不動産の仕事内容をご紹介！向いてる人の特徴や働くメリットについてもお話しします！

自分の就職先で不動産業界を考えている方もいると思いますが、業界などのことを知らないと少し不安な部分もあるのではないでしょうか？

世間一般ではあまり良いイメージもありませんし、怖いというようなことを考えてしまうかもしれません。

それでも宅建士などは未だに資格の中でも人気があり、多くの方が不動産の仕事に興味を持っていることも事実です。

そうした中で、自分が不動産業界の仕事をしたいと思った場合、どういった人であれば向いているのか、ということにも興味が出てくると思います。

そこで今回は、実際に不動産で働いていた筆者が、不動産業界で多くの人を見てきた経験者からどのような人物がこの仕事に向いているのかということをお話していきたいと思います。

自分の中で迷いがある場合など、このように考えていけば仕事をスムーズに進められるなどのちょっとしたアドバイスを兼ねてご説明していきます。

楽しみながら読み進めて頂ければ幸いです。

それでは不動産の仕事内容と向いている人の特徴、メリットや今後のキャリアについてご紹介していきます。

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不動産の仕事とはどんな仕事？

まずは不動産の仕事というからには、土地や建物の売買という分野があります。

ここでは主に不動産会社の人間が仲介役となり、土地などを売りたい人から買いたい人へ紹介するという仕事になります。

また、アパートなどの建物を所有している人と契約を結び、賃貸物件の管理をするという仕事もあります。

アパートなどを借りる時に不動産屋に行くと沢山の物件を取り扱っていますので、一般的には賃貸管理のイメージの方が強いかと思います。

これらの仕事は、単に売りたい人から買いたい人への橋渡し役や賃貸物件を任せられるという内容ですので、方法を覚えれば誰にでもできることでもあります。

不動産と言うと堅苦しいイメージがありますが、実際には業務的にもそれほど難しいわけではありません。

また、これとは別に、不動産を売りたい人や買いたい人を探す仕事もあります。

皆さんのイメージとしては、この不動産営業というものがかなり印象にあるのではないでしょうか？

こちらは不動産の仕事でも少し特殊な内容となっていますので、上の二つとは異なる仕事と思うことが大切です。

それではこの三つの仕事内容についてご説明をしていきます。

不動産の大まかな仕事内容

まずは土地建物の売買に関する仕事ですが、簡単に言えば代理人として動くようなイメージです。

土地を売りたい人がいれば、買いたい人を探し、相手と交渉をして、両者が契約・引き渡しを完了するまで仲介を行うことで報酬が発生することになります。

そして、賃貸物件の管理ですが、これも代理業務のようなイメージで、アパートなどのオーナーから依頼を受けることで管理業務をしていくことになり、来店したお客様や他の不動産会社などへ紹介を行うことになります。

最後に不動産営業についてですが、土地でも建物でも価格自体が高額なものを扱うため、会話をしていく上では専門的な知識も必要となりますし、宅建士の資格なども持っていることが望ましいと言えます。

不動産会社の役割

不動産の業務の種類は「売買」「賃貸」「管理」そして「それらの仲介」があります。

会社の規模によって、そのすべてを行っている会社、「売買だけ」「賃貸と管理」「仲介のみ」などの組み合わせで行っている会社もあります。

売買

土地や建物の売り買いをすることで、売主と買主の間に立って契約を成立させることが「仲介」となります。

賃貸

土地や建物の貸し借りをすることで、貸主と借主の間に立って契約を成立させることが「仲介」となります。

管理

賃貸用の土地や建物を所有するオーナーに代わって、借主や入居者を募集して契約をしたり、入居後の家賃の回収、クレーム処理、退去後のリフォームの手配などの管理業務を行ないます。

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不動産の詳しい業務内容

大きく分けて「営業」と「事務」ですが、不動産会社の大半は零細中小企業で、小さな不動産会社ではひとりでその両方を行うことが多いです。

営業の６つの業務

物件の紹介

来店されるお客様のニーズに合わせて、その希望に沿った物件をご紹介します。

物件は不動産会社が加盟している物件情報会社が配布するチラシ広告や、インターネットを使った情報登録会社のサイトから取り寄せることが出来ますので、その中から探してご紹介します。

100％希望にあった物件はそうそうあるものではないので、譲れない条件は何か(価格・場所・間取り・環境など)を伺って、出来るだけ納得頂ける物件を探します。

物件へのご案内(内見)

基本的には自社の車でご案内します。

但し、お客様の希望によっては現地で待ち合わせをすることもあります。

現地でその物件のメリット・デメリットやお客様がその場所にあまり土地勘がない時は、周辺の状況(交通機関や商業施設、教育機関へのアクセスなど)を説明出来ると喜んで頂けます。

物件申込み

ご紹介した物件を気に入って頂けたら「申込み」をします。

その物件を所有または管理している会社で専用の申込用紙がありますので、そこに必要事項を記入し申込みを行ないます。

物件の申込みをしてはじめて、その物件を押さえることが出来ます。

人気のある物件などは、悩んでいる間に他の希望者に先を越されてしまうことも多々あります。

また、申込みをした物件をあとからキャンセルするようなことがあると、一度止めた情報を再度流し直して再び募集をかけなければならなくなり、大変な迷惑をかけることになるので、お客様の気持ちをよく確認して行う必要もあります。

契約の立ち会い

売買の場合、売主と買主双方の予定を合わせて契約を行います。

たいていの場合、契約時に手付金を支払い、残金を支払った時に所有権の移転手続きをします。

賃貸の場合、ほとんどの場合貸主ではなく、その管理会社の担当者が契約を代行します。

こうして契約が終わり、物件の引き渡しが完了すると一組のお客様に対する仕事はひとまず完了です。

電話応対

これは事務の人も対応することが多いですが。

お客様からのお問い合わせ。

物件の空き状況やリフォーム状況の確認。

物件の修理・修繕の手配、等々。

物件の「管理」を行っている会社であれば、家賃滞納者への催促の電話もあります。

当然のことながら、管理物件をたくさん持っていて入居者の数が多ければその数に比例して電話の掛かってくる本数も多くなります。

その多くは「困ったこと」の連絡・相談です。

クレーム対応

特に賃貸物件を管理していると、入居者から、時には賃貸物件のオーナーからと多岐にわたったクレームがあります。

物件の設備の不具合に対することもですが、クレームで一番厄介なのは「音」と「臭い」です。

「音」いわゆる「生活騒音」、「臭い」はつまり「異臭」ですが、それらは感じ方に個人差があり完全な解決策がなく、どこを妥協点とするかが難しいところだからです。

ある時こんな相談がありました。

賃貸マンションに住むひとり暮らしの若い女性から、夜中に工事現場のような大きな音がして眠れない…というものでした。

しかし、同じマンションの入居者に確認しても、そんな音はしないと言います。

けれど、その女性は音がうるさいと言って譲らない。

そこで、マンションの中の空き部屋で夜中に検証してみることにしました。

音がするという時間帯にマンションへ行き耳をすましていましたが、それらしき音は聞こえて来ませんでした。

そしてそのことを伝えると、しばらくして女性は「音はしなくなった」と連絡して来ました。

これは特異な例ですが、どんなクレームであってもまずは真摯に向き合って、その人に寄り添って対応することが必要なのではないかと思います。

この女性も「夜中に音を確認しに来てくれた」という対応にとても驚いて、感謝してくれたから解決となったのです。

「管理」物件の営業の1つの業務

管理をさせてもらう物件を探し、オーナーへの交渉を行います。

オーナーからの管理費が収益となりますから、管理を専門とする会社は管理物件を増やすことが重要です。

そのためには、普段からその土地の名士と呼ばれる人たちや、土地を持ってる地主、賃貸物件を多く所有している人たちとコミュニケーションを図り、信頼関係を築いておくことが大切です。

その人の大事な資産である土地や建物を任せていただくのは容易いことではなく、また金銭の額だけで決まることでもありません。

自分や自分の会社をどこまで信用してもらえるか…「不動産」を介していますが、結局は人と人との結びつきで成り立っている仕事なのかもしれません。

事務の5つの業務

零細や中小企業の多い不動産業界の会社での事務は、単純にデスクワークだけとはいかないことが多く、場合によっては営業の代わりに物件の案内へ行ったり、オーナーへ時候の挨拶へ行ったり、物件の見回りも来客者へのお茶出しも…とさまざまな役割をこなすことが多いです。

ここでは主な仕事を紹介することにします。

契約書類の作成

契約時に必要な書類は主には「契約書」と「重要事項説明書」です。

これはフォーマットがありますので物件の情報を書き込んでいけばいいのですが、売買の場合の「重要事項説明書」はまさに重要で、曖昧なことは許されません。

間違った情報を書き込んで買主が損害を被ることになれば裁判や損害賠償といった事態になることもあります。

ですから、役所へ行き、現地を確認して、きちんと調査した上で作っていきます。

物件図面の作成

賃貸物件を探したことがある方なら見たことがあると思いますが、家賃・最寄り駅・住所・間取り図などが載せてあるチラシで、よく不動産会社の窓などに外からも見えるように貼ってあったりしますね。

間取り図はパソコンの間取り図ソフトを使って作ることが多いですが、絵心のある人であればあえて手書きというのも個性があっていいと思いますし、会社ごとにデザインを統一していたり、文字もフォントを決めていたりということはありますが、作り方に特に決まりはありません。

インターネット関連

賃貸物件の入居者募集をオーナーから依頼された時には、その情報を広く公開する義務があります。

インターネットの情報機関へ物件情報の登録、変更があれば遅滞なく修正しておかねばなりません。

そうした物件情報の管理やホームページの管理をすることもあります。

家賃の確認

オーナーに代わって家賃の管理をしている会社であれば、入居者からの支払い状況の確認、遅延のある場合はその入居者への催促、そしてオーナーへの送金といった金銭管理の仕事です。

家財保険の手続き

賃貸物件への入居の条件として家財保険への加入は今や必須条件です。

入居者本人の家財を守ることはもちろんですが、他にオーナーへの賠償責任や第三者への賠償責任も含んだ保険となっていることがほとんどです。

賃貸物件でボヤを出してしまった、水漏れで階下の入居者へ迷惑を掛けてしまった…というような時に対応するものです。

たいていの不動産会社は保険会社の代理店となっていて、賃貸契約の時に合わせて手続きをしますが、その準備や手続きも仕事の一部です。

宅地建物取引士との仕事内容の違い

国家資格である「宅地建物取引士」を持っている人と持っていない人との仕事の違いは、契約の時にあります。

売買でも賃貸でも契約の中で一番重要なのは「重要事項の説明」ですが、この重要事項の説明、重要事項説明書への記名押印、契約書への記名押印は宅地建物取引士でなければ行うことが出来ません。

説明を行う前に、免許証を提示し、宅地建物取引士であることを契約者に知らせてから説明することが義務付けられています。

それ以外の仕事はほとんど資格に関係はありませんから、資格を持っていなくても不動産の仕事は出来ます。

ですが、宅地建物取引士は従業員の5人に1人の割合で設置しなければならない資格なので、就職するのであれば持ってる方がグッと有利には違いありません。

宅地建物取引士の資格を得るには、年に一度行われる試験にパスしなければなりません。

受験するのに制限はなく、経験も学歴も要りませんし、年齢も性別も関係なく誰でも受験できる国家資格です。

その合格率は15～17％と決して簡単な試験ではありませんが、その試験内容(法律や税金など)から、不動産業だけでなく、住宅メーカーや保険・金融関係といった業種の人たちも取得する人が多く、色々な業種から必要とされる資格です。

不動産の仕事はどんな人に向いている？

まずは不動産の仕事ですが、常に誰かとコミュニケーションをとっていることになりますので会話が苦手という方はあまり向きません。

事務的な口調で話す人も中にはいますが、お客様やオーナーの方と話す際には、親しみや信頼感を持ってもらえるような口調や行動が必要だということを理解しておいて下さい。

それでは実際に不動産の仕事に向いている方の特徴を挙げていきますので、自分が就職を考える際の参考としてみて下さい。

コミュニケーション能力の高い人

コミュニケーション力というものはどういった仕事でもある程度は必要となりますが、不動産業界の仕事でも大きなポイントとなる能力です。

不動産営業の場合はもちろん、賃貸管理の仕事などでも、来店する人とのコミュニケーションが上手にとれなければ契約まで結びつかないかもしれません。

基本的には、賃貸物件を探しているお客様が店に来た場合には、そのお客様の希望する物件を紹介し契約するということが大切ですので、会話の苦手な人はこの仕事にはあまり向かないと言えるでしょう。

ストレス耐性のある人

この仕事は人との付き合いが大切になってくるため、多くの方との会話が必要となります。

しかしながら、これは特に売買に関する営業マンたちが感じることになりますが、扱う金額が大きくなっていくと相手も慎重になったり、ナーバスになったりするので、時には口調なども荒くなってしまうこともあり、ストレスを抱える場合も出てきます。

また、不動産会社にはノルマや目標数を設定している会社もあり、プレッシャーを常に感じることもありますので、ストレスを溜めこみやすい方や落ち込むことの多い方では務まりません。

その場で笑いに変えてしまえるほどに肝が据わっているような人物が望ましいと言えますので、この点はご注意下さい。

トレンドに敏感な人

不動産業界の仕事をする上で、一番重要な要素はトレンドを意識するということです。

現在首都圏では多くの新築マンションなどが建設されていますが、これは東京オリンピックを意識した動きとなり、かなりの数の売買物件が出てくることとなります。

こういったトレンドを意識した動きは会社の利益に結び付くアイデアにもなってきますので、トレンドに敏感な人は不動産の仕事にも向いていると言えます。

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どんな会社で不動産の仕事ができるの？

1. 住友不動産販売株式会社

住友不動産販売株式会社は、全国に280以上の拠点を持っています。

個人向け、法人向け、富裕層向けの売買仲介に分かれています。「スペシャル・キャリア制度」によって、中途入社でも昇進スピードが上がるチャンスが用意されています。

こちらの会社での募集は、タイミングによっては終了している場合もあるため、詳細はリンク先でご確認ください。

2. 東急リバブル株式会社

宅地建物取引士やファイナンシャルプランナーなどの資格取得サポートがあります。

接客業の経験者で普通免許があれば、未経験でも中途採用を行っています。「キャリアチャレンジ制度」があり、公募されたポジションに自らエントリーをして挑戦するチャンスがあります。

タイミングによって募集が終了している場合もあるため、詳細はリンク先でご確認ください。

その他の不動産の仕事募集は？

上記の会社以外にも不動産の仕事は沢山募集されています。

見てみたい人は、以下のボタンからチェックしてみて下さい。

不動産業界の仕事で活かせる経験や知識

不動産の知識というものは、自分自身の経験ともなり、多くの場面で活かせるようになってきます。

自分での独立も可能ですし、収入の多い営業職にチャレンジすることもできますので、あらゆることを考えた場合には、様々なことを勉強できる環境が整っていると言える仕事となります。

まずはこの仕事で最も役に立つであろうことがこちらになります。

営業経験

この営業経験というものは、自分にとっての大切な財産となるほど重要なことになってきます。

不動産の仕事は会話などが中心の仕事となるため、お客様との話のリズムを自然に学ぶことができますし、次へのステップにもなってきます。

特に役立つものとして、不動産の仲介の仕事から不動産の販売などの営業職へ転職をした際には今まで培ったコミュニケーション力が活かされることとなり、収入のアップも期待できることとなります。

接客経験

接客ということもビジネスをしていく上では絶対に身につけたいものですが、不動産の仕事では常に接客をしている状態ですので、この接客経験も自然に積むことができます。

普通の事務職のような仕事内容であれば電話での対応などが中心となってきますが、不動産の仕事では来店するお客様を相手にしなくてはいけません。

この為に、賃貸管理のような現場であっても接客の知識や能力は自然と上がっていくのです。

これは後々の自分を大きく助けてくれる能力にもなりますので、将来的にはこの経験を活かした仕事ができるようにもなってきます。

法律知識

不動産の仕事では、土地建物を扱う為に多くの法律知識が必要となってきます。

これは民法なども含まれますし、建築基準法なども出てきます。

こういった法律知識は、自分が転職をする際にも活かされますし、知っておくことは決して無駄にはなりません。

この他にも、不動産の仕事は多くのことを覚えられる環境ですので、自分が興味のある法律についての勉強もできますし、将来的にも役立つ力となるでしょう。

それでは、不動産業界を仕事として選ぶ時にはどういったメリットがあるのかを見てみましょう。

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不動産の仕事の良いところ

ここでは、不動産会社の仕事のやりがいや、面白さについて解説していきます。

やりがいを感じるポイント

お客様と一緒に喜びを分かち合える！

お客様の条件をクリアして、良い物件をご紹介出来た時の達成感・満足感は経験した人しか味わえない格別なものです。

お客様の喜んだ顔を見ることが出来、その上で自分も報酬を得ることが出来る仕事です。

自分の知識も増えていく！

物件のことを調べることでその周辺の環境に詳しくなったり、建物のことを知ろうとすることで建築の分野のことがわかるようになります。

その他にも金融関係のこと、税金のこと、仕事をすればするほど、さまざまな分野の知識が増えていきます。

面白いポイント

お客様から友人へ

住まい探しにしても、店舗や事務所探しをするにしても、建物を「買う・借りる」ということはそうそう何度もあることではないので、やはり慎重に吟味するので決まるまでにそれなりの時間がかかります。

当然お客様と接する時間も長くなります。

気心の知れた間柄になると、無事に物件をご紹介出来たあともお付き合いが続いて友人に近い存在になることもあるのです。

時には億単位の仕事も

お客様の要望によっては、億単位の金額が動く仕事になることもあります。

責任が重大ですが、そのプレッシャーを意気込みに変えることが出来たら、成約となった時の達成感と大きな金額を動かした自分に優越感を感じることが出来るでしょう。

不動産業界で働くメリットとは？

不動産業界で働く場合に考えていきたい一番のポイントは収入面です。

これは募集内容によっても変わってきますが、一般の仕事よりも比較的給与が高いという傾向があり、この点に関しては大きなメリットではないかと思います。

また、次のようなメリットも発生してきますので就職などを希望する方は理解を深めていくようにして下さい。

規模の大きな商品を扱える

土地にしても建物にしても金額がかなり高額となってきます。

こういった規模の大きな商品を扱っているので間違いなどは許されず、緊張感を持って仕事に取り組めるということになります。

また、こういった規模の大きな商品のやり取りをリアルで経験できるのも不動産の仕事ならではのことで、お客様との会話などを直接見聞きすることは、他の業界ではあまりないかと思います。

このような仕事の経験は将来の自分にとっても大きな財産となってきますので、大きなメリットであると言えます。

若くても実力次第でキャリアアップが見込める

不動産業界では実力主義ということが多くあり、年功序列のようなものはかなり少ない業界でもあります。

その為に若い方でも努力次第ではかなりのキャリアアップが見込める場所でもあり、収入の大幅なアップも狙える仕事となっています。

賃貸管理などから営業職へ移る人もいますので、接客や会話に自信がついたのであれば自分なりの方向転換をしても良いでしょうし、仕事の自由度が高くなるので様々なキャリアを積むことも可能となります。

その後のキャリアについて

不動産業界を仕事として選んだ方は様々な方向転換をすることもできますので、その後の仕事についても多くのものを望める環境となってきます。

法律にも携わることができますし、接客といったビジネスの基本も身につけることができれば仕事を選ぶ自由度が高まってきますよね？

また、こういった知識を増やしていくことで自ら資格を持てるようになれば、独立した事業展開も考えることができます。

それでは、不動産業界で仕事をした場合のその後のキャリアについても見ていくことにしましょう。

この仕事に就いた後のキャリアアップの道は？

まず初めに不動産業界に携わったのであれば、自分での独立を考えることもできます。

ここで大切なことは、良い人間関係を作っていくことです。

就職先の社長や同僚にしても、良い関係でなければ独立することは難しいので、自分の敵を作らないということが第一条件となります。

そうした努力を積み重ねていくことで自分の会社を持てることに繋がっていくので、不動産業界の仕事は、独立を希望する人にとってはかなり恵まれた環境での仕事とも言えます。

他の仕事にもこの経験を活かせる？

自分の仕事がどういったものであれ、不動産業界の仕事では接客などの基本的なものは身についた状態ですので、ハウスメーカーの営業マンなどもかなり優遇されることになります。

この場合には歩合制となることがほとんどですが、年間の契約本数次第で1000万円以上の収入も可能となってきますので、不動産業界の経験はとても役に立つと言えます。

それでは最後に、自分が不動産業界の仕事を希望する場合の求人の選び方を見ていくことにしましょう。

自分に合った不動産業界の求人の選び方や注意点

まずは自分の性格などを考えていく必要があります。

コミュニケーション力を上げるところから始めたいという場合には、賃貸管理や仲介といったことを中心とした求人選びとなり、とにかく稼ぎたいと思えば迷わずに営業職を選ぶようになってきます。

この場合では次のようなことにも注意が必要ですので、選ぶ際に気をつけるようにして下さい。

【選び方①】雇用形態から探す

まずは雇用形態ですが、賃貸などを主体とした場合には正社員とパートと分かれた会社が多いです。

賃貸の紹介などは宅建士を持った女性などが多くなることから、男性の場合は需要が少ない店舗も出てきます。

ここでは正社員となれるものを選んでいきたいですし、自分の持っている資格などでも影響してきますので、しっかりとした会社選びをするようにしましょう。

【選び方②】給与や雇用条件などから考える

不動産業界で仕事で選ぶ場合には、給与や雇用条件に対しても注意が必要になります。

給与の高い会社から順に応募することも良いですし、交通費などもしっかりと出る会社を選ぶようにして下さい。

こういった条件が悪い所は業務実績もあまり良いとは言えない会社が多く、給与に関しても入社してから変わってくるかもしれません。

社会保険などの福利厚生もきちんとしている会社選びが大切になってきますので、何も記載されていないような会社への応募は確認することが大切です。

【選び方③】会社の業務規模から考える

不動産会社と一口に言っても、街の身近なお客様を顧客とする会社が多くある一方、三井不動産などの大手の会社も選択肢の一つとなってきます。

大手ではかなりの経験を積めることにもなりますが、自由度としては高いとは言えません。

こういった規模の大きすぎる会社では、自分の実力を充分に発揮できないこともあり得ますので注意が必要です。

まとめ

自分が不動産業界の仕事をやりたいと考えた時に一番大切になることは、将来的な目標があるかどうかということです。

将来的には自分で独立をする、または収入を増やすために営業の勉強と法律を覚えるといった願望などを持った人が成功への道を進んでいることが多いです。

この業界は本当に収入の格差というものも大きく、若い世代でもかなりの金額を手にすることが可能ですが、その分の苦労やストレスもあります。

しっかりとした目標がない場合には厳しいとも言えますので、将来の夢などを持った方であれば不動産業界への就職はおすすめでもあります。

この仕事は他の業界では絶対に経験できないようなこともあり、それは自分だけの財産にもなります。

そういったものは、転職する場合でも次の仕事の知識として役立ちますし、独立を目指す上でも必要となることです。

他の業種などでは得られないことを学べる場所ということも考え、将来の生活を不安なものにしたくないのであれば、不動産業界は様々な未来を持っている業界となります。

不動産業界への就職を選択肢の一つとして考えていくことを強くおすすめします。

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不動産の就職を成功させるためにやるべき４個のことや人気な職種や業界を教えます！