…」と興味を惹かれたことがある人もいるでしょう。しかし一口に配送と言っても様々な仕事があるため、仕事内容を詳しく知らない人もいるかと思います。配送業について知りたいという人のために、配送求人でよくある募集内容や気になる仕事内容をご紹介します!配送にはどんな種類があるの?大抵はトラックで荷物を運んだり、会社や各家庭へ商品をお届けするイメージを持たれる人が多いでしょう。もちろんそれも配送の仕事の内ですが、それ以外にも会社によって沢山の仕事が

トラック運転手の仕事内容や向いている人の特徴などについて解説

トラック運転手の仕事内容って具体的にどんなことをしているのでしょうか? 実は、トラックの運転手の仕事といっても色々な種類があるんです。 毎日たくさんのトラックを見かけますよね? トラックドライバーの仕事内容を知れば、自分に向いてる職業なのかもわかるはずです。 職探し中の方は、この記事を読んで参考にしていただければと思います。トラック運転手はどんな仕事?トラック運転手の仕事はお客様からお客様に荷物を運ぶことです。大きいことでは港から倉庫へ、産地から市場へ、小さな仕事では店から各家庭までとあらゆる物を荷主の依頼通りに運ぶことなのです。トラック運転手の大まかな仕事内容物を運ぶことは同じですが運