電話応対のアルバイトをやってみたいという方はここで詳しく知ってみるいい機会になればと思います。

電話応対を含む職種は、正社員でもアルバイト・パートでも、少なくありません。

私も電話応対自体がメインではないにしても、その業務を含む職業を色々としてきました。

電話応対の業務をしてきた経験から、電話応対アルバイトの時給事情、やりがい、身に付くスキルまで様々な事を詳しく解説してみます。

私はこんなところで電話応対のアルバイトをやりました

まずは小売店舗。

書店でしたので、近隣のお客様からの本に関する問い合わせが多くありました。

そして事務補助。

事務補助では、電話応対の業務はいくつかある業務の柱のうちの一本といえるかもしれません。

書類作成やデータ入力などの業務と並んで、大事な仕事の一つです。

電話応対アルバイトの時給は?

私のしてきたアルバイトでいえば、小売店(書店)の販売員ではほぼ最低賃金とほぼ変わらない金額でした。

私が書店員をしていたのはかなり前のことにはなるのですが、特別なスキルを要しない販売の職種では、時給額と最低賃金との差がないという状況は現在もあまり変わっていないようです。

平成30年10月1日から、東京都の最低賃金は985円。

アルバイト情報サイトなどで調べると、東京都の書店員の時給は「985円~」「990円~」などの設定になっていて、総じて1000円前後のことが多くなっています。

キャリアに応じて上がることはありそうですが、上限1200円~1300円ほどのものが多いようです。

事務補助では、都道府県や市町村などの行政機関の求人であればその自治体で定めている臨時職員の給与になっていることでしょう。

比較的都会では、職種的に見た場合、民間(派遣で事務補助の仕事に就いた場合の給与)に比べると低い印象がありますが、田舎であれば、民間と遜色ないか、若干高く感じる設定になっていることも。

東京都では民間事務補助パートで1000円~1500円程度、公務事務補助で1000円台のものが多くなっているようです。

平成30年10月1日からの最低賃金が760円台になっているある県では、民間事務補助パートで800円~1000円程度、公務事務補助パートで900円程度になっていました。

フルタイムでの公務臨時でやはり900円程度です。

電話応対アルバイトでやりがいを感じたこと

実際に応対をする電話というのは、当たり前のことではありますが、やはり用があってかかってくるものです。

その「用」の役に立てるというのがやりがいの一つではないでしょうか。

電話を受ける側の専門知識を必要としていたり、単純なアポイントの要請だったりと、内容には幅があります。

しかし、お客様や取引相手が電話をかけてくるのは「用」があってのことですから、それぞれに対して適切な応対をすることができるに越したことはありませんね。

仕事をする上でやりがいを感じると同時に、求められていることでもあります。

電話応対は、きちんとこなしていかないと大きな問題になってしまうこともあるからです。

いい加減な応対はせず、確実にわかっていることのみ答えること、もしわからないのであればわかる人に取り次ぐことなど、気をつけなくてはならないポイントを押さえて取り組みたいものです。

電話応対アルバイトをやってて良かった3個のこと

電話応対アルバイトで、やっててよかった、と思えることがあります。

実感としてのよかったことを紹介します。

感謝される

何かを「知りたい」という思いで電話をかけてこられるお客様はいます。

私のしていた書店員のアルバイトでは、「~~の内容の、○日くらい前に新聞で見たような気がする本」がほしいといった電話を受けることもしばしばありました。

「わかりません」ではなく、それが一体何という本なのかをお知らせできたときに、感謝されるとうれしくなりました。

もちろん、「本屋なんだから知っていて当たり前だろう」というお客様もいますので、必ず感謝されるというものでもありません。

感謝されるかもしれないし、されないかもしれない。

これはどんな業種でも共通しているかもしれません。

組織の一員として、つなぎ目の役割ができる

少々複雑な表現ではありますが、これは、電話応対の中でも自分以外の誰かに電話を取り次ぐことを想定してのことです。

正確にどのような内容の電話なのかを聞き取り、きちんと取り次ぎをするのは、些細なことのようで企業にとってはとても大切なことです。

直接かかってきた電話の内容そのものに対応するわけではなくても、必要な相手に取り次いだり、伝言をしっかりと預かって伝えたりすることはできます。

電話応対の業務を抜かりなくこなすことは、その組織にとってはつなぎ目としてとても重要かつ必要な仕事になっているのです。

仕事(事業)の内容がわかる

どんな電話であっても、基本的には企業なり役所なり、その事業所の事業内容に関連したものであるはずです。

取り次ぎや伝言などをするのみだったとしても、電話応対をするうちに実際にどのような事業・業務を扱っているのかということがわかってきます。

そのことで、仕事の幅が広がってくることは、とてもよかったと思います。

電話応対アルバイトで身についたこんなスキル

電話応対アルバイトで身についたこと、その後に活かせるようなスキルについて解説します。

正確なメモ術

電話応対のキモの一つは、やはり正確に取り次ぐ、伝言するということ。

誰かから電話があったけど誰からかはっきりわかりません…などという伝言では困ります。

しっかりとメモをとって、必要なことがきちんとわかりやすく伝わるということが必要になります。

電話を受けた場合、誰から、どんな要件で、誰にかかってきた電話なのかということを聞き取ってメモを取ります。

取り次ぐべき相手が在籍していて、すぐに電話に出られる状態であればそのまま取り次ぎますし、そうでない(不在や、他の電話に対応中など)の場合にはさらにいくつか聞き取っておかなくてはなりません。

折り返しが必要か、必要ならばいつ(までに)すればいいのか、具体的な返答についても依頼があるのか等々、聞き取った内容を正確にかつわかりやすくメモする必要があります。

伝えるべき相手に伝わらなくては意味がありませんし、必要なことが抜けていたら会社に損害を与えるというような事態にもなりかねません。

正確にメモをとるということは、電話の取り次ぎのみではなく、その他の場面でも活かすことができる基礎的なスキルですので、意識的に身につけるようにしていきましょう。

敬語表現

敬語や、婉曲的な言い回しが必要になるのが電話応対。

社内の人相手でももちろん敬語は使うと思いますが、外部の人に対しての表現というのは、慣れないと案外難しいものです。

第三者敬語や、身内に対する表現など、いくつかのルールがあります。

自分の立ち位置を明確に把握し、電話をかけてきた相手がどのような立場の誰なのか、社内の誰に用があるのかということ組み込んだ会話をしなくてはなりません。

特に雑談などをする必要はなりませんが、定型的な会話の中でも、敬語表現がおかしいと会社全体のイメージを損ねることにもなりかねません。

「(当社の)課長はいらっしゃいません」といった身内に対する敬語表現をしないように気をつけます。

たとえ社長であっても同じことです。

ただし、相手によっては臨機応変にしないとかえって気分を損ねるということがあるのも確かです。

臨機応変の応対ができるよう、日頃から表現の幅を広げるようにしておきましょう。

電話応対アルバイトをやっている中で嬉しかった瞬間

やりがいを感じたこと、電話応対アルバイトをやってて良かったこととも通じますが、電話応対アルバイトをする中で、うれしかった瞬間を振り返ってみます。

スッキリ! 疑問を解消できた瞬間

「感謝される」の項で書いたような、不明なことがあってお客様がかけてきた電話の疑問を解決できたときにはとても嬉しいものです。

それがそのまま売り上げになるというようなことではなくても、スッキリします。

なぞなぞが解けて、スッキリした、嬉しい…といった、単純なものではありますが、業種によってはこの手のスッキリは多いかもしれません。

問い合わせ等への対応完了できた瞬間

特定の誰か宛ての電話を受けた場合ではなく、業務上の問い合わせなどに自分一人で対応ができたときにも嬉しく思ったことがありました。

「あの人に聞かないとわからない…」というのではなく、いろいろなことを把握できるようになって、電話での問い合わせにきちんとこたえられるというのはいいですね。

上記の「スッキリ!」とも共通してきますが、この対応の結果、さらに相手の行動がフィードバックされるようなことがあればなお嬉しいのではないでしょうか。

例えば、書店員でいえば、本のタイトルなどについての問い合わせがあり、それにお答えできた後その本を注文していただけた、というようなことです。

電話応対アルバイトはこんな人におすすめです!

電話応対アルバイトはどのような人に向いているのでしょうか。

ここでも、コールセンターやサポートデスクといった、電話応対に特化した職種ではなく、業務に電話応対が含まれる仕事を見ていきたいと思います。

電話に出るのが苦にならない

電話応対を含む(と考えられる)仕事には、「どんなことを聞かれるかわからないから出たくない」といった意識がない人におすすめです。

販売や事務の仕事では、電話応対がメインの仕事ということはあまりないことでしょう。

メインの仕事は、販売職であれば接客や品出しなど、事務職であれば書類の作成やデータ入力などということになるでしょうか。

そのため、求人には電話応対についての記載がされていないかもしれません。

記載がないからといって、電話応対の業務はしなくてよいということではなく、むしろ、当たり前にできてしかるべき、とい思われていることはままあります。

どんな仕事でも、目の前に電話があって、他にとる人がいなければ、かかってきた電話に応対するということは当たり前に求められています。

特に高度なことは求められないまでも、かかってきた電話を取り、取り次いだり伝言を受けたりが苦にならないという人は、電話応対アルバイトの幅が広がりますね。

慎重な人

勝手な自己判断で、かかってきた電話の内容の重要度などを決めつけるような人では困ります。

自分宛の電話ではなく、会社への電話です。

慎重にすべて聞き取って、適切につながなければなりません。

また、電話の相手に対してウッカリ失言をしてしまう人というのも困りますね。

電話に出た時点で、会社の顔、あるいは代表者になっているという意識を持って、慎重に応対をできる人におすすめします。

これは、難しい内容に一人で答えられるような人というような意味ではありません。

自分の立場をわきまえて、電話をかけてきた相手を不快にさせることがないような言葉づかいや、取り次ぎにミスがないように聞くべきことをしっかりと聞こうとする心構えのことです。

電話に出た人の態度が悪い=その会社はダメ、というイメージにつながりかねません。

電話応対アルバイトのおすすめの選び方

電話応対アルバイトの中でも、電話応対の業務のウェイトはそれぞれ異なります。

それを踏まえて、おすすめ求人の選び方を見ていきます。

事務職

事務職の業務内容も、驚くほど多岐にわたるものです。

経理事務、総務事務、営業事務など、担当する仕事そのものの幅もあります。

そのどれでも、電話応対が含まれていることは多いのではないかと思います。

事務補助などの、職責が比較的軽めのアルバイト・パートでも、求人の仕事の内容にファイリングや来客応対などと並んで、電話応対を含んでいます。

事業所全体が円滑に回るように、いろいろなことに気を配りながらする事務系の仕事。

中でも電話応対は外部と事業所の中を電話一本でつなぐ業務です。

そういった意識を持って、電話応対を含む事務職で頑張るのも素敵ではないでしょうか。

販売職

販売の仕事でメインになるのは、当然店頭での接客販売ということになるでしょう。

しかし、かかってくる電話はあります。

お客様からの電話、業者からの電話、基本的にはこのどちらかになるのではないかと思います。

それを踏まえて、しっかりとした応対をする必要があります。

お客様からの電話に適切な応対をすることは、売り上げにつながる可能性の非常に高いことです。

言葉づかいや表現、話すことの内容にも気をつけて、過不足のない応対をしていきたいものですね。

また、対面での接客と、電話越しの応対は、互いに呼応していますので、実のある電話応対が店頭での対面接客にフィードバックされていくことも考えられます。

「笑声」を意識して電話に出るようにしましょう。

コールセンター、サポートセンターなど

ここまであまり触れてきませんでしたが、電話応対が主な仕事内容になっている職種もあります。

コールセンターや、企業のサポートデスク、カスタマーサポート、ユーザーサポート、あるいはお客様係、相談室のような名称のこともあります。

お客様からの電話を受けることを目的として設けられている部署、あるいは会社ということになります。

電話を受けるだけではなく、企業側からお客様に営業として電話をかけるようなアウトバウンド型のコールセンターなどもあります。

いずれにしても、しっかりとした研修があるところも多いので、電話に出ることが苦にならないという人でこれから電話応対の仕事をメインにしていきたい!という人にはおすすめです。

まとめ

実際に経験してきた電話応対の業務を含むアルバイトのあれこれについて、その実感をまとめてみました。

いろいろな仕事で、実は案外携わることも多い電話応対。

電話応対の専門家として働くということではなくても、電話応対をする機会は多いことでしょう。

ほんの少し意識をしておくだけで、スムーズに、また楽しく電話応対の仕事ができるのではないでしょうか。




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金融業界というと、銀行や証券会社など給料が高く仕事が充実しているイメージですが、金融業界から転職する人はいるのでしょうか?もちろん、金融業界でも転職する人はいます。キャリアや収入アップのために同業他社へ転職する人もいれば、銀行や証券会社の仕事を通じてやってみたい仕事に出会い、その仕事に転職したいと考える人も少なくありません。またここ数年、各銀行で銀行窓口を自動化する動きがあるため、窓口業務の人員が削減されることから早々に他業種へ転職したい人も増えてきています。今回は金融業界の転職事情について紹介していきます。金融業界の転職事情とは?!金融業界の転職事情は、実はここ数年活発になってきています。3

ベッドメイクの仕事はどんな人に向いているの?仕事内容や向き不向き、やりがいについて解説します

例えば、出張でホテルを利用する場合、狭いながらも綺麗に整頓された部屋だと気持ちがいいものですよね。仲間や家族と遊びに行くリゾートホテルもしかり。そこには裏方のスタッフの力が欠かせません。部屋を綺麗に掃除をするスタッフが、ごみ捨てやベッドまわりや洗面所の掃除をはじめ、ベッドメイクをし、アメニティなどの備品を整え、お客様に気持ち良く過ごしてもらうために奮起しています。このベッドメイクのお仕事について、具体的に仕事内容や適した人材などについて解説していきます。ベッドメイクの仕事はどんな仕事?ベッドメイクの仕事は、お客様が使いやすく心地よく滞在できるように、主にホテルの客室を綺麗にすることです。ホテル

街コンバイト求人の募集内容は?仕事内容や募集職種・おすすめ求人のポイント教えます!

ここ数年街コンブームで街のあちこちだけでなくピクニックやビーチ、アウトドアなど様々な企画の街コンがあり、婚活をしている方々にとっては出会うチャンスの場となっています。積極的に街コンに参加している人や人に勧められて初めて参加する人など様々ですが、街コンを運営する側は、街コンに参加する男女比を合わせたり、企画を考えたり、イベントを実行するにあたり会場の手配は当日の運営など様々な業務をこなさなければなりません。今回は、街コンバイト求人でよくある募集内容やおすすめ求人のポイントについて紹介します。街コンバイト求人のおおまかな仕事内容おおまかな仕事内容街コンバイトの仕事は、多岐に渡ります。当日の会場セッ

アシスタントディレクターの仕事に向いてる人の特徴は?芸能界に興味のある人はチェック!

アシスタントディレクターの仕事は、芸能界という夢のある職業ですが、意外とそこでの業務内容をちゃんと知っている人はあまりいないかと思います。ここでは、よくテレビ番組を見ていると一度は耳にしたことのある「ADさん」と呼ばれる「アシスタントディレクター」について詳しくお話しさせていただきます。具体的にどんな業務をしているのか、向いている・向いていない人の特徴、やりがいについても解説していきますので、華やかな職場で働いてみたい方は必見です。まずアシスタントディレクターってなに?ディレクターがワイド番組や、帯番組、また複数の番組を担当していて手が足りない場合に、ディレクターの補助として仕事を手伝うのがア

ペットショップ正社員求人の年収や仕事内容、おすすめ求人の特徴とは?よくある募集内容や正社員として求められることを解説!

今や家族としてさまざまな種類のペットを飼育されている方も多いと思います。そんな家族をお迎えに行く時に、皆さんはどんな場所を想像しますか?大抵の方は「ペットショップ」を思い浮かべるのではないでしょうか。可愛いワンちゃん、猫ちゃんと毎日触れ合えるペットショップ。動物好きな人は誰しも憧れる職業だと思います。たくさんの動物に囲まれて仕事ができる、ペットショップの正社員の求人について今回は詳しくお伝えします。ペットショップ正社員の仕事内容とは?実はペットショップで働いている正社員の仕事は皆同じなのかというと、そうではありません。資格を持って働いている方、そうでない方もいます。では、正社員の仕事はどのよう

営業コンサルタントの年収・給料はどのくらい?私の周りの相場や年収の決まり方を紹介します

営業コンサルタントの年収をここで詳しく教えちゃいます。「コンサルタント」そもそもその言葉だけ聞くとどんな職業か分からないですよね。簡単に言うと、営業職の方のサポートをする仕事です。今回は、そんなコンサル営業の年収事情や給料形態、具体的な業務内容などをご紹介します。気になる方は営業コンサルの相場の年収を知って、あなたの就職先として見てみるのもいいかもしれません。営業コンサルタントとは?さて、まずは「営業コンサルタント」について触れましょう。「営業コンサルタント」とは、顧客の営業を支援するコンサルタントのことを指します。要するに、”営業力を上げたい!”と思っている人に対して、新規顧客開拓・リピート

シール貼りバイト求人の時給や募集内容、おすすめ求人の5つの特徴とは?向き不向きややりがいなどを解説!

シール貼りバイトと言えば昔は内職をイメージされる方が多いですが、現在は工場で行うのが主流です。内職という言葉をあまり聞かなくなっているかもしれませんが、今でも普通に自宅で出来るシール貼りのバイトはありますが、どちらかというと、内職よりも工場でのバイトが多いようです。今回はそんなシール貼りバイトを在宅ワークや工場で行う際の時給事情や求人の特徴、メリット・デメリットまでしっかりお伝えします。シール貼りのバイトはどんな仕事?シール貼りの仕事は一般的に商品にバーコードを貼っていくものや、書籍や元々のバーコードの上に貼る訂正シールなどを貼っていく仕事です。それ以外にはパッケージにシールを貼っていくものも

警察官の仕事に向いてる人はどんな性格?仕事内容や向き不向きの特徴をお伝えします!

警察は、日々、地域や国家の平和維持のために色々な仕事をしています。みなさんも何かしら警察官と話す機会があるかもしれません。小さい頃に刑事ドラマなどを見て、警察ってかっこいいと憧れた人は少なくないかと思います。そのまま、憧れを仕事にしたくて今、警察官になるべく努力している人もいることでしょう。警察官の仕事は、どんな仕事があるか意外と細かくは知らないものです。刑事ドラマの影響で刑事が警察ということは理解していますが、あとは、白バイや麻薬取り締まりをしているイメージがあるかもしれません。警察の仕事は、他にも色々ありますし、警察と一言で言っても国家公務員と地方公務員に分かれます。どんな警察官になりたい

街コンの仕事はどんな人に向いているの?婚活イベント企画担当者が仕事内容から仕事の向き不向きなど詳しく解説

今全国的に注目され、話題の街コン!一度は「街コン」という言葉を耳にしたことがあるのではないでしょうか。様々な業種や趣味などに合わせて企画され、街コンがきっかけで出会う方も沢山います。自分が求める人と出会える確率が高い、それが街コンです。また街コンを通してこんなお店があったんだ!と知るきっかけにもなりますので、参加頂く飲食店にとっても地域活性化に繋がります。地域を盛り上げる事を目標に行っている地域も多くあります。今回は参加する側ではなく、企画運営する側の街コンの仕事はどのようなことをしているのかをポイントに、詳しく解説していきます。街コンの仕事はどんな仕事?街コンの仕事は参加者が楽しめる企画作り

ウェディングの仕事はどんな人に向いているの?仕事内容や向き不向き、やりがいについて解説します

ウェディング仕事に興味のある方はぜひ参考までにご覧ください。知っているようであまり世間には知られていないウェディング業界。一般的には、自身の結婚以外ではあまり具体的に触れる機会も少ないと思います。ただ内情を見てみれば、仕事内容や将来のキャリアアップを見ても非常に魅力的でおすすめしたい業界なんです。そのウェディング業界で、どのような職種があるのか、どういった人に向いているのかを、詳しくご紹介させていただきます。ウェディングの仕事にはどんな種類があるの?ウェディングの仕事=ウエディングプランナー、という認識の方も少なくないのではないでしょうか。ただ実際には、結婚式を作り上げるためには、多くの専門分

保健師の仕事内容と向いてる人の特徴をご紹介!求人を探す際の注意点もお伝えします!

保健師の仕事について詳しく皆さんはご存知でしょうか?現代はストレス社会と言われており、心身に不調をきたす方が少なくない世の中です。テレビをはじめとするメディアでは連日、健康についての情報が流れ、人々の関心が高いことが伺えます。今回は人々の関心が高い健康を保つお手伝いをするスペシャリストである保健師について書いていきます。保健師に向いている人や向いていない人の特徴、この職業のメリットなどもぜひご覧ください。保健師の仕事はどんな仕事?保健師の仕事の目的は全ての人が健康に生活できるように支援させて頂く仕事です。医師や看護師のように既に病気にかかっている人を治療するのではなく、地域に住んでいる人が病気

副店長とはどんな仕事?仕事内容や向き不向き、キャリアについて解説します

副店長は、店長のようにメジャーな職ではありません。それは、必ず必要とされているポジションではないからです。副店長がいるかどうかは、店の規模によるところが大きいのです。小売店で、その建物の中に専門店が入っているような、規模の大きい店舗の場合は、店長一人で切り盛りするのは大変です。そのような場合、店長を助けるという意味で、複数の副店長が存在する場合もあります。また、規模の大きさだけではなく、次の店長を育てるといった意味で、副店長を置く場合もあります。では、そんな副店長はどんな仕事をする人なのでしょうか。今回は、副店長の仕事や向き不向きについて経験者が解説します。副店長はどんな仕事?売り上げ目標を考

防水業とはどんな仕事?その仕事内容や役割、なり方など詳しく解説します!

防水業とはどんなお仕事を思い浮かべますか?名前に「水」が付きますが、実は建設業なのです!「防水工事業」「防水工」と言うこともありますが、建設業の一種です。聞いたことがなかった人や、もうこの職業を目指している人のためにも、今回は防水工の仕事内容や役割、防水工はきつい業務なのか実際の所を詳しく解説いたします!防水の仕事を詳しく知るいい機会になれば幸いです。防水業とはどんな仕事?防水業とは、簡単に言ってしまうと、防水工事をする仕事です。屋根や外壁・屋上・バルコニーなど、建物の外側部分から建物内に水が入らないようにするだけでなく、浴室やトイレなど水を使う屋内でも必要となります。屋内外問わず、水の侵入を

ハウスメーカーの仕事に向いてる人の特徴は?この仕事で活かせる経験についてもご紹介!

ハウスメーカーの仕事について詳しく解説していきたいと思います。具体的な業務内容をしっかりと知っている人はどれくらいいるのでしょうか?「家を案内する仕事?」「家を売ったら終わりなの?」と曖昧なイメージの方が多いようです。今回は、様々な職種の人たちで成り立っていると言われるハウスメーカーの仕事について、向いている人の特徴やこの職業ならではのメリットなども含めて、これからお話しさせていただきます。ハウスメーカーの大まかな仕事内容ハウスメーカーは、戸建て住宅の設計から施工までを請け負う会社ですが、その中にはたくさんの工程があり、それによって家を建てることができるのです。まずは大まかな担当と仕事内容をご

駄菓子屋バイト求人の募集内容は?どんな施設で募集しているの?バイト探しの参考に!

駄菓子屋でバイトをしてみたいけど「駄菓子屋のバイトって具体的になにをするんだろう?」「仕事内容や面接内容がわからないから不安」などと思われる方も多いと思います。そこで、これから駄菓子屋でバイトしたいという方や、駄菓子屋のバイトに興味がある方のために、ショッピングモールにテナントとして入っている店舗で働いていた私の経験を基に、駄菓子屋の仕事について、解説していきたいと思います。駄菓子屋バイトのおおまかな仕事内容基本的に、バイトがすることは限られおり、大きく分けて5つあります。それぞれ解説します。レジの立ち上げ他のレジ打ちのバイトと同じように、仕事を始める前にレジにお金を入れ、機械を立ち上げる必要

眼科の仕事はどんな人に向いているの?仕事内容や向き不向き、キャリアについて解説します

眼科といえばどんな印象を皆さんはお持ちですか?怖い・痛い・待ち時間が長い・先生が恐いなどなど、基本的に医療機関とは楽しいイメージの場所ではありませんよね。しかし視点を変えて、働く場所として考えてみてはどうでしょうか?清潔感がある・重労働はなさそう・制服が可愛いなど、良いイメージはありませんか?もちろん、覚えることが多そう・夜は終わるのが遅そう・手術は恐いなどなど、マイナスな面も考えられるかと思います。この記事では、眼科で働いた経験のある筆者が、分からないために遠ざけてしまいがちな眼科の仕事や、眼科で働くとはどういうことなのかについて、書いていきたいと思います。患者側で見ているだけでは分からない

マネージャーの仕事はどんな人に向いている?仕事内容や向き不向き、やりがいなどを紹介します

今回は、会社組織においてのマネージャー職の仕事について、ご紹介させて頂きます。マネージャーって聞くと、芸能マネージャーであったり、学生部の運動部マネージャーを良く聞くと思いますが、ここでは、会社組織においてのマネージャーについて、ご紹介します。マネージャーと言う役職は、一般的には課長クラスの管理職です。マネージャーの仕事の内容は様々で、最近よく耳にするプレイイングマネージャー、管理職で有りながらもプレーヤーとしての業務もあるポジションと、認識して頂ければと思います。常に、率先垂範し、課(チーム)を引っ張っていく重要なポジションです。また、任されている課(チーム)を管理する重要なミッションもあり

ペットショップの仕事はどんな人に向いているの?仕事内容や向き不向き、やりがいについて解説します

ペットショップの仕事に興味のある方は必見です。可愛い子犬や子猫がいて、たくさんのペットグッズがあるペットショップ。ペットを飼っていなくても、ついつい寄りたくなってしまう方もいるのではないでしょうか?そんな風に動物が好きな方、ペットショップで働きたい方に向けて、より具体的にペットショップで働くイメージが出来るように今回はペットショップでの業務内容や向いている人・向いていない人の特徴、やりがいなどを経験者目線でご紹介します。ペットショップの店員はどんな仕事をするの?ペットショップの店員は、大きく2つの仕事に分けられます。まずは、犬や猫の生体販売管理スタッフ、そして二つ目は、犬猫の首輪やおもちゃ、お

劇場バイト求人の時給や募集内容、おすすめ求人の3個の特徴とは?向き不向きややりがいなどを解説!

よく聞く言葉で「舞台は生もの」というものがあります。舞台上演中にアクシデントがあればその場で対応しなければいけませんし、全てが人の手によって進められていくので、毎日同じ公演にはならないことからそう言われているようです。舞台に出演している出演者だけではなく、たくさんの劇場スタッフがそれぞれの役割をこなし、一つの作品を作り上げることで舞台は成り立っています。このように作品を陰から支える劇場スタッフのアルバイトについて解説していきます。劇場バイト求人の大まかな仕事内容劇場でのアルバイトには大きく分けると2種類あります。舞台上演をかげで支える裏方のお仕事と、舞台観劇のために劇場へ来たお客様のご案内をす

住宅メーカーの仕事内容は?役割に分けてそれぞれの業務内容をご説明します!

「家が欲しい」と思った時に行くとしたら、新聞折り込みチラシをチェックしたり、駅前などにある町の不動産屋や住宅展示場などに行く人が多いでしょう。では住宅メーカーはどんなところ?不動産屋とは違うの?と疑問に思うかもしれません。簡単に言うと住宅メーカーの仕事は「家を建てる仕事」で、家や土地などの不動産の売買や仲介を行う不動産業とは異なります。それでは、住宅メーカーの仕事内容について詳しくみていきましょう。住宅メーカーの大まかな仕事内容住宅メーカーとは、すでにできている家を売るのではなく、所有している土地にある建物が古くなったので建て替える、土地を購入して注文住宅で建てるなど、一戸建ての新築工事の設計

歯科医院受付の仕事内容を経験者が教えます!歯科助手としての業務内容もご紹介!

歯科医院受付の仕事内容をここでは詳しく解説していきたいと思います。歯科医院の顔でもある受付業務は、「歯科医療事務」とも言われており、一般的な病院や診療所で働く医療事務とは少し仕事内容の違うそうです。「え?受付をするだけじゃないの?」と疑問に思う方もたくさんいらっしゃるかと思います。そんな歯科受付は忙しい仕事なのでしょうか?今回は歯科医院受付業務を具体的に出来るだけリアルな実態をお話しさせていただきますので、ぜひ最後までご覧ください。歯科医院受付の仕事は大きく5つに分けられる歯科医院の受付業務は、大きく分けると5つに分けられることが多いです。受付業務全てを一人でこなしている歯科医院や、複数の方が

植木屋の仕事内容は?役割に分けて詳しく説明!良い点や大変な点についてもご紹介します!

植木屋の仕事内容を詳しく知っている人はなかなかいませんよね。皆様が良く知ってる外仕事、『現場作業員』の中でも、植木屋は一番過酷と言われることもあります。ですが、そんな植木屋にもたくさんの魅力があるんです。いったい植木屋の具体的な仕事内容にはどんなものがあるのでしょうか?経験者の私から、お伝えしたいと思います。この記事を読んで少しでも皆様がこの職業に興味を持っていただければと思います。植木屋の仕事の大まかな内容は?植木屋と言えばどんな事をする人を想像しますか?頻繁にあちこちでたくさんの植木屋さんが作業してますが、意外に目には留まらないものです。私も自分が植木屋になるまでは気にも止めたことはありま

演奏家になるには?必要なスキル、仕事の探し方など詳しくご紹介!

演奏家になるにはどうすればいいと思いますか?幼い頃から、ピアノやヴァイオリンなどを習い音高・音大へ進学、留学したりコンクールにチャレンジする人もいるでしょう。そのように専門的に音楽を学んだ人達が演奏家を仕事として活動できるようになるにはどうすれば良いのかをここでお話させていただきます。興味のある方はぜひ参考までにご覧いただけたらと思います。演奏家とはどんな仕事?そもそも演奏家とは、演奏会(コンサート)でお客さんに音楽を演奏する人のことでしょ?とお思いの人が多いと思います。演奏会はもちろんですが、一言に「演奏会」といっても一人で開くリサイタルもあれば、オーケストラなどの楽団員となって出演するコン

年賀状仕分けアルバイトの時給ややりがいは?やって良かった4個のことやそこで身に付く力とは?

年末になると、様々な求人サイトや自宅に投函されるチラシなどで、郵便局の年賀状仕分けアルバイトを募集しているのが目に入ります。今回は、実際に年賀状仕分けアルバイトを経験した筆者が、年賀状仕分けアルバイトの時給ややりがい等を紹介していきます。その他にも、年賀状仕分けアルバイトって、いろいろな郵便局で募集しているけど何が良いの?年賀状仕分けアルバイトをやって良かったことや、そこで身に付く力って何?というような観点も踏まえつつ年賀状仕分けアルバイトを紹介していきます。私はこんなところで年賀状仕分けアルバイトをやりましたゆうゆう窓口のある、地域の基幹局私が勤務していた郵便局は、ゆうゆう窓口という郵便局の

ビアガーデンバイト求人の時給や募集内容、おすすめ求人の4個の特徴とは?向き不向きややりがいなどを解説!

ビアガーデンバイトに興味のある方はぜひ最後までご覧ください。ここではビアガーデンバイトのおすすめ求人の4個の特徴や時給事情、やりがいなどを解説します。ビアガーデンの具体的な募集内容が気になっている方は必見です。向き不向きなどの適性まで、色々解説していきます。夏に向けて、ビアガーデンで働いてみたいと考えている人は参考までにご一読いただけたらと思います。ビアガーデンはどんな仕事?ビアガーデンは夏にビールなどのお酒を飲むのに美味しい季節になると、野外や室内で行われます。ビアガーデンの仕事は、ビール運びや料理の提供、テーブルの案内や片付けなど色々あります。バイトの大まかな仕事内容バイトの大まかな仕事内

結婚式場の仕事内容は?大変なことは何?向いてる人の特徴ややりがいについてもご紹介!

多くの人にとって、人生最大のイベントとなる結婚式。それは、一生の思い出になりますし、ゲストの皆さまに祝福される最高に幸せな時間でもあります。その結婚式は、結婚式を挙げる張本人のカップルだけでなく、たくさんの人たちが集まり、一つの式を創り上げます。今回はその結婚式に携わっている仕事の仕事内容や向いている人・向いていない人、仕事のやりがい、大変なことについてご紹介したいと思います。結婚式場での仕事は?結婚式場の仕事と言っても様々な仕事があります。パッと思い浮かべられるのはおそらく「ウェディングプランナー」かと思いますが、もちろん式場で働いているのが全てウェディングプランナーではありません。営業もい

年賀状仕分けバイト求人の募集内容をご紹介!バイトをしようか考え中の方はぜひご覧下さい

年末といえば、年賀状ですよね。郵便局では、郵便局に集荷された年賀状を仕分けるバイトを短期で募集しています。年賀状仕分けバイトは、12月20日頃〜1月5日頃という短期で働くことができます。そのため普段は忙しくてなかなかバイトできない人でも、年末年始に集中してお金を稼ぐことができます。今回はそんな年賀状仕分けバイトについて紹介していきます。年賀状仕分けバイトを経験したことのある筆者が、仕事内容、募集内容、よくある疑問など年賀状仕分けバイトを検討するにあたって知りたい内容を紹介します。年賀状仕分けバイトってどんな仕事?年賀状仕分けバイトは、年末年始(12月20日頃〜1月5日頃)に郵便局に集荷された年

コンサルティングの仕事内容をご紹介!経験者が向いてる人の特徴もお話しします!

「コンサルティング」、「コンサルタント」という言葉や肩書きは現在の世の中では非常に多く使われています。「コンサルティング」とは、簡単に言うと、専門的な知識を持って、クライアントの相談に乗り、解決策を示して成功へと導くことです。コンサルティングを商売にする人をコンサルタントと言います。よく「○○コンサルタント」という表現を見かけます。例えば、「経営コンサルタント」、「戦略コンサルタント」、「ITコンサルタント」や、もう少し分かりやすい例を挙げると、「広告コンサルタント」、「独立開業コンサルタント」などです。○○にあたる部分について専門的な知識と豊富な経験値を持っていて、その分野でどうしたらよいか

派遣コーディネーターのやりがいとは?経験者の私が感じる6個のやりがいを感じる瞬間を紹介します

派遣コーディネーターのやりがいとは?経験者の私が感じる6個のやりがいを感じる瞬間を紹介します。どのような仕事でも「やりがい」がなければ、継続して続けることができません。では、派遣コーディネーターという職業での「やりがい」とはどういったものがあるでしょう。筆者は長年派遣会社で派遣コーディネーターとしても働き、その職業における喜怒哀楽も十二分に経験してきました。そこで、これから派遣コーディネーターを目指される人たちにその「やりがい」をご紹介したいと思います。派遣コーディネーターの大まかな仕事内容について理解しておこうまず派遣コーディネーターの仕事について、仕事の内容を大まかに理解しておきましょう。

バイク屋バイト求人の時給や募集内容、おすすめ求人の特徴とは?向き不向きややりがいなどを解説!

バイク屋バイトに興味のある方は必見です。いつの時代も若者のあこがれであるバイク。そんなバイクを修理したり販売したりするバイク屋にも、アルバイト募集があるんです。では、いったいバイク屋バイトでは何をするのでしょうか?気になりますよね。今回は、バイク屋でバイト経験がある私が、みなさんの気になることを、一挙にまとめてご紹介します!自分にも出来そうなバイトかどうかをぜひ見極めてみてくださいね。バイク屋バイトはどんな仕事?バイク屋のバイトは、整備と事務の2つに分かれます。整備は、そのバイク屋の整備士がバイクの修理や点検をする際の補佐をする仕事です。事務は、バイクの購入にかかわる書類の作成や、行政手続きの

メンタルヘルスマネジメントの仕事に向いてる人の特徴は?仕事内容や必要な知識をご紹介!

皆さんこんにちは。今回は総務人事の資格の紹介として、最近特に注目を集めており、資格取得を行う人の多い「メンタルヘルスマネジメント」の資格について、仕事内容や向いている人、資格をとった際の働き方などについてご紹介させていただきます。近年の日本経済においては、働き方改革の方針のもとに、働く時間や方法、育児や介護に対するサポートなど、職場環境や労働環境の整備に更に力を入れて取り組むことが奨励されており、企業側も様々な努力を行なっていますが、いまだ残業時間が多く休みの少ないブラック企業や、スポーツ業界を中心にセクハラやパワハラなど、労使関係に関する問題が多く発生しています。そのような環境の中で仕事を続

テニスコーチの仕事内容6個の業務。向いている人の特徴や活かせる経験について解説

「テニスを教える」というのがテニスコーチの仕事であることは誰しも想像がつくと思いますが、この仕事は決められたマニュアルや常に同じことを続けるような作業や業務ではありません。テニスの技術があるのはもちろんのことですが、何よりコミュニケーション力が必要です。難しい仕事のように思えますが、テニスが好きな人ならば自分が好きなことをしてお給料がもらえるとても魅力的な仕事だと思うのではないでしょうか。ほとんどの場合レッスン内容は各テニスコーチに任せられているので、自分で考えたり自分がしたいようにすることができる仕事でもあります。それでは、テニスコーチの仕事内容やこの仕事の良いところなどをご紹介していきます